Hi! My name is Damir. I’m co-founder at IFAB.ru and i’m pretty good at these scary things

  • Startups
  • E-Commerce
  • Process development
  • Process implementation
  • Project management
  • Financial modeling
  • Business strategy

You can reach me out via these networks

Are you hiring? Check out my CV

My CV page

Управление предпринимательской деятельностью 2

   37.Стратегия разработки товара-новинки.

Товар как экономическая категория-это продукт труда, произведенный на продажу.Товар-это совокупность свойств, обеспечивающая способность удовлетворять какую-либо потребность и предлагаемая рынку (потребителям, клиентам) с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления

Перемены во всех вкусах, технологиях, состоянии конкуренции–фирма не может положиться только на существующие товары. Необходимо создавать отдел новых исследований и разработок новых товаров.

Основные этапы:

Формирование идеи–отбор идеи–разработка замысла и его проверка–разработка стратегии маркетинга–анализ возможностей производства и сбыта–разработка товара–развертывание коммерческого производства.

1.Разработка товара начинается с поиска идей для новинки. Поиски должны быть систематическими.Руководство должно определить на какие рынки, накакие товары следует обратить внимание, чег именно стремится достичь фирма с помощью нового товара: больше прибыли, доминирующего положения на рынке и др.

2.Цель—сократить их число, как можно раньше выявить и отсеять непригодные идеи.

3.Отобранные идеи необходимо превратить в замыслы товаров проработать идею до стадии ряда альтернативных замыслов, оценить их сравнительную привлекательность и выбрать лучший.

4.Теперь необходимо разработать предварительную стратегию маркетинга по выходу на рынок с конкретным товаром.

Стратегия сост.из нескольких частей:

1.Описание величины, структуры и поведение целевого сегмента, предпоагаемое позиционирование товара, показатели объема продаж и доли рынка, прибыли на несколько лет.

2.Общие сведения о предполагаемой цене, подход к его распределению, смете доходов на маркетинг в течении 1 года.

3.перспективные цели по показателям сбыта и прибыли, долговременный стратегический подход к формированию комплекса маркетинга.

4.Оценка деловой привлекательности предложения, анализ намаченных контрольных показателей продаж, издержек, прибыли—соответствуют ли они целям фирмы.

5.Если замысел успешно преодолел этап анализа, можно начинать этап НИОКР. На этом этапе будет дан ответ, поддается ли товар воплощению в изделие, рентабельное как с технолог-ой так и с коммерческой точки зрения. Создается один или несколько разновидностей товара.

6.Необходимо испытать образец и если удачно, то запустить в производство.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Отраслевая концепция конкуренции

Отрасль — совокупность компаний, предлагающих рынку определенный продукт (услугу) или группу продуктов (услуг) — близких субститутов.

Близкими субститутами являются товары с высокой перекрестной эластичностью спроса, когда в результате увеличения цены на один товар растет спрос на другой. Например, если при возрастании цен на японские автомобили потребители переключаются на американские, то американские и японские автомобили— близкие субституты. Отрасли классифицируются по количеству продавцов, степени дифференциации товара, возможностям входа на рынок и мобильности, возможностям выхода и препятствиям к сокращению, структуре издержек, степени вертикальной интеграции и глобализации.

Майкл Портер выделяет пять факторов, определяющих внутреннюю привлекательность долгосрочной прибыли, которую можно получить на рынке или в его сегменте: конкуренты, потенциальные участники рынка, субституты, покупатели и поставщики.ь Каждый из этих факторов несет с собой потенциальную угрозу:

  1. Угроза интенсивного соперничества. Подобного рода рынок характеризуется ценовыми войнами, рекламными сражениями и необходимостью разработки новых продуктов, что резко повышает издержки конкурентной борьбы.
  2. Угроза появления новых участников. Привлекательность сегмента зависит от высоты барьеров на входе в него и на выходе. Наиболее привлекателен сегмент с высокими входными барьерами и отсутствием особых препятствий на выходе, когда вход в отрасль новых компаний в определенной степени ограничен, а фирмы, дела которых не заладились, имеют возможность перепрофилировать производство. Если барьеры на входе и выходе высоки, отрасль имеет высокий потенциал прибыли, однако повышается и степень риска, так как компании, дела которых идут вяло, оста-ются на рынке и ведут борьбу до конца. Когда барьеры низки, компании без особых затрат приходят в новую отрасль и покидают ее, доходы в этом случае стабильны и низки. Худший случай, когда вступительные барьеры низки, а выходные высоки, а значит, для отрасли характерен хронический излишек производственных мощностей и низкие прибыли всех ее участников.
  3. Угроза продуктов-субститутов. Наличие товаров-субститутов ограничивает уровень цен и прибыль предприятий, компаниям приходится строго отслеживать движение цен на заменители. Если в конкурирующих отраслях появляются новые технологии или возрастает конкуренция, следствием становится снижение цены и прибыли в рыночном сегменте.
  4. Угроза усиления рыночной власти покупателей. Лучшая защита—заманчивое предложение, перед которым не устоят сильные покупатели.
  5. Угроза роста рыночной власти поставщиков. Наилучшие способы защиты—построение взаимовыгодных отношений с поставщиками или использование параллельных источников снабжения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Характеристика концепции ориентации на потребителя

Удовлетворение потребителя лежит в основе традиционной концепции маркетинга, и оно же является центральным элементом рыночной ориентации. Удовлетворение потребителя предполагает, что фирма прилагает усилия к изучению потребностей потребителей, к созданию ценности для них и к развитию навыков предугадывать новые покупательские проблемы. Заметим, что в зависимости от типа организации (поставщик потребительских товаров или товаров производственного назначения) потребитель может быть близок или далек от фирмы. Фирмы-производители обычно работают через посредников, поэтому в этом случае конечный (непрямой) потребитель может отличаться от прямого потребителя и находиться в самом конце цепочки. Ориентация на потребителя означает, что фирма действует, основываясь на информации не только о прямых, но и о непрямых покупателях. В анализе потребительского поведения необходимо различать три роли потребителя в процессе совершения транзакции: пользователь, плательщик и покупатель. При ориентации на потребителя товар (или услуга) рассматривается с точки зрения того, для кого он предназначен, и определяется как решение некоторой проблемы.  Подход к товару как к решению проблемы влияет и на то, как определяются другие составляющие маркетинга-микс:

Дистрибъюция: удобный, легкий, востребованный покупателем доступ к решению.

Цена: общая цена (а не цифра на ценнике), которую покупатель платит за то, чтобы получить решение.

Реклама: доносимая до покупателя информация об отличительных качествах предлагаемого решения.

Продажа: переговоры, или поиск решения, наиболее полно отвечающего потребностям покупателя и выгодного для обеих сторон.

Уровень ориентации на конечного потребителя оценивается при помощи двух групп показателей. Так, индикаторы анализа показывают, выделяет ли фирма человеческие и материальные ресурсы для сбора рыночной информации о конечных потребителях. Аналогичным образом индикаторы действия характеризуют реальное поведение фирмы по отношению к конечным потребителям.

 

 

 

 

  1. Понятие и основные виды контроля в управлении предпринимательской деятельности
    Контроль
    – процесс определения, оценки и информации об отклонениях действительных значений от заданных или их совпадении и результатах анализа. Контролировать можно цели, (цель/цель), ход выполнения плана (цель/будет), прогнозы (будет/будет), развитие процесса (будет/есть). Предметом контроля может быть не только исполнительская деятельность, но и работа персонала.
    Контроль осуществляется лицами, прямо или косвенно зависящими от процесса. А ревизия – лицами, независящими от процесса.
    Контроль можно также классифицировать:
    – по принадлежности к предприятию субъекта контроля (внутренний, внешний),
    – основанию для обязанности (добровольный, по уставу, договорной, по закону),
    – объему контроля (за объектом, за решениями, за результатами),
    – регулярности (регулярный, нерегулярный, специальный).

 

 

 

  1. Характеристика подходов к проблеме ценообразования

Проблему установления цены на предприятии можно рассмотреть по нескольким пунктам:

1)Установление цен на новый товар.

Стратегический подход фирмы к проблеме ценообразования частично зависит от этапов жизненного цикла товара. Особенно большие требования предъявляет этап выдвижения на рынок. Можно провести различие между установлением цены на подлинную новинку, защищенную патентом, и установлением цены на товар, имитирующий уже существующие.

2)Установление цены на подлинную новинку.

Фирма, выпускающая на рынок защищенную патентом новинку, при установлении цены на нее может выбрать либо стратегию “снятия сливок”, либо стратегию прочного внедрения на рынок.

Стратегия снятия сливок.

Использование метода “снятия сливок” с рынка имеет смысл при следующих условиях:

– наблюдается высокий уровень текущего спроса со стороны достаточно большого числа покупателей;

– издержки мелкосерийного производства не настолько высоки, чтобы свести на нет финансовые выгоды компании;

– высокая начальная цена не будет привлекать новых конкурентов;

– высокая цена поддерживает образ высокого качества товара.

Стратегия прочного внедрения на рынок. Другие фирмы, наоборот, устанавливают на свою новинку сравнительно низкую цену в надежде на привлечение большого числа покупателей и завоевание большой доли рынка. Установлению низкой цены благоприятствуют следующие условия:

– рынок очень чувствителен к ценам, и низкая цена способствует его расширению;

– с ростом объемов производства его издержки, а также и издержки по распределению товара сокращаются;

– низкая цена непривлекательна для существующих и потенциальных конкурентов.

3)Установление цены на новый товар-имитатор.

В современных условиях установление цен на изделия и услуги, которые уже имеются на рынке, не может осуществляться в отрыве от постоянного совершенствования технических параметров продукции и повышения ее качества. Все эти изменения должны производиться с учетом требований маркетинга, в соответствии с запросами и предпочтениями конкретных групп потребителей.

4)Установление цены в рамках товарного ассортимента.

Фирма обычно создает не отдельный товар, а целый товарный ассортимент. Тогда необходимо установить ступенчатое разделение цен на разные товары. При установлении ценовой ступеньки каждого уровня необходимо учитывать различия в себестоимости различных товаров, разницу в оценках их свойств покупателями, а также цены конкурентов. Задача продавца – выявить ощущаемые потребителем качественные различия товаров, оправдывающие разницу в ценах.

5)Установление цен на дополняющие товары.

Многие фирмы наряду с основным товаром предлагают и ряд дополняющих или вспомогательных изделий. Сложность заключается в определении того, что следует включить в исходную цену в качестве стандартного комплекта, а что предложить как дополняющие изделия. Если укомплектовать товар большим количеством дополняющих изделий, цена может вырасти до предела, когда покупатели откажутся от приобретения. В случае же продажи “голых” товаров (т. е. без дополняющих изделий) покупатели могут отказаться от их приобретения из-за необходимости доплаты за интересующие их дополняющие изделия.

6)Установление цен на обязательные принадлежности.

В ряде отраслей промышленности производят так называемые обязательные принадлежности, которые подлежат использованию вместе с основным товаром. Производители основных товаров часто назначают на основные товары низкие цены, а на обязательные приложения устанавливают высокие наценки, в результате чего им удается обеспечить высокую прибыль за счет продажи обязательных приложений. Другим производителям, не предлагающим собственных обязательных приложений, приходится для получения такого же валового дохода устанавливать на свой товар более высокую цену.

7)Установление цен на побочные продукты производства.

Некоторые производства часто связаны с производством побочных продуктов (в том числе, например, и металлургическое). Если эти побочные продукты не имеют ценностной значимости, а избавление от них обходится недешево, все это скажется на уровне цены основного товара. Производитель стремится найти рынок для этих побочных продуктов и зачастую готов принять любую цену, если она покрывает издержки по их хранению и доставке. Это позволит ему снизить цену основного товара, сделав его более конкурентоспособным.

8)Установление цен со скидками и зачетами

В качестве вознаграждения потребителей за определенные действия многие фирмы готовы изменять свои исходные цены.

9)Установление цен для стимулирования сбыта.

При определенных обстоятельствах фирмы временно назначают на свои товары цены ниже прейскурантных, а иногда ниже себестоимости.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

12.Основные факторы оценки привлекательности рынка.

В результате определения привлекательности рынка необходимо получить значение привлекательности рынка с использованием ряда факторов, на которые предприятие не имеет возможности повлиять. В качестве факторов оценки привлекательности рынка используются: 1.Темпы роста рынка. 2.Особенности конкуренции (сложности на рынке, не измеряемые факторы, личная неприязнь). 3.Прибыльность рынка – отношение прибыли объекта исследования к затратам. 4.Требования к технологиям и инвестициям – это необходимость использования сложных и дорогих технологий в течение работы предприятия. 5.Барьеры входа и выхода – это препятствия для входа или выхода с рынка (лицензии, разрешения, необходимость больших капитальных вложений вначале и в конце деятельности). 6.Сезонность – это отклонения между наибольшим спросом в месяц и наименьшим. 7.Цикличность – наличие годовых циклов спроса. 8.Воздействия внешней среды – изменения законодательства, технологии, экологии и прочие воздействия. Для оценки привлекательности рынка необходимо определить веса каждого фактора для предприятия и оценить каждый фактор, присвоив ему бальную оценку. Присвоение балльной оценки опирается на сравнение со средним значением рынка или с максимальным значением по группе сравниваемых объектов.

 

 

 

18.Основные этапы создания системы наблюдения за конкурентами.

Конкуренция-это борьба между производителями и поставщиками, предприятиями, фирмами за наиболее выгодные условия производства и сбыта в целях достижения лучших результатов своей предприним-ой деятельности.

Сущность рыночной экономики заключается в конкуренции. Для того, чтобы выжить и добиться успеха, предприятия должны знать своих конкурентов и их успехи, особенно когда речь идет о ключевых критериях. Поскольку конкуренты прямо и косвенно влияют на сбыт продукции и прибыль предприятия, необходимо тщательно изучить их в ходе анализа рынка. Основным явл. Идентификация поля состязательности пары “товар- рынок”.

Чем больше 2 предприятия похожи, тем в большей степени они явл.конкурентами.

Осн.этапы создания:

1).определение кол-ва имеющегося потенциала. 2).поиск надежных источников, надежной информации и конкуренции. 3).поиск конкурентских преимуществ. 4).сбор информации. 5).методы сбора информации. 6).систематизация данных. 7).первичный анализ. 8).рекомендации по вопросам конкуренции с учетом построения карты позиционирования. Сбор информации на рынке: службы сервиса, сбытовые, инжинерно-конструкторский персонал, персонал фирм конкурентов, совещания, выставки, переговоры, отчеты коммерческих агентов.

Кроме того финансовое состояние конкурента определяют по значениям:

1.занимаемой им доли рынка 2.его известности 3.платежеспособности

4.эффектности использ.активов  5.рентабельности.

 

 

 

 

 

 

 

 

14.Виды спроса и маркетинговая политика предпринимательской деятельности.

Спрос яв-ся важнейшей категорией рыночной экономики, т.к. именно он в конечном счете определяет цену на различные товары, распределяет ресурсы по отраслям и видам произ-ва.

Спрос – это желание и возможность потребителя купить товар или услугу в определенное время и определенном месте. Желание только тогда превращается в спрос, когда подкрепляется финансовыми возможностями покупателя, т.к. рынок не реагирует на потребности, не обеспеченные платежеспособностью покупателя. Объем спроса – это то кол-во товара (услуг), которое покупатель готов приобрести при данных условиях в течение определенного промежутка времени.

Виды спроса:

По числу объектов спроса: макроспрос – спрос всего населения на товарную группу или совокупность товаров; микроспрос – спрос целевого рынка на отдельный товар или его ассортиментную разновидность.

По состоянию рынка: негативный спрос, отсутствующий спрос, скрытый спрос, чрезмерный спрос, полноценный спрос.

По формам образования: потенциальный (закрытый), формирующийся, сложившийся, нерегулярный (сезонный, рекреационный, дневной, часовой), отложенный (накапливаемый), панический (ажиотажный).

По тенденциям: растущий (интенсивный), стабилизировавшийся, угасающий (сокращающийся, спад спроса).

По покупательским намерениям: твердосформулированный (жесткий), альтернативный (мягкий, компромиссный), спонтанный (импульсивный).

По социально-демографическим группам потребителей: спрос лиц (семей) и спрос половозрастных групп населения.

По месту покупки: глобальный, региональный, городской, сельский, базовый, мобильный.

По степени удовлетворения: удовлетворенный спрос, условно удовлетворенный спрос, неудовлетворенный спрос

По времени формирования и предъявления на рынке: прошлый, настоящий, будущий

Цена и спрос нах-ся в обратной зависимости друг от друга. Чем ниже цена товара, тем выше на него спрос, но по особо престижным товарам ситуация может быть противоположной. Чувствительность потребителей к ценам определяется рядом психологических и экономических факторов. Потребители незначительно будут реагировать на изменение цены в следующих случаях:

– потребителю неизвестны товары-заменители;

– продукт расположен на рынке отдельно от других товаров;

– потребителям сложно сравнить качество различных взаимозаменяющих товаров;

– затраты потребителя  на товар велики по сравнению с его доходами.

Определяя спрос на товар предприятие должно произвести его оценку при различных ценах. На динамику спроса влияют: вкусы потребителя, уровень доходов потребителя, кол-во покупателей на рынке, уровень цен на другие товары.

 

 

 

 

 

 

 

 

9.Управление предпринимательской деятельностью в условиях неопределенности внешней среды.

Предпринимательская деят-ть – самостоятельная, осуществляемая на свой риск деят-ть, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном порядке.

Анализ внешней среды организации подразделяется на микро- и макросреду.

Микросреда-это субъекты силы, непосредственно воздействующие на организацию, на которые данная организация нередко может оказать определенное обратное влияние. Факторы микросреды относятся, таким образом, к числу полностью или ограниченно контролируемых фирмой.

Факторы микросреды:

1.Сама фирма    2.Поставщики   3.Маркетинговые посредники   4.Клиенты

5.Конкуренты 6.Контактные аудитории(Финансовые круги, СМИ, Органы власти и управления).

Макросреда-совокупность неконтролируемых факторов и сил объективного порядка более широко социального плана, влияющих на микросреду и через нее на деятельность фирмы и ее поведение на рынке. Макросреда, таким образом, воздействует на фирму опосредованно и практически не поддается обратному влиянию(контролю)с ее стороны.

Факторы макросреды:

1.Демографические-определяют численность и структуру(половозрастную, семейную и т.д.)населения как совокупность реальных и потенциальных потребителейю

2.Географические-связаны с характером климата и природных ресурсов территории,т.е. предопределяют особенности системы размещения производства и потребления.

3.Экономические-обуславливают коньюктуру,формы собственности,отраслевую структуру хоз-ва,экономич.тенденции,т.е. влияют на спрос и предложение товаров и их сбалансированности.

4.Научно-технические-определяют технологию производства, тенденции ее развития, а значит-ур-нь производ-ти труда и способы удовлетворения потребностей населения.

5.Национально-культурные-обычаи и традиции, религиозная пренадлежность, исторические и культурные ценности, их устойчивость и изменчивость, т.е. влияет на хар-р поведения человека, опред. его ценности и мотивации.

6.Политико-правовые-вкл. Систему общественных отношений, гос.учередения и соц.институты.

Факторы микро- и макросреды формируют условия деятельности любой организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

43.Управление профессиональной деятельностью на рынке ценных бумаг.

В соответствии с законом «о рынке ценных бумаг» могут создаваться саморегулируемые организации профессиональных участников рынка ценных бумаг, например, организация, именуемая добровольным объединением профессиональных участников рынка ценных бумаг, функционирующая на принципах некоммерческой организации. Нередко саморегулируемые организации создаются в организационно-правовой форме ассоциации: профессиональная ассоциация участников фондового рынка, профессиональная ассоциация регистраторов, трансфер-агентов и депозитариев, ассоциация участников рынка долговых обязательств. Организация, создаваемая не менее чем 10 профессиональными участниками рынка ценных бумаг, вправе подать в федеральную комиссию заявление о приобретении ею статуса саморегулируемой организации. Организация считается созданной при получении разрешения, выданного федеральной комиссией. Одной из важнейших целей саморегулирования организации яв-ся защита прав ее участников. С этой целью споры и действия участников организации рассматриваются на заседании исполнительных органов организации. Могут предусматриваться условия рассмотрения споров в третейских или арбитражных судах. За рарушение законодательства о ценных бумагах виновные лица несут ответственность в гражданском, административном и уголовном порядке. Любые нарушения яв-ся основанием для приостановления незаконной деят-ти, аннулирования эмиссий ценных бумаг и лицензий на осуществление профессиональной деят-ти.

 

 

27.Управление рекламной программой.

В течение всей рекламной кампании следует постоянно следить за эффективностью рекламы, чтобы вовремя откорректировать стратегический ход кампании, если нужно, и чтобы реклама, в конечном счете, достигла цели. Понятие эффективности рекламы содержит в себе одновременно такие неоднородные по содержанию понятия, как экономический эффект, психологический эффект (психологическое влияние на представителей целевых групп) и социальный эффект, выражающийся в определенном воздействии на все общество в целом (в частности, влияние на формирование вкусовых предпочтений людей, их взглядов и понятий о различных моральных и материальных ценностях). Исходя из этого сопоставить и увязать воедино денежные затраты на рекламные мероприятия, получаемую прибыль, потребительские предпочтения и престиж товаров и благоприятное мнение общественности о деятельности организации-рекламодателя является чрезвычайно сложной, зачатую практически невыполнимой задачей. Необходимо производить постоянную оценку проводимой рекламы. Для замеров ее коммуникативной и торговой эффективности исследователи пользуются несколькими разными методами. Замеры коммуникативной эффективности. Замеры коммуникативной эффективности говорят о том, сколь эффективную коммуникацию обеспечивает объявление. Этот метод, получивший название опробования текстов, можно использовать как до размещения объявления, так и после его публикации или трансляции. Замеры торговой эффективности. Какой объем продаж порождается объявлением, повысившим уровень осведомленности о товаре на 20%, а предпочтение к марке на 10%? Ответ на этот вопрос могут дать замеры торговой эффективности.

 

 

 

 

20.Характеристика основных конкурентных стратегий.

В стратегическом портфеле фирмы одной из самых важных является конкурентная стратегия, которая предполагает разработку таких действий, которые бы обеспечивали фирме не только надежную защиту от конкурентов, но и создавали бы устойчивое конкурентное преимущество, т.е. те факторы, которые создают на рынке такую ситуацию, когда покупатели отдают предпочтение вашей продукции, а не товарам конкурентов, что обеспечивает повышение объемов сбыта и прибыли. Умело используя конкурентные преимущества, фирма может осуществить один из следующих видов конкурентной стратегии: 1. Стратегия низких издержек – предполагает максимально возможное снижение издержек производства и реализации товара, что позволяет привлечь максимально возможное количество покупателей; 2. Стратегия дифференциации – направлена на придание товару специфических черт, отличающих его от товара конкурента; 3. Стратегия оптимальных издержек – предполагает оптимальное сочетание низких издержек и дифференциации; 4. Сфокусированная стратегия (или стратегия рыночной ниши) -сориентирована на покупателей с особыми потребностями, вкусами. Также конкурентные стратегии делятся на: • наступательные; • оборонительные; • вертикальной интеграции. Стратегия низких издержек может стать основным методом борьбы лишь на тех рынках, где товары стандартны и не подлежат дифференциации. Для осуществления конкурентного преимущества по издержкам, можно использовать методы: • максимально упростить технологию производства; • заменить использование дорогостоящих материалов на более дешевые товарозаменители; • сократить маркетинговое обеспечение. Стратегия дифференциации является наиболее эффективной для рынков, где потребительские запросы и предпочтения являются разнообразными и не удовлетворяются стандартными товарами. Для того чтобы стратегия была успешной, фирма должна тщательно изучить запросы и поведение потребителей. При этом должны предлагаться такие признаки дифференциации, которые отвечают запросам покупателей, ценятся ими или являются запоминающимися. Конкурентное преимущество появляется только тогда, когда достаточно большое количество покупателей является заинтересованным в
предлагаемых признаках дифференциации. Сущностью этой стратегии является нахождение на пути быть единственным продавцом уникальных по свойствам товаров. Благодаря успешной дифференциации фирма может получить преимущества: • Установить повышенную цену на товар или услугу; • Увеличить объемы продаж, т.к. большое количество покупателей привлекаются за счет отличительных характеристик; • Завоевать приверженность покупателей к своей торговой марке. Стратегия оптимальных издержек, основана на предоставлении покупателю пропорционально большей ценности за пропорционально большие деньги. Она предполагает стратегическую ориентацию на низкие издержки и одновременно предоставлению покупателю ценностей от минимально приемлемого качества до максимального. Стратегическая цель состоит в стремлении стать производителем товара с низкими издержками и отличительными от конкурента характеристиками. Особое конкурентное преимущество достигается, когда производитель по ключевым качественным параметрам товара близок к конкурентам и гораздо превосходит конкурентов по уровню издержек. Стратегия дает фирме возможность гибкого маневрирования на рынке как по качественным параметрам, так и по уровню затрат. Сфокусированная стратегия заключается в ориентации лишь на какой-либо сегмент или нишу рынка, которые могут быть определены исходя из географических параметров, уровня дохода потребителей и т.д. При этом цель предприятия состоит в том, чтобы наилучшим образом обслужить покупателя на данном рыночном сегменте. Сфокусированную стратегию целесообразно применять, когда: • рынок слишком большой, чтобы полностью охватить его; • сегмент достаточно большой, чтобы обеспечить прибыль, и имеет перспективы роста; • сегмент не является привлекательным для многих конкурентов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

23.Планирование предпринимательской деятельности.

В современных экономических условиях выживание предприятий, не говоря уже об их развитии, в значительной степени зависит от уровня стратегического планирования. Только при ясном представлении о целях деятельности предприятия, их своевременной корректировке в соответствии с изменениями внешней среды четкое распределение материальных и людских ресурсов может обеспечить успех предпринимательской деятельности. «перспективное планирование можно определить как систематичный и формализованный процесс, цель которого – управлять будущими операциями, чтобы достичь желаемой цели, в период свыше одного года». С другой стороны, краткосрочное (текущее) планирование, как и составление сметы, должно отражать текущие условия и человеческие и финансовые ресурсы, которыми предприятие располагает в данный период. Эти планы в значительной степени определяются качеством перспективного планирования предприятия. В новых условиях существенно меняется роль планирования: выполнение плана – не самоцель, а средство эффективной работы предприятия. План должен корректироваться с учетом ситуации на рынке. Работа цехов и участков оценивается не по проценту выполнения или тем более перевыполнения планов, а по реализации графиков поставок, качеству продукции (числу дефектов на 100 изделий), использования производственной мощности, уровню и динамике затрат и прибыли (по внутрифирменным расчетным ценам на детали, полуфабрикаты, услуги и т.д.). Если исходить из посылки, что планирование является управленческой функцией, то и планирование затрат предприятия в области производства необходимо рассматривать как составную часть разработки производственного и финансового планов, направленных на расчет прибыли от реализации произведенной продукции (работ, услуг) и общей прибыли предприятия. В процессе разработки долгосрочных планов для выбора правильного решения необходимо обладать информацией: · о предполагаемых затратах на производство продукции (работ, услуг); · об уровне затрат в целом в отдельные периоды; · о потребности в инвестициях. На основании этой информации принимается решение: · какие товары продавать на том или ином рынке; · по каким ценам; · как осуществлять финансирование; · где лучше размещать производство. Предварительный расчет затрат, планирование доходов и контроль за затратами начинаются на стадии конструирования и разработки технологии. Уровень затрат закладывается именно на этих стадиях. На этапе предварительной оценки затрат необходимо исходить из четко определенных объемов производства; учитывать технологию, возможные заменители материалов; осуществлять разбивку затрат и качественных показателей на составляющие части для сравнения их преимуществ и недостатков с аналогичными показателями у конкурентов. Эта оценка должна предусматривать необходимость дальнейшей модернизации изделия. При разработке перспективных (долгосрочных) планов оценка предполагаемых затрат призвана учитывать затраты на новое оборудование и другие элементы основного капитала. После расчета нормативных и фактических затрат следует оценить разницу между ними и определить, чем она вызвана: величиной прямых затрат, накладных расходов, выбором решения – производить или покупать, затратами на обеспечение качества, изменениями норм стандартов, количеством выпускаемой продукции, влиянием спроса и цены или другими факторами. Исходя из специфики функционирования, составляют стратегические, тактические и оперативные планы. При этом двух-, трехлетний план развития предприятия должен включать следующие разделы: · концепция развития (основные направления развития, цели предприятия, ресурсы и их использование); · план производственной деятельности; · финансовый план; · план инвестиций.

 

33.Основные этапы контроля.

Контроль – это процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Контроль – это непрерывный процесс совпадающий в своем развитии с производственным циклом. В процедуре контроля есть три четко различимых этапа: выработка стандартов и критериев, сопоставление с ними реальных результатов и принятие необходимых корректирующих действий. 1.Установление стандартов. Стандарты – это конкретные цели, прогресс в отношении которых поддается измерению. Эти цели вырастают из процесса планирования. Цели, которые могут быть использованы в качестве стандартов для контроля, отличают две важные особенности. Они характеризуются наличием временных рамок, в которых должны быть выполнены работы, и конкретного критерия, по отношению к которому можно оценить степень выполнения работы. Например: легко установить показатели результативности для таких величин как прибыль, объем продаж, стоимость материалов, так как они поддаются количественному измерению. 2.Сопоставление достигнутых результатов с установленными стандартами. На этом этапе определяется масштаб допустимых отклонений, измерение результатов, передача информации и ее оценка. В соответствии с принципом исключения, только, существенные отклонения от заданных стандартов должны вызвать срабатывание системы контроля, иначе она станет неэкономичной и неустойчивой.  · Измерение результатов, позволяющих установить, насколько удалось соблюсти установленные стандарты – это самый трудный и самый дорогостоящий элемент контроля. Система измерения должна соответствовать тому виду деятельности, который подвергается контролю. · Передача и распространение информации играет ключевую роль в обеспечении эффективности контроля. Необходимо обязательно довести до сведения соответствующих работников организации как установленные стандарты, так и достигнутые результаты. Подобная информация должна быть точной, поступать вовремя доводится до сведения ответственных за участок. Должна быть обеспечена эффективная связь между теми, кто устанавливает стандарты и теми, кто должен их выполнять. · Оценка информации о результатах. Заключительная стадия этапа сопоставления заключается в оценке информации о полученных результатах. Важная информация – это такая информация, которая адекватно описывает исследуемое явление и существенно необходима для принятия правильного решения. 3.Принятие необходимых корректирующих действий. Менеджер должен выбрать одну из трех линий поведения: ничего не предпринимать, устранить отклонения или пересмотреть стандарт. · Ничего не предпринимать. Если сопоставление фактических результатов со стандартами говорит о том, что установленные цели достигаются, лучше всего ничего не предпринимать. · Устранить отклонения путем улучшения значения каких-либо внутренних переменных факторов данной организации, усовершенствование функций управления или технологических процессов.

 

 

 

 

 

 

Pin It on Pinterest

Яндекс.Метрика