Hi! My name is Damir. I’m co-founder at IFAB.ru and i’m pretty good at these scary things

  • Startups
  • E-Commerce
  • Process development
  • Process implementation
  • Project management
  • Financial modeling
  • Business strategy

You can reach me out via these networks

Are you hiring? Check out my CV

My CV page

Управленческий анализ в торговле

  1. Теоретико-методологические предпосылки становления и развития управленческого анализа.

     В любой науке существенное значение имеет методология, устанавливающая понятийный аппарат, цели, место, функции, значение и другие фундаментальные положения. Немаловажное значение имеет элемент методологии – терминология. Она позволяет пользователям экономической информации «говорить на одном языке». В западноевропейской и отечественной науке разработана методология экономического анализа, включающего финансовый, маркетинговый, управленческий анализ. Управленческий анализ недостаточно исследован. Это обусловлено рядом причин. Во-первых, управленческий анализ как экономическая наука появился сравнительно недавно вследствие развития управленческого учета. Во-вторых, некоторые ученые полагают, что управленческий анализ – это модный термин, идентичный экономическому анализу. Под управленческим анализом следует понимать комплексную методику оценки системы управления организации.

Более подробно методологию управленческого анализа раскрывают его цели, задачи и значение. Основная цель управленческого анализа – разработка эффективных управленческих решений на основе оценки процессов производства и реализации продукции, результатов фин-во-хоз-й деятельности, эф-ти использования ОС. Цель управленческого анализа обусловливает его задачи: – оценка организационно-технического уровня предприятия; – оценка снабженческо-сбытовой системы; – анализ эффективности использования ОС; анализ ценовой политики; маркетинговый анализ;  поиск путей соверш-ия и выработка реком-ий по оптим-и системы управ-ия.

Это первостепенные задачи, каждая из которых подразделяется на отдельные направления исследования экономических явлений и процессов. Перечень задач управленческого анализа может изменяться в зависимости от отраслевых особенностей, структуры управления, состояния материально-технической базы исследуемых экономических объектов.

Поскольку упр-кий анализ призван прогнозировать и планировать экономическую деятельности, его информационная база широко используется бухгалтерами, экономистами-аналитиками, маркетологами, финансистами, менеджерами. В производственной сфере (заводы, фабрики, производственные объединения) данные управленческого анализа используются инженерно-техническими работниками (отдел главного механика, отдел капитального ремонта и строительства и др.). На основе данных управленческого анализа многие специалисты вырабатываю тактику и стратегию развития предприятия, в частности, снабженческо-сбытовую политику, ценовую политику, маркетинговые решения, амортизационную политику и т.д.

Информация упр-ого анализа имеет первостепенное значение для упр-го персонала (менеджеров, бухгалтеров, занимающихся управленческим учетом и аудитом).

Управленческий анализ нужно проводить параллельно с другими видами анализа. Это обеспечит системный подход к проблемам управления и эффективности использования ресурсов организации. Кроме того, управленческий анализ имеет существенное значение для организации и методики проведения управленческого аудита. Это значение проявляется во взаимосвязи некоторых объектов управленческого анализа и аудита (классификация затрат и доходов, управленческие решения и пр.).

  1. Экономическая сущность и цель управленческого анализа.

   Экономический анализ включает финансовый и управленческий анализ. Вследствие этого управленческий анализ не может быть отождествлен с экономическим анализом. Кроме того, управленческий анализ имеет собственные цели и задачи, разграничивающие сферу его применения в экономической деятельности организаций.

Изучение экономической литературы показало, что в настоящее время нет единого мнения относительно сущности управленческого анализа.

Под управленческим анализом следует понимать комплексную методику оценки системы управления организации. Гончарук О.В. отмечает, что управленческий анализ включает следующие направления исследования: анализ производства продукции, работ и услуг; анализ организационно-технического уровня предприятия; анализ материально-технического снабжения и использования материалов; анализ эффективности использования трудовых ресурсов; анализ состояния и эффективности использования основных средств; анализ затрат на производство и реализацию продукции; анализ финансовых результатов; анализ финансового состояния предприятия и др. Перечисленные задачи, по сути, являются задачами экономического анализа. Кроме того, некоторые задачи (например, анализ использования трудовых ресурсов) можно отнести к социальному анализу.

  Исследование экономической литературы позволяет нам определить основную цель управленческого анализа – разработка эффективных управленческих решений на основе оценки процессов производства и реализации продукции, результатов финансово-хозяйственной деятельности, эффективности использования основных средств.

Необходимо отметить, что управленческий анализ нужно проводить параллельно с другими видами анализа. Это обеспечит системный подход к проблемам управления и эффективности использования ресурсов организации. Кроме того, управленческий анализ имеет существенное значение для организации и методики проведения управленческого аудита. Это значение проявляется во взаимосвязи некоторых объектов управленческого анализа и аудита (классификация затрат и доходов, управленческие решения и пр.).

 

  1. Задачи и значение управленческого анализа.

Термин «анализ» в переводе с греческого означает расчленение, разложение исследуемого объекта или процесса на элементы.

В настоящее время нет единого мнения относительно сущности управленческого анализа. Но можно отметить, что под управленческим анализом следует понимать комплексную методику оценки системы управления организации.

Основная цель управленческого анализа – разработка эффективных управленческих решений на основе оценки процессов производства и реализации продукции, результатов финансово-хозяйственной деятельности, эффективности использования основных средств.

Цель управленческого анализа обусловливает его задачи: 1. оценка организационно-технического уровня предприятия; 2. оценка снабженческо-сбытовой системы; 3. анализ эффективности использования основных средств; 4. анализ ценовой политики; 5. маркетинговый анализ; 6. поиск путей совершенствования и выработка рекомендаций по оптимизации системы управления.

Это первостепенные задачи, каждая из которых подразделяется на отдельные направления исследования экономических явлений и процессов.

Перечень задач управленческого анализа может изменяться в зависимости от отраслевых особенностей, структуры управления, состояния материально-технической базы исследуемых экономических объектов.

Управленческий анализ, как и любая другая экономическая наука, имеет определенное значение.

Поскольку управленческий анализ призван прогнозировать и планировать экономическую деятельности, его информационная база широко используется бухгалтерами, экономистами-аналитиками, маркетологами, финансистами, менеджерами. В производственной сфере (заводы, фабрики, производственные объединения) данные управленческого анализа используются инженерно-техническими работниками (отдел главного механика, отдел капитального ремонта и строительства и др.).

На основе данных управленческого анализа многие специалисты вырабатываю тактику и стратегию развития предприятия, в частности, снабженческо-сбытовую политику, ценовую политику, маркетинговые решения, амортизационную политику и т.д.

Информация управленческого анализа имеет первостепенное значение для управленческого персонала (менеджеров, бухгалтеров, занимающихся управленческим учетом и аудитом).

 


  1. Взаимосвязь и взаимозависимость управленческого анализа с управленческим учетом и другими экономическими дисциплинами.

Экономический анализ включает финансовый и управленческий анализ. Вследствие этого управленческий анализ не может быть отождествлен с экономическим анализом. Управленческий анализ как экономическая наука появился сравнительно недавно вследствие развития управленческого учета и  применяется в целях оценки совершившихся хозяйственных фактов и процессов

Отмечают, что управленческий анализ включает следующие направления исследования: анализ производства продукции, работ и услуг; анализ организационно-технического уровня предприятия; анализ материально-технического снабжения и использования материалов; анализ эффективности использования трудовых ресурсов; анализ состояния и эффективности использования основных средств; анализ затрат на производство и реализацию продукции; анализ финансовых результатов; анализ финансового состояния предприятия и др. Перечисленные задачи, по сути, являются задачами экономического анализа. Кроме того, некоторые задачи (например, анализ использования трудовых ресурсов) можно отнести к социальному анализу.

Поскольку управленческий анализ призван прогнозировать и планировать экономическую деятельности, его информационная база широко используется бухгалтерами, экономистами-аналитиками, маркетологами, финансистами, менеджерами. В производственной сфере (заводы, фабрики, производственные объединения) данные управленческого анализа используются инженерно-техническими работниками (отдел главного механика, отдел капитального ремонта и строительства и др.).

     На основе данных управленческого анализа многие специалисты вырабатываю тактику и стратегию развития предприятия, в частности, снабженческо-сбытовую политику, ценовую политику, маркетинговые решения, амортизационную политику и т.д.

     Информация управленческого анализа имеет первостепенное значение для управленческого персонала (менеджеров, бухгалтеров, занимающихся управленческим учетом и аудитом).

 

  1. Особенности развития управл.    анализа   в    России   и зарубежных странах. В западноевропейской и отечественной науке разработана методология эк. анализа, включающего финансовый, маркетинговый, управленческий анализ. Разделение эк. анализа на фин. и упр-ий обусловлено сложившимся на практике разделением системы бух. учета в масштабе предприятия на фин. учет и управленч. учет. Управленческий анализ недостаточно исследован. Это обусловлено рядом причин. Во-первых, управленческий анализ как эк. наука появился сравнительно недавно вследствие развития управленч. учета. Во-вторых, некоторые ученые полагают, что управленческий анализ – это модный термин, идентичный экономическому анализу.

На практике интерес к упр-му учету возрос, поскольку он служит необходимым инструментом управления современными орг-ми, позволяющим повысить их конкурентоспособность, прибыль и контролировать хозяйственные риски. Однако число организаций, использующих управленческий учет в качестве инструмента менеджмента, крайне мало из-за слабой научной разработанности данной проблемы, высокой скорости перемен в сфере рыночных преобразований и неготовности руководителей реагировать на них путем применения адекватных механизмов управления. Вместе с тем в экономически развитых странах управленческий учет используется весьма активно. Стали реальностью новые технологии, объединяющие нефинансовые информационные потоки управленческой направленности с бухгалтерскими данными. Процессы трансформации традиционного учета в управленческий учет охватывают всю иерархическую вертикаль в экономике.

С.А. Бороненкова подчеркивает, что в целях создания полноценной информационной базы, отвечающей всем требованиям пользователей, необходимо исследование степени аналитичности информации, под которой понимается ее адекватность требованиям, задачам управленческого анализа. Аналитичность информации представляет детализацию, конкретизацию данных информационной базы для различных групп пользователей.

          Актуальной проблемой в различных условиях хозяйствования является совершен-ие инф-ой базы эк. анализа в целом и упр-го анализа в частности. В теории разработаны и в практике апробированы такие направления совершенствования информационного обеспечения, как стандартизация и унификация инф-ных потоков на всех уровнях управления.     Необходима стандартизация терминов, позволяющая, общаться пользователям экономической информации «на одном языке». Поэтому требуется разработка глоссария терминов, носящего универсальных характер. Данный глоссарий может стать одним из элементов внутреннего положения организации «Методология и методика управленческого анализа».

     Не менее важным направлением является разработка стандартов на формы и методики анализа, определение перечня аналитических задач, процедур обработки информации и сроков представления результатов анализа пользователям.

     В процессе совершенствования информационной базы управленческого анализа необходимо применять зарубежный научный опыт. Только разумное сочетание западноевропейских и отечественных методик анализа позволит создать информационную базу, содержащую качественную экономическую информацию и отвечающую требованиям рыночной экономики.

  1. Сущность понятий «организационно-технический уровень производства» и «организационно-технический уровень предприятия». Организационно-технический уровень производства – это достигнутый уровень развития средств производства, методов организации и управления. На уровне предприятия организационно-техническое развитие осуществляется на основе реализации инвестиционных и инновационных проектов по совершенствованию технологии, организации производства, труда и управления. Результаты научно-технического прогресса и инновационной политики выражаются в организационно-техническом уровне производства (ОТУП), который характеризуется результативностью инновационной политики и степенью соответствия уровня технологии и организации процессов требованиям входа системы.

Технический уровень производства характеризует ступень развития средств производства. Организационный уровень производства (КОУ) характеризует уровень развития организации производства, труда и управления, уровень организованности процессов.

   К факторам, влияющим на технический уровень производства, рекомендуется относить следующие: уровень механизации и автоматизации производства (отношение численности основных и вспомогательных рабочих, работающих по наблюдению за автоматами и при помощи машин, к общей численности основных и вспомогательных рабочих); уровень прогрессивности технологических процессов (отношение числа прогрессивных процессов к их общему числу в соответствии с официальными методиками); средний возраст технологических процессов; средний возраст технологического оборудования; фондовооруженность труда работников фирмы (отношение стоимости активной части основных производственных фондов к численности всех работников фирмы).

   К факторам, влияющим на организационный уровень производства рекомендуется относить следующие: уровень специализации производства (отношение, например стоимости годового объема профильной продукции к общему объему продукции, произведенной за тот же период); уровень кооперирования производства (отношение годового объема комплектующих изделий к общему объему продукции, произведенной за тот же период); коэффициент сменности работы технологического оборудования; укомплектованность штатного расписания фирмы, %; удельный вес основных производственных рабочих в численности работников фирмы, %; показатель текучести кадров за год и т.д.


  1. Задачи ОТУ предприятия.

Факторами повышения экономической эффективности произ­водства являются организационное и техническое развитие, внеш­неэкономические, социальные и природные условия хозяйственной деятельности.

Совершенствование организационно-технического уровня хо­зяйственной деятельности – это комплексный непрерывный процесс ее рационализации, охватывающий научно-технический прогресс и научно-технический уровень производства и производимой про­дукции, структуру хозяйственной системы и уровень организации производства и труда, хозяйственный механизм и методы хозяйст­вования.

Повышение организационно-технического уровня предприятия в любой отрасли материального производства в конечном счете про­является в эффективности использования всех 3 элементов производственного процесса: труда, средств труда и предметов труда.

Совершенствование организационно-технического уровня заключается в системности процесса его оптимизации.

Данный процесс охватывает НТП и научно-технический уровень продукции, организационную структуру, уровень организации управления и применения методов хозяйствования.

Анализ организационно-технического уровня – это анализ конкретного проявления технического прогресса  в организации. Его цель – изучение состояния материально-технической базы организации, прогрессивности технологических и организационных методов.

Задачи анализа организационно-технического уровня:

  • изучение достигнутого уровня техники, технологии и организации финансово-хозяйственной деятельности;
  • оценка его текущего состояния;
  • выяснение степени влияния оргтехуровня на показатели эффективности торговой организации в целом;
  • разработка рекомендаций по совершенствованию организационно-технического уровня и повышение его эффективности.

Информационная база анализа организационно-технического уровня отличается от информационного обеспечения других видов анализа. Основное отличие состоит в интегированности экономической информации, включающей данные бухгалтерского (управленческого), статистического и оперативного учета.

Основными источниками информации являются отчетность о наличии и использовании основных средств, акты о внедрении новых технических решений, методов организации управления.

 

 


В. 8. Информационная база ОТУ предприятия.

    Управленческий анализ имеет широкую информационную базу. Для его проведения используются не только данные отчетности, но и данные сводных и даже первичных документов, поскольку именно в разрезе производственных подразделений обычно группируются и обобщаются различные первичные документы по учету наличия, движения и использования основных фондов, материальных, трудовых ресурсов, выпуску продукции и т.д. К числу сводных источников управленческого анализа относятся различного рода отчеты цехов о расходе сырья, материалов, топлива, энергии, выдаче заработной платы, поступлении и использовании машин и оборудования, выпуске готовых изделий и др. Организационно-технический уровень (ОТУ) производства это степень совершенства его оборудования, технологии и способов их сочетания. Все эти три фактора находятся в прямой и обратной причинно-следственной связи. При оценке ОТУ производства необходимо учитывать экономическую целесообразность использования высокого уровня техники, технологии и их организации в исследуемом производстве. Информационная база анализа организационно-технического уровня отличается от информационного обеспечения других видов анализа. Основное отличие состоит в интегированности экономической информации, включающей данные бухгалтерского (управленческого), статистического и оперативного учета.      Основными источниками информации являются отчетность о наличии и использовании основных средств, акты о внедрении новых технических решений, методов организации управления.

 

  1. Влияние НТП и НТР на ОТУ предприятий различных отраслей.

НТП – это непрерывный процесс внедрения новой техники и технологии, включающие не только прогресс науки и знаний, но и прогресс использования накопленного потенциала в деятельности организации. НТР – часть НТП, его высшая ступень, означающая коренные изменения в науке и технике, оказывающие существенное влияние на общественное производство.

НТП  – один из первостепенных факторов повышения эффективности финансово-хозяйственной деятельности торговой организации. Технический прогресс в организации означает периодичное обновление и модернизацию торгово-технологического оборудования, офисной техники, автотранспортных средств с целью получения максимальной прибыли при минимальных издержках обращения.

     Применение новой техники, улучшение конкурентоспособности реализуемой готовой продукции, организации снабженческо-сбытовой системы предоставляют организациям огромные возможности в снижении себестоимости продукции.

     Помимо технического развития, немаловажное значение имеет организационное развитие, внешнеэкономические, социальные и природные условия финансово-хозяйственной деятельности. Совершенствование организационно-технического уровня заключается в его оптимизации.

     Данный процесс охватывает НТП и научно-технический уровень продукции, организационную структуру, уровень организации управления и применения методов хозяйствования.

     Анализ организационно-технического уровня – это анализ конкретного проявления технического прогресса  в организации. Его цель – изучение состояния материально-технической базы организации, прогрессивности технологических и организационных методов.

     Задачи анализа организационно-технического уровня:  – изучение достигнутого уровня техники, технологии и организации финансово-хозяйственной деятельности;  – оценка его текущего состояния;  – выяснение степени влияния оргтехуровня на показатели эффективности торговой организации в целом;  – разработка рекомендаций по совершенствованию организационно-технического уровня и повышение его эффективности.

 

 


  1. Снабжение и его место в кругообороте капитала организации.

Процесс снабжения – совокупность операций по обеспечению предприятия предметами и средствами труда, необходимыми для осуществления хозяйственной деятельности. Основными задачами учета процесса снабжения (заготовления) являются: 1) выявление всех затрат по заготовлению средств и предметов труда; 2) определение их фактической себестоимости; 3) выявление результатов снабженческой деятельности.

Кругооборот капитала

  1. приобретение ресурсов (снабжение, коммерческая логистика)
  2. потребление ресурсов (само производство)
  3. результат потребления ресурсов (объем продаж и финансовые результаты)
  4. возможность по инвестированию капитала

Кругооборот капитала  –  это  один цикл его движения, которое  охватывает  процесс  производства  и  обращения, создаваемых товаров и  завершается  возвращением  капитала  в  его  исходную денежную форму. Весь этот путь можно изобразить следующей формулой

                                     СП

                             Д – Т     …П.…Т – Д

                                      Р

       В этой формуле отражена  последовательность  продвижения  капитальной стоимости через три стадии и смену трех функциональных форм капитала.        Первая стадия – снабжение совершается в сфере обращения и заключается в том,  что денежный капитал   инвестируется  на  приобретение  средств  производства  и рабочей  силы,   то   есть   капитал   переходит   из   денежной   формы   в производственную.

       Следующая стадия протекает в сфере производства. Купленные  на  рынке факторы производства   соединяются  в  производственном  процессе,  создавая товары с нужной полезностью и содержащие вновь возникающую стоимость, в  том числе  и  прибыль.  В  этом   движении   производительная   форма   капитала превращается в товарную форму.       

        Третья стадия  заключается в том, что товарный  капитал  с  возросшей стоимостью вновь превращается в денежный, содержащий прибыль.   Такое последовательное превращение капитала из  одной  функциональной формы  в  другую,  его  движение  через  три  стадии  и  представляет  собой кругооборот капитала. Стремление получать прибыль толкает предпринимателя  к тому, чтобы непрерывно пускать свой капитал в кругооборот.

 


  1. Стратегический и тактический   анализ    снабженческо-сбытовой политики.

Процесс снабжения и сбыта – это совокупность операций по обеспечению предприятия предметами и средствами труда, необходимыми для осуществления хозяйственной деятельности, а также реализация его произведенной продукции

Управленческий анализ снабженческо-сбытовой политики торговой организации целесообразно осуществлять в несколько этапов.

1) анализ политики товародвижения. Он состоит в оценке соответствия организационных документов целям предприятия и разработке рекомендаций по оптимизации политики товародвижения.

2) стратегия реализации товарной продукции. Это сбытовая стратегия, включающая перечень характеристик: уровень цен, уровень затрат производства, нацеленность на определенные сегменты рынка и др.

3) анализ ценовой политики. В данному случае анализируется стратегия ценообразования на виды продукции.

4)         анализ товарной политики, то есть анализ структуры товарного ассортимента.

5) анализ инкассационной политики. Объектом управленческого анализа является дебиторская задолженность.

6) анализ рекламной политики. Является составной частью маркетинговой политики. Объект управленческого анализа – реклама. Проводится анализ масштабности рекламы и каналов ее распространения по каждой  товарной группе;  анализ зависимости объема продаж от масштабов и направленности рекламных мероприятий, эффективности рекламы; выработка рекомендаций по совершенствованию рекламной политики.

7) анализ политики транспортировки продукции. Объект управленческого анализа – поставка (транспортировка) готовой продукции покупателям. При этом осуществляется анализ расчетов по оптимизации форм транспортировки, маршрутов перевозок и параметров поставок.

8) анализ организационных основ системы сбыта. Объектами управленческого анализа являются: структура управления сбытом; регламентация деятельности по реализации продукции; система планирования сбыта; система контроля издержек, связанных с реализацией; система управления коммерческими, финансовыми и внутрифирменными рисками.


  1. Факторы, влияющие на объем снабжения и сбыта.

Процесс снабжения и сбыта – это совокупность операций по обеспечению предприятия предметами и средствами труда, необходимыми для осуществления хозяйственной деятельности, а также реализация его произведенной продукции

К факторам, влияющим на объем снабжения сбыта можно отнести:

1) политику товародвижения – это соответствие организационных документов целям предприятия и разработка рекомендаций по оптимизации политики товародвижения.

2) реализацию товарной продукции – это сбытовая стратегия организации, включающая перечень характеристик: уровень цен, уровень затрат производства, нацеленность на определенные сегменты рынка и др.

3) ценовую политику организации – это стратегия ценообразования предприятия на различные виды ее продукции.

4) товарную политику – это структура товарного ассортимента.

5) рекламную политику предприятия

6) политику транспортировки продукции, то есть поставка (транспортировка) готовой продукции покупателям.

7) систему сбыта – то есть структура управления сбытом; регламентация деятельности по реализации продукции; система планирования сбыта; система контроля издержек, связанных с реализацией; система управления коммерческими, финансовыми и внутрифирменными рисками.


  1. Анализ взаимосвязи маркетинга и сбыта

   УА сбытовой политики торговой организации осуществляется в несколько этапов. На каждом этапе важно использование маркетинговых данных.

Маркетинг решает ряд вопросов, связанных со сбытовой политикой орг-ции: Организация системы товародвижения, сервиса, системы формирования спроса и стимулирования сбыта, Проведение целенаправленной товарной политики, Проведение целенаправленной ценовой политики.

УА сбыта состоит в оценке соответствия организационных документов целям предприятия и разработке рекомендаций по оптимизации политики товародвижения. Анализ сбыта необходим для выявления главных показателей, которые характеризуют место компании на рынке. Данный вид анализа позволяет по¬лучить необходимые данные для сопоставления динамики спроса и быта то¬варов. При этом необходимо использовать аналитические данные службы логистики и отдела маркетинга.

Идея маркетинга, в отличие от идеи сбыта, ставит ответственность за продажи в начало, а не в конец производственного процесса. Поэтому марке¬тинг, предоставляя результаты своих исследований и информацию инжене¬рам-конструкторам, дизайнерам и производственникам, определяет запросы покупателя в отношении определенного изделия: сколько тот готов за него заплатить, а также каким образом и когда возникает в нем потребность. Мар¬кетинг определяет включение в план определенных изделий, производствен¬ное планирование и хранение на складах, точно также как продажу, сбыт и обслуживание изделия.

 

  1. Документальное обеспечение операций по снабжению и сбыту продукции (работ, услуг). Поступление и сбыт продукции оформляется накладными, спецификациями, приемными актами и другими первичными документами.

Отпуск готовой продукции покупателям оформляется, как правило, накладными. В качестве типовой формы накладной можно использовать форму N М-15 “Накладная на отпуск материалов на сторону”. В зависимости от отраслевой специфики организации могут применять специализированные формы накладных и других первичных документов с указанием в них обязательных реквизитов. Основанием для выписки накладных являются распоряжения руководителя организации или уполномоченного лица, а также договор с покупателем (заказчиком).

Методическими рекомендациями по учету МПЗ рекомендуется следующий порядок учета отпуска готовой продукции:

  1. Накладные формы N М-15 выписываются на складе или в отделе сбыта в четырех экземплярах, и все они передаются в бухгалтерию для регистрации в журнале регистрации накладных на отпуск готовой продукции и подписи их главным бухгалтером или лицом, им уполномоченным.
  2. Из бухгалтерии подписанные накладные возвращаются в отдел сбыта. Один экземпляр накладной передается МОЛ, второй служит основанием для выписки счета – фактуры, третий и четвертый передаются получателю готовой продукции. На всех экземплярах накладной получатель обязан расписаться в получении.
  3. При вывозе продукции через пропускной пункт один экземпляр накладной остается у службы охраны, еще один экземпляр передается получателю в качестве сопроводительного документа на груз.
  4. Служба охраны записывает накладные в журнал регистрации грузов и затем передает их в бухгалтерию по описи, где делают отметки о вывозе в журнале регистрации накладных на вывоз готовой продукции.
  5. Счета – фактуры выписывается в двух экземплярах. Первый экземпляр не позднее 10 дней с даты отгрузки продукции высылается или передается покупателю, а второй остается у организации – поставщика для отражения в книге продаж и начисления НДС.

Количественный учет продукции обычно осуществляется в карточках учета материалов. В последнее время многие организации применяют бескарточный метод учета продукции, при котором с помощью ЭВМ ежедневно составляют оборотные ведомости учета выпуска из производства и движения продукции относительно мест хранения.

Кроме того, данные платежных требований по отгруженной продукции ежедневно записывают в ведомость учета и реализации продукции (работ, услуг) (форма N 16). В ведомости указывают дату и номер платежного требования, наименование поставщика, количество отгруженной продукции по ее видам, суммы, предъявляемые по счетам, и отметку об оплате счетов. Ведомость является формой аналитического учета товаров отгруженных. Готовую продукцию в ведомости отражают по учетным и отпускным ценам.

 


  1. Основные направления совершенствования  анализа снабженческо-сбытовой политики.

Снабженческо-сбытовая политика  предприятия  определяется  как неотъемлемая   часть   органически   единого  комплекса  деятельности, направленной  на  удовлетворение  нужд   и   потребностей   покупателя продукции  предприятия.  Подчиненное  таким  целям  производство,  его снабжение материально-техническими ресурсами и сбыт продукции являются составными частями единой маркетинговой политики предприятия. Управленческий анализ сбытовой политики торговой организации целесообразно осуществлять в несколько этапов:

Анализ политики товародвижения. Объектами анализа выступают структуры товародвижения, формы товародвижения, формы прямого сбыта и др. Упр-ий анализ товародвижения состоит в оценке соответствия организационных документов целям предприятия (ими может быть, например, увеличение доли рынка, определение объема реализации и т.п.) и разработке рекомендаций по оптимизации политики товародвижения. При этом необходимо использовать аналитические данные службы логистики и отдела маркетинга.

Стратегия реализации товарной продукции. Объектом анализа является сбытовая стратегия, включающая перечень характеристик: уровень цен, уровень затрат производства, нацеленность на определенные сегменты рынка и др.

Анализ ценовой политики. Объектом анализа выступает стратегия ценообразования на виды продукции.

Анализ товарной политики. Объект анализа – структура товарного ассортимента. Методика управленческого анализа товарной политики аналогична методике аудита сбытовой стратегии.

Анализ инкассационной политики. Объектом анализа является деб-я зад-сть.

Анализ рекламной политики. Явл-ся сост-ой частью маркет-ой политики. Объект анализа – реклама. Методика управленческого анализа рекламной политики заключается в следующем: выяснение у руководства отдела маркетинга применяемых методов определения рекламных расходов и направлений рекламных воздействий; анализ масштабности рекламы и каналов ее распространения по каждой  товарной группе; анализ зависимости объема продаж от масштабов и направленности рекламных мероприятий, эффективности рекламы; выработка рекомендаций по совершенствованию рекламной политики.

Анализ политики транспортировки продукции.   Объект анализа – поставка продукции покупателям. При этом осуществляется анализ расчетов по оптимизации форм транспортировки, маршрутов перевозок и параметров поставок.

Анализ организационных основ системы сбыта. Объектами анализа являются: структура управления сбытом; регламентация деятельности по реализации продукции; система планирования сбыта; система контроля издержек, связанных с реализацией; система управления коммерческими, финансовыми и внутрифирменными рисками.

 

 

В.16. Понятие цена и ценовая политика.

Цена —экономическая категория. Она может активно участвовать в решении многих экономических, социальных, политических задач, поэтому и государство, и различные субъекты рынка учитывают и используют все качества цены в своих действиях. Роль цены, ее место на микро- и макроуровне проявляется через функции. Цены и ценовая политика выступают одной из главных составляющих маркетинга фирмы. Цены находятся в тесной зависимости от других сторон деятельности компании, от уровня цен во многом зависят достигаемые коммерческие результаты.. Цель ценовой политики: добиться такого уровня цен верхний предел которого обеспечивал бы предприятию максимальную прибыль, обеспечить предприятию нормальную прибыль, вести политику ценовой конкуренции, осуществлять политику ценовой конкуренции, устанавливать цены на уровне лидера, обеспечить престижные цены, регулировать цены, обеспечивающие стабильность объемов м номенклатуры продукции. Суть целенаправленной ценовой политики заключается в том, чтобы установить на товары такие цены, так варьировать ими в зависимости от ситуации на рынке, чтобы овладеть его максимально возможной долей, добиться запланированного объема прибыли и успешно решать все стратегические задачи. Цена всегда была основным фактором, определяющим выбор покупателя. На политику цен большое взаимодействие оказывают управляющие службой сбыта, заведующие производством, руководители службы финансов, бухгалтеры. Выделяют : стратегические аспекты ценовой политики- включают договорные мероприятия по установлению и изменению цен направленных на регулирование деятельности всей производственной сети предприятия. Тактические аспекты- включают мероприятия краткосрочного и разового характера направленные на устранение деформации в деятельности предприятия. Процесс установления цен состоит из :  постановка целей и задач ценообразования, определение спроса, оценка издержек, анализ цен и товаров конкурентов, выбор метода ценообразования, установление окончательной цены. Широкое применение находят два метода установления цен: 1. метод полных издержек – базирующийся на применении калькуляции с полным распределением затрат и установлении цены по системе издержки плюс.2. метод прямых затрат – базирующийся на применении калькуляции по переменным издержкам и установлении цены по принципу: издержки плюс маржинальная прибыль.

 

 


  1. Научно-практические подходы в ценообразовании.

     Разработка научно обоснованной, эффективной ценовой политики – одна из первостепенных задач упр-го анализа. Главной целью любой коммерческой организации является получение прибыли, необходимой для дальнейшего развития и расширения финансово-производственной деятельности, повышения жизненного уровня работников организаций и собственников (акционеров), а также выполнения налоговых обязательств перед государственным бюджетом и внебюджетными фондами, погашения кред-ой задолженности. Прибыль торг-ой орг-ии определяется двумя показателями: ценой товарной продукции и издержками обращения.

     Цена товаров (готовой продукции) в условиях рыночной экономики определяется соотношением спроса и предложения. Под влиянием рыночных законов цена товарной продукции выравнивается автоматически. Необходима разработка эффективной ценовой политики, влияющей на финансовое состояние и развития организации. В теории и практике ценообразования сложились следующие подходы: затратный и ценностный.

     При затратном подходе применяется следующая цепочка: продукт – технология – затраты –цена – ценность – покупатели.

     При ценностном подходе цепочка имеет обратный вид.

     Затратный подход к ценообразованию – достаточно надежный в любых экономических условиях. Данным подход предполагает расчет цены продукции путем прибавления к издержкам некой определенной величины. В его основе лежит экономическая категория «затраты на производство и реализацию продукции», то есть затраты, документально подтвержденные. Вместе с тем этот подход имеет существенный дефект. Во многих случаях величину удельных затрат на единицу продукции, невозможно установить до определения цены. Этот подход оправдан только в том случае, если гарантированная продажа по несколько более высокой цене достаточна, чтобы покрыть накладные расходы.

     Задача ценностного подхода состоит не в удовлетворении потребителей товарной продукции. Он призван обеспечить получение максимальной прибыли за счет достижения выгодного для организаций соотношения «цена – затраты». При подобном подходе к определению цены исходят из положения, что потребитель самостоятельно оценивает ценность товара, принимая в расчет основные и дополнительные преимущества товара по сравнению с аналогичными товарами на рынке, уровень и качество обслуживания, и с учетом этих обстоятельств определяет соотношение между ощущаемой полезностью товара и его ценой. 

     Процедура расчета цены при ценностном подходе состоит из следующих этапов: 1) определение цены (или затрат), связанной с использование товара, который покупатель склонен рассматривать как лучшую из реально доступных ему альтернатив; 2) определение всех параметров, которые отличают товар как в лучшую, так и в худшую сторону от товара-альтернативы; 3) оценка ценности для покупателя различий в параметрах товара и товара-альтернативы; 4) суммирование цены безразличия и оценок положительной и отрицательной ценности отличий товара от товара-альтернативы. 

 

 

  1. Виды цен, обоснование  их  применения  в   условиях  рыночной экономики.

Существуют следующие виды цен: оптовые цены, закупочные, розничные, цены на строительную продукцию, тарифы на услуги, тарифы внешнеторгового оборота. Отпускная (торговая) цена – цена товара, регулируемая продавцом или поставщиком с целью его последующей перепродажи или профессионального использования. Оптовые цены – это цены, по которым пром. предприятия или их посредники реализуют свою продукцию оптом, не прибегая при этом к услугам торговых розничных организаций. Структура оптовой цены: это расходы на производство , прибыль надбавки, НДС и акциз, в случае, если продукция подакцизная. Закупочная – цена с/х продукции, закупаемой заготовителями у производителей по договорам контрактации. Розничная – цена товара, реализуемая непосредственно населению для личного, семейного, домашнего использования по договорам розничной купли-продажи. Структура розничной цены: оптовая цена + торговая надбавка (расходы и прибыль, необходимые для возмещения затрат торгового звена) + НДС и акциз.  Разновидность розничной цены – аукционная цена – цена товара, назначаемого или проданного в результате аукциона. Сметная стоимость – предельный размер затрат на строительство каждого отдельного объекта, включает в себя компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение.  Тариф на бытовые услуги определяет соглашение сторон и не может быть выше устанавливаемого соответствующими государственными органами. При этом работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком или, с согласия заказчика, работа м.б. оплачена при заключении договора полностью или частично. Провозная плата – тариф на перевозку грузов, пассажиров или багажа. Взимается по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законом. Внешнеторговые цены – это цены, по которым осуществляются экспортно-импортные сделки. По экспортным ценам производители продают отечественные товары на мировом рынке, а импортные цены – это цены по которым закупаются товары и услуги за рубежом.

Цены   являются   важнейшим   источником   информации   для производителя, ориентиром, направляющим его действия. В рыночном  хозяйстве, основанном на системе свободной конкуренции, цены  –  это  зеркало,  которое почти мгновенно отражает все изменения, происходящие в экономике. Они заставляют производителя выбирать наиболее экономичные  методы  производства,  исходя из наличных ресурсов. Цены участвуют в распределении доходов. 


  1. Трансфертные цены, методика их расчета и сфера применения.

Трансфертная цена – это цена, применяемая для определения стоимости товарной продукции (работ, услуг), передаваемой одним центром ответственности (структурным подразделением) другим внутри одной организации.

Установление трансфертных цен зависит от форм организации управления: централизованной и децентрализованной.

При централизованной организации управления бартерные операции обычно осуществляются на основе фактической себестоимости.

В условиях децентрализованной организации управления трансфертная цена рассчитывается таким образом, чтобы можно было определить норму прибыли для каждой структурной единицы.

Методика разработки трансфертной цены должна отвечать следующим требованиям: 1. способствовать достижению торговой организацией поставленных целей и обеспечивать гармонизацию целей структурной единицы с общими целями организации; 2. быть гибкой и недвусмысленной для менеджеров всех уровней управления; 3. способствовать сохранению автономности, позволяющей руководителям реализующих и приобретающих подразделений управлять ей на децентрализованной основе; 4. быстро реагировать на изменяющиеся условия рыночной среды и направлять прибыль в перспективные, динамично развивающиеся отрасли народного хозяйства или использовать ее на обновление основных средств; 5. соответствовать требованиям российского законодательства;

В настоящее время существует множество способов установления трансфертной цены. Установление трансфертной цены может быть осуществлено на основе: 1. рыночной стоимости; 2. полной себестоимости + прибыль; 3. переменных затрат + прибыль; 4. полной или сокращенной (производственной) себестоимости; 5. взаимной договоренности сторон (справедливая цена).

В хозяйственной практике наиболее распространена рыночная трансфертная цена.

Оптимальной трансфертной ценой является величина договорной рыночной стоимости товарной продукции, поскольку она определяется спросом и предложением. Она равняется размеру вознаграждения за оказание аналогичных услуг или продажной цены за такое же изделие на внешнем рынке за вычетом суммы внутренних доходов от экономии затрат вследствие внутреннего характера операций (транспортных расходов, процентов по банковским кредитам, расходам на рекламу и пр.).

Трансфертные цены можно определить на основе фактической себестоимости с учетом нормы прибыли. Обычно такая цена используется в организациях, где менеджеры несут ответственность за расход средств в своих структурных подразделениях. Вместе с тем этот способ расчета трансфертной цены имеет недостаток, приводящий к перерасходу средств, поскольку чем выше фактическая цена, тем выше продажная цена товара. С другой стороны, это позволит уменьшить налогооблагаемую прибыль.

 

 


  1. Методика СVP -анализа.

      CVP -анализ (Cast Value Profit – затраты, объем, прибыль) – метод оптимального распределения ресурсов по видам продукции и принятия решения о производстве товаров.  СVP-анализ также зачастую называют определением точки безубыточности. Он помогает определить объем продаж, необходимый для покрытия затрат и  достижения желаемой прибыли. CVP -анализ также позволяет определить, как  повлияют на прибыль изменения цены продаж, переменных и постоянных затрат, а также доходов.   СVP Операционный анализ – это анализ зависимостей финансовых результатов предприятия от издержек и объемов производства (реализации). Поэтому его называют также анализом “издержки – объем – прибыль”. Этот вид анализа считается одним из наиболее эффективных средств планирования и прогнозирования деятельности предприятия. Ключевым элементом операционного анализа выступает расчет точки  безубыточности, порога рентабельности, запасов прочности и операционного  рычага.Для тщательного проведения анализа безубыточности необходимо провести разделение затрат с выделением как переменных, так и постоянных затрат.  Смешанные затраты следует разделить на переменные и постоянные составляющие.

      Точка безубыточности: Qк=QCпост/МДна ед (1)

      Порог рентабельности: QкЦ = QCпост/(1-?) (2)

      Разность между ценой единицы продукции и переменными затратами на ее производство называется маржинальной прибылью (доходом):

      МД = QЦ-QCперем (3)       Доля маржинального дохода в выручке предприятия характеризуется особым показателем – коэффициентом маржинального дохода (другие названия:  коэффициент выручки, коэффициент вклада на покрытие).

      (1 – ?) = Коэффициент МД = Маржинальный доход / Объем продаж = МД/ QЦ

      Ограничения, с учетом которых применяется модель “Издержки – объем – прибыль”, значительно ограничивают интерес к данному виду анализа.    Во-первых, должна существовать возможность для классификации издержек предприятия на постоянные и переменные по единому критерию уровня деловой активности (выраженному либо в стоимостных, либо в натуральных единицах). Во-вторых, переменные издержки рассчитываются как пропорциональные  уровню деловой активности (объему производства). В-третьих, понятие постоянных издержек как незав-ых от уровня  деловой акт-ти (объема произв-ва) соотв-ет производственной мощности, которую не изменяет никакая инвестиционная операция в течение  анализ-го периода. На самом деле, инвестиционные операции, порождая новые аморт-ые отч-я, увеличивают постоянные издержки.  Более того, предп-ие должно продавать только один продукт (либо несколько, но в постоянных пропорциях); предприятие не делает запасов; продажная цена не зависит от проданного количества и т. д.       Основная проблема ассортиментной политики предп-ия закл-тся в  решении вопроса: достоин ли тот или иной товар быть включенным в сортамент производимых продуктов. При решении этой проблемы недостаточно констатировать более или менее высокую рент-сть рассм-ых  товаров, необходимо выяснить, какие из них порождают чрезмерные потребности в финансировании. Иначе говоря, нужно сочетать операционный анализ с  расчетом денежных потоков.


  1. Мероприятия по повышению эффективности ценовой политики.

Разработка научно обоснованной, эффективной ценовой политики, влияющей на фин. состояние и развития организации.– одна из первостепенных задач УА. Ценовая политика оказывает существенное воздействие на всю деятельность фирмы. Суть целенаправленной политики цен заключается в том, чтобы установить на товары такие цены, так изменять их в зависимости от положения на рынке, чтобы: завладеть его наибольшей возможной долей, получить запланированный объем прибыли, успешно решать и другие стратегические и тактические задачи. Для повышения эфф-ти ценовой политики организации предпринимают:

     Выход на новый рынок. Для привлечения внимания потребителей к новой продукции и закрепления на новом рынке, целесообразно установить более низкие цены по сравнению с ценами конкурентов или с ценами, по которым тот же товар продается на освоенных рынках.

Предложение на рынке нового товара. Выход с принципиально новым товаром, совершенно новым способом или с высоким уровнем эффективности удовлетворения потребностей покупателей, обеспечивает компании монопольное положение в течение некоторого времени. Такая ценовая политика традиционно называется “снятие сливок”. Высокий уровень цены подталкивает конкурентов быстро создать аналогичный товар или их заменители. Поэтому очень важно в нужный момент начать снижение цены, чтобы выйти с этим товаром на новые сегменты рынка и подавить и упредить активность конкурентов.

Защита позиции. Каждая из компаний, выступающих на определенном рынке, стремится хотя бы сохранить ту долю на рынке, которую она уже занимает. Компания резко уменьшает

цену на товар, который давно и более-менее успешно продается на рынке.

Другие фирмы в ответ снижают цены, и положение постепенно стабилизируется, но, все же, самым слабым компаниям приходится уйти с рынка, а то нередко и прекратить коммерческую деятельность вообще.

Последовательное прохождение по различным сегментам рынка. Такая политика ценообразования обычно начинается с установления очень высокой цены для того, чтобы «снять сливки». Всегда находится некоторое количество людей, которые не жалеют денег для получения чего-нибудь нового.

Быстрое возмещение понесенных затрат. Иногда компания стремится как можно быстрее получить максимальную валовую прибыль за короткий промежуток времени, что достигается большими объемами продаж и относительно невысокой ценой.

Удовлетворительное возмещение затрат. В этом случае компания заранее планирует, какую прибыль она намеревается извлечь из продажи данного товара. К такому ценообразованию обычно прибегают предприятия, которые уверенно чувствуют себя на многих рынках, но отрасль такова, что прорыва осуществить все равно не удастся, ввиду консервативности производства. Поэтому достаточно удовлетворительно возместить понесенные расходы и получить некоторую приемлемую прибыль.

 


  1. Маркетинговый анализ, его сущность, цель и задачи. Маркетинговый анализ – это научно обоснованный процесс получения выводов из экономической информации. Его можно определить как оценку, моделирование и прогноз процессов явлений товарного рынка и собственной инновационной и торгово-сбытовой деятельности организации посредством статистических, эконометрических и иных методов исследования.

Как известно, анализ подразделяется на оперативный и стратегический. В маркетинговом анализе различают следующие направления оперативного анализа: анализ покупательского поведения, анализ поведения конкурентов, анализ влияние макросреды маркетинга, анализ потенциала организации.

В целом маркетинговый анализ служит целям разработки долгосрочной маркетинговой политики, обеспечению эффективности маркетинговой деятельности организации. Второстепенными целями являются формирование инновационной политики, разработка и принятия эффективных управленческих решений. Его результаты позволяют оценить деятельность конкурентов, установить его слабые и сильные стороны, нейтрализовать его политику, направленную на вытеснение организации из занимаемой «ниши» на рынке товаров и услуг.

Исходя из вышеизложенного, предметом маркетингового анализа является финансово-хозяйственная деятельность организации, экономические явления и процессы, протекающие на рынке, исследуемые в динамическом аспекте.

Объектами маркетингового анализа выступают отдельные организации, домохозяйства, макроэкономика.

Маркетинговый анализ должен осуществляться в два этапа:

диагностика состояния и развития рынка, то есть выявление его особенностей и тенденций развития;

оценка экономической ситуации, научно обоснованное прогнозирование и моделирование экономических процессов.

К маркетинговому анализу предъявляются следующие требования:          своевременность; точность; достоверность; аутентичность.

Результаты маркетингового анализа должны быть представлены в виде упрощенных качественных оценок, точных количественных характеристик, различного рода схем и диаграмм, статистических и эконометрических моделей.

На основе маркетингового анализа необходимо разработать конкретные практические рекомендации по совершенствованию финансово-хозяйственной деятельности торговой организации.

 


  1. Стратегический и тактический маркетинговый анализ (Ответ из методички).

 

Маркетинговый анализ – это научно обоснованный процесс получения выводов из экономической информации. Его можно определить как оценку, моделирование и прогноз процессов явлений товарного рынка и собственной инновационной и торгово-сбытовой деятельности организации посредством статистических, эконометрических и иных методов исследования.

Как известно, анализ подразделяется на оперативный и стратегический. В маркетинговом анализе различают следующие направления оперативного анализа: анализ покупательского поведения, анализ поведения конкурентов, анализ влияние макросреды маркетинга, анализ потенциала организации.

Стратегический анализ предполагает разработку бизнес-плана, в который включается маркетинговый план. На основе бизнес-плана разрабатываются и принимаются стратегические управленческие решения.

На тактическом уровне маркетинговый анализ начинается с конъюнктурных оценок состояния рынка:

         сбалансированности;

         масштаба, пропорциональности и емкости рынка;

         тенденций развития рыночной среды;

         устойчивости развития;

         цикличности развития.

На стратегическом уровне осуществляется комплексный, углубленный анализ рынка, позволяющий выявить закономерности и определить перспективы его развития.

В рамках стратегического анализа выделяются четыре самостоятельных направления анализа:

         анализ макросферы маркетинга торговой организации и прогноз покупательского спроса;

         анализ и моделирование покупательского поведения на рынке, изучение мнений и предпочтений потребителей (покупателей);

         анализ потенциала собственного предприятия;

         конкурентный анализ.

Стратегический анализ товарного рынка устанавливает взаимосвязи организации с окружающей средой, в частности, дает оценку реакции рыночной среды на маркетинговую политику организации. Целью стратегического анализа является изучение и улучшение качества и конкурентоспособности товаров на основе внедрения новых технологий, оптимизации снабженческо-сбытовой системы, совершенствования товародвижения и реализации других мероприятий.

 


В. 24.Факторы влияющие на эффективность маркетингового анализа.

 К маркетинговому анализу предъявляются следующие требования: своевременность;

точность; достоверность; аутентичность. Результаты маркетингового анализа должны быть представлены в виде упрощенных качественных оценок, точных количественных характеристик, различного рода схем и диаграмм, статистических и эконометрических моделей. На основе маркетингового анализа необходимо разработать конкретные практические рекомендации по совершенствованию финансово-хозяйственной деятельности торговой организации. Немаловажным в маркетинговом анализе является оценка вероятности коммерческого риска. Перед проведением маркетингового анализа необходимо определить его методологию. Для этого строится модель, осуществляется выбор методов. В общем виде под моделью следует понимать образ исходного объекта, выполненный посредством иных, чем сам объект, способов. Различают предметные и абстрактные модели. В нашем случае имеется в виду абстрактная модель, отражающая структуру экономического объекта (организации). Модель в маркетинговом анализе – это математическая (иногда логическая) имитация рыночных явлений и процессов, отражающая взаимосвязи и тенденции развития. В процессе маркетингового исследования используются статистические способы: абсолютные, средние (арифметические и гармонические) и относительные величины, ряды динамики, индексный метод, корреляционно-регрессионный и дисперсионный анализ, графический метод, трендовые модели, метод экспертной оценки, линейное и динамическое программировании. Отметим, что выбор способов маркетингового анализа обусловлен рядом факторов: наличием и широтой собранной экономической информации, характером изучаемых процессов, наличием либо отсутствием ЭВМ и прикладных программ.

 


  1. Взаимосвязь маркетинга с экономической статистикой и другими экономическими дисциплинами.

     По мере развития рыночных отношений роль маркетинга в экономике и управлении предприятием возрастает. Это объясняется тем, что происходит переход от «рынка продавца» к «рынку покупателя», т. е. главным на рынке становиться потребитель, именно его запросы определяют количество и качество продукции, которая будет реализована на рынке. Маркетинг, изучая потребности рынка и продвигая на рынок производственную продукцию, призван приспособить средства произ-ва к треб-ям рынка. Маркет-ая страт-ия включает несколько функц-ных блоков: – анализ рынков и рыночных возможностей; – сегментирование, отбор целевых рынков и позиционирование; – ценовую стратегию и политику; – товарную стратегию. Основой Марк-ой стратегии предп-ия являются Марк-ые исследования – процесс систематического сбора, обработки, анализа и представления данных о состоянии самого предприятия с целью выявлению возможностей по достижению и удержанию конкурентных преимуществ на рынке. Можно выделить 3 основных группы методов, применяемых при маркетинговых иссле-дованиях: общеэкономические, статистические, математические. К общеэкономическим можно отнести: сравнение, балансовой увязки, цепных подстановок, арифметических разниц. К статистическим методам относят: 1) анализ абсолютных средних и относительных величин, который используется для определения средних значений различных показателей, полученных в результате сбора маркетинговой информации, и расчета относительных величин – коэффициентов, отражающих соотношение между различными показателями. 2) группировку, т.е. объединение в группы различных показателей по факторным или результативным признакам (например, насколько Интересен будет новый товар для покупателей разного возраста, пола, семейного положения, социального положения). Требование к группировке: влияние наиболее существенных признаков определяется на основе предварительного анализа. Группировочный признак должен быть основным. 3) графический метод, который позволяет графически отображать зависимость исследуемого показателя от какого-то условия (например, снижение цены на спрос у покупателей с меньшим д-дом). Как правило, данный способ не имеет самостоятельного значения, а используется для иллюстрации изменений в динамике, структурных сдвигов или других видов сравнений.  4) кореляционный метод, позволяющий через количественную оценку связи между двумя или несколькими взаимодействующими явлениями определить вид и тесноту зависимости; 5) регрессионный метод, который устанавливает изменение результативного признака под влиянием одного или нескольких факторов (например, удастся ли расширить рынок за счет массированной рекламы). 6) экстраполяцию чаще применяют при разработки маркетинговой стратегии по уже имеющемуся товару, так как данный метод основан на хар-ке изменения состояния системы в прошлом и продлении получ-го результата в будущем.  Матем-ие методы имеют более широкие анал-ие возм-ти, так как обесп-ют более полный охват факторов на результаты, повышают точность вычислений. Но их исп-ия требует сист-го подхода к изучению экономики пред-ия с целью учета всех возм-ых взаимосвязей, соверш-ия системы маркетинговой информации и ее накопления, а также наличие технических средств и программного обеспечения. 

  1. Статистические методы, применяемые в маркетинговом анализе.

Маркетинговый анализ – это научно обоснованный процесс получения выводов из экономической информации. Его можно определить как оценку, моделирование и прогноз процессов явлений товарного рынка и собственной инновационной и торгово-сбытовой деятельности организации посредством статистических, эконометрических и иных методов исследования. В процессе маркетингового исследования используются статистические способы: абсолютные величины средние (арифметические и гармонические) и относительные величины, ряды динамики, индексный метод, корреляционно-регрессионный и дисперсионный анализ, графический метод, трендовые модели, метод экспертной оценки, линейное и динамическое программирование и пр.

Абсолютные величины хар-ют числ-сть совок-ти и объем (размер) изучаемого соц-экон-ого явления в опред-ых границах времени и места. АВ подраз-ся на две группы:

  1. АВ, характеризующие объем явления на определенную дату (например, стоимость основного капитала предприятия на 1 января). Эти величины имеют особенности: если они характеризуют объем явления на определенную дату по нескольким единицам (например, стоимость основного капитала по предприятиям фирмы). То их можно суммировать и получить общий объем явления. Если данные характеризуют объем явления по одной единице на несколько моментов (например, стоимость основного капитала на начало каждого квартала), то эти АВ суммировать нельзя.
  2. АВ, характеризующие объем явления за определенный период времени – результат процесса (например, выпуск продукции предприятием за месяц или за год). В это случает позволительно суммировать данные, как за один и тот же период по нескольким единицами, получая общий для них итог, так и за несколько периодов по одной единице, получая итог за боле длительный период. средние (арифметические и гармонические) и относительные величины, ряды динамики, индексный метод, корреляционно-регрессионный и дисперсионный анализ, графический метод, трендовые модели, метод экспертной оценки, линейное и динамическое программирование и пр.

Относительные величины получаются в результате сопоставления двух статистических показателей и дают цифровую меру их соотношения. Она получается путем деления сравниваемого показателя на другой показатель, принимаемый за базу сравнения.

Средние величины Под СВ понимается обобщающий показатель типичного уровня варьирующего количественного признака на единицу совок-ти в опред-ом месте и в опред-ое время. СВ обяз-но является именованной. СВ бывают двух видов: 1) степенные – предст-ют собой абстрактные хар-ки совок-ти (средняя арифметическая, средняя гармоническая, средняя квадратическая и средняя геометрическая); 2) структурные выражаются конкретными величинами, совпадающими в какими-то определенными вариантами совокупности (мода, медиана).

Индексный метод– метод стат-го ис-ия, позвол-ий с помощью индексов соизмерять сложные соц-экон-ие явления путем приведения анализ-ых величин к некоторому общему единству. В роли соизмерителя могут выступать ден-я оценка, труд-е затраты и т.п. Метод применяется для изучения динамики явления, позволяет выявлять и измерять влияние факторов на изменение изучаемого явления.

  1. Автоматизация маркетингового анализа.

Маркетинговый анализ – это научно обоснованный процесс получения выводов из экономической информации. Его можно определить как оценку, моделирование и прогноз процессов явлений товарного рынка и собственной инновационной и торгово-сбытовой деятельности организации посредством статистических, эконометрических и иных методов исследования.

Отметим, что выбор способов маркетингового анализа обусловлен рядом факторов: наличием и широтой собранной экономической информации, характером изучаемых процессов, наличием либо отсутствием ЭВМ и прикладных программ.

Информация (от лат. Informatio – разъяснение, изложение), первоначальная сведения, передаваемые людьми устным, письменным или другим способом (с помощью условных сигналов, технических средств и т. д.); с сер. 20 в. общенаучное понятие, включающее обмен сведениями между людьми, человеком и автоматом, автоматом и автоматом;

К информации предъявляются определенные требования: 1. краткость, четкость формулировок, своевременность поступления; 2. удовлетворение потребностей конкретных управляющих; 3. точность и достоверность, правильный отбор первичных сведений, оптимальность систематизации и непрерывность сбора и обработки сведений.

Виды информационных технологий: 1. сбор и регистрация данных непосредственно в процессе производства в форме единоличного документа и использование центральной ЭВМ для агрегирования данных; обработка данных в режиме диалога для расчета показателей на терминале; 2. получение свободного документа, использование машиносчитывающего носителя информации (дискеты), обработка данных производственного отделения на персональных компьютерах.

Решение вопросов внедрения новых информационных технологий требует комплексного, разностороннего подхода. Важно не только исследовать технико-экономические и организационные аспекты проблемы, но и учитывать влияние внедрения новых технологий на положение работника в производственном процессе.

Хорошая информация позволяет маркетологам: 1. получать конкретные преимущества; 2. снижать финансовый риск; 3. определить отношения потребителей; 4. следить за внешней средой; 5. координировать стратегию; 6. оценивать деятельность предприятия; 7. повысить доверие к рекламе; 8. получить поддержку в решениях; 9. подкрепить интуицию; 10. улучшить эффективность.

 

 


28.Перспективы развития маркетингового анализа

     Маркетинговый анализ – это научно обоснованный процесс получения выводов из экономической информации. Его можно определить как оценку, моделирование и прогноз процессов явлений товарного рынка и собственной инновационной и торгово-сбытовой деятельности организации посредством статистических, эконометрических и иных методов исследования.

     Как известно, анализ подразделяется на оперативный и стратегический. В маркетинговом анализе различают следующие направления оперативного анализа: анализ покупательского поведения, анализ поведения конкурентов, анализ влияние макросреды маркетинга, анализ потенциала организации.

     Стратегический анализ предполагает разработку бизнес-плана, в который включается маркетинговый план. На основе бизнес-плана разрабатываются и принимаются стратегические управленческие решения.

     На оперативном уровне маркетинговый анализ начинается с конъюнктурных оценок состояния рынка:

– сбалансированности; масштаба, пропорциональности и емкости рынка; тенденций развития рыночной среды; устойчивости развития; цикличности развития.

     На стратегическом уровне осуществляется комплексный, углубленный анализ рынка, позволяющий выявить закономерности и определить перспективы его развития.

Стратегический анализ товарного рынка устанавливает взаимосвязи организации с окружающей средой, в частности, дает оценку реакции рыночной среды на маркетинговую политику организации. Целью стратегического анализа является изучение и улучшение качества и конкурентоспособности товаров на основе внедрения новых технологий, оптимизации снабженческо-сбытовой системы, совершенствования товародвижения и реализации других мероприятий.

     В целом маркетинговый анализ служит целям разработки долгосрочной маркетинговой политики, обеспечению эффективности маркетинговой деятельности организации. Второстепенными целями являются формирование инновационной политики, разработка и принятия эффективных управленческих решений. Его результаты позволяют оценить деятельность конкурентов, установить его слабые и сильные стороны, нейтрализовать его политику, направленную на вытеснение организации из занимаемой «ниши» на рынке товаров и услуг.

     Исходя из вышеизложенного, предметом маркетингового анализа является финансово-хозяйственная деятельность организации, экономические явления и процессы, протекающие на рынке, исследуемые в динамическом аспекте.

     Объектами маркетингового анализа выступают отдельные организации, домохозяйства, макроэкономика.

 

 


  1. Управление, его сущность и значение.

УПРАВЛЕНИЕ – процесс систематического, сознательного, целенаправленного воздействия людей на общественную систему в целом или ее отдельные звенья на основе познания и использования присущих обществу объективных закономерностей и прогрессивных тенденций в интересах обеспечения его эффективного функционирования и развития. У. – как процесс – совокупность управленческих действий, которые обеспечивают достижение поставленных целей путем преобразования ресурсов на “входе” в продукцию на “выходе”.

В содержательном плане У. рассматривается как вид интеллектуального труда, представляющего собой систему последовательных управленческих функций, циклов, процессов, которые обеспечивают координацию и регулирование других видов человеческого труда. Решающую роль в управлении предприятием играет эк. управление.  Основное содержание эк. управления предприятием в таком случае представляется в виде замкнутой цепи: – Решения – Составление бюджетов – Осуществление хоз. деятельности – Составление отчетов – Бюджетный контроль –

Решения являются результатом целенаправленных процессов.

Составление бюджетов представляет собой планирование предполагаемой хоз. деятельности предприятия на опред. период времени в стоимостном выражении. Бюджет — это описание ожидаемых эк. результатов хоз. деятельности, которая будет проводиться в плановый период времени.

При осуществлении хоз. деятельности регистрируются фактические эк. результаты. На основе этого по итогам данного периода времени разрабатывается отчет, который подвергается контролю — проверке путем сравнения указанных в нем показателей с бюджетом, составленным на данный период времени.

Бюджетный контроль — это сравнение показателей бюджета и отчета за соответствующий период времени. Выявленные отклонения тщательно изучаются с целью выяснения причин отклонения. Высшее руководство формирует стратегические цели управления организацией. Для достижения этих целей оно использует: интегрированные управленческие отчеты о результатах производственной, фин. и инвестиционной деят-ти организации и ее основные структурных подразделений за прошедший отчетный период и на конкретный период; материалы анализа влияния внутренних и внешних факторов на рез-ты деят-ти орг-ии и ее основных структурных подразделений; плановые и прогнозные показатели на предстоящий период.

Руководители структурных подразделений формируют оперативную стратегию реализации долгосрочных целей развития организации. Они получают управленческие отчеты о деят-ти подразделений на конкретный момент, результаты их аналитической обработки, плановую и прогнозную информацию о подразделении, а также инф-ю о смежных подразделениях и контрагентов. Специалисты получают инф-ию в пределах своей компетенции о деят-ти организации.

Цель управления – обеспечение слаженной работы звеньев системы управления для выполнения договорных обязательств при экономически целесообразном использовании всех видов ресурсов.

 

  1. Анализ проблем внедрения прогрессивных систем управления (ЛТ, ABC и пр.).

В последние десятилетия XX в. на Западе активно развивался новый подход в менеджменте и учете, основанный на управлении операциями – составными частями процессов, протекающих на предприятии. Он включает управление – калькулирование – бюджетирование: АВМ (менеджмент операций, или управление на основе операций); АВС (пооперационное калькулирование и АВВ (пооперационное бюджетирование). Или общее название «АВ-костинг».

«АВ-костинг», или пооперационное калькулирование, является новым направлением как для отечественного, так и для западного учета (калькулирование по операциям, калькулирование по действиям, калькулирование по функциям, ФСА, функциональный учет затрат).

Областью применения «АВ-костинга» являются в первую очередь отрасли и производства с высоким удельным весом косвенных накладных расходов и предприятия с гибкой (адаптивной) формой организации управления.

«АВ-костинг» – калькуляционная система, рассматривающая операции в качестве основных объектов учета затрат и калькулирования в целях исчисления себестоимости продукции и определения эффективности бизнес процессов. «АВ-костинг» использует метод поэтапного распределения на себестоимость продукции косвенных расходов.

Развитие методики «АВ-костинга» как метода распределения косвенных затрат вызвало интерес к промежуточному объекту калькулирования – операции. Стал развиваться менеджмент операций (АВМ) и его информационное обеспечение АВС (пооперационное калькулирование) получило новый ракурс. «АВ-костинг» стал рассматриваться не только как метод, уточняющий себестоимость продукции, но и как метод, позволяющий исчислять себестоимость операции.

JIT калькулирование (Менеджмент и калькулирование в системе «точно в срок») Менеджмент и калькулирование JIT включает три основных компонента: управление «точно в срок», организация бизнес процесса «точно в срок», калькулирование «точно в срок». При этом все протекающие на предприятии процессы снабжения, производства, продаж организованы таким образом, чтобы максимально снизить непроизводительные затраты, ликвидировать операции и процессы, не дающие дополнительных улучшений продукции или услуг.

При этом система управления «точно в срок» характеризуется тремя ключевыми аспектами: 1) организацией бизнес процессов, способствующей приближению совокупных затрат к величине затрат на обработку; 2) сплошным контролем качества; 3) организацией материального, потока, исходя из ориентации на спрос покупателя .

В идеале при JIT – производстве расходы на хранение и внутризаводское перемещение стремятся к нулю, а параметры для такой системы организации и управления производством: 1.         устранение видов деятельности, не создающих добавленную стоимость; 2.   нулевые запасы; 3.       отсутствие брака;

  1. размер серии – одна единица продукции;
  2. никаких простоев и поломок;
  3. стопроцентная своевременность доставки.


В32. Место и роль управленческого анализа в экономическом анализе.

Под управленческим анализом следует понимать комплексную методику оценки системы управления организации.

Управленческий анализ проводят все службы предприятия с целью получения информации, необходимой для планирования, контроля и принятия оптимальных управленческих решений, выработки стратегии и тактики по вопросам финансовой политики, маркетинговой деятельности, совершенствования техники, технологии и организации производства. Он носит оперативный характер, его результаты являются коммерческой тайной.

А экономический анализ представляет собой способ изучения внутренней сущности протекающих явлений и процессов в экономике путем разделения их на отдельные составные части и рассмотрения их в различных связях и зависимостях.

Основная цель экономического анализа состоит в увеличении эффективности изучения разнообразных видов производственной деятельности и подведения итогов их функционирования.

Из вышесказанного можно сделать вывод о том, что управленческий анализ занимает важное место в экономическом анализе. Они взаимосвязаны друг с другом. В свою очередь управленческий анализ рассматривает внешнюю среду предприятия, экономический – анализирует процесс и механизмы производства.

Управленческий  анализ оказывает значительное влияние  на процессы, происходящие в производстве, а соответственно и на результаты экономического анализа.

 


  1. Общие коэффициенты эффективности   использования  основных средств.

     Основные средства как часть внеоборотных немонетарных активов, играют важную роль в процессе управления организацией. В соответствии с ПБУ «Учет основных средств» (ПБУ 6/01) к основным средствам относят активы, используемые для производства продукции (выполнения работ, оказания услуг) для управленческих нужд организации в течение длительного времени (т.е. срока полезного использования продолжительность свыше 12 месяцев или обычного операционного цикла, если он превышает 12 месяцев) и способные приносить экономическую выгоду (до-ход). По своему содержанию к ОС относятся здания, сооружения, рабочие и силовые машины, оборудование, офисная техника, рабочий, продуктивный и племенной скот, многолетние насаждения и др. В торговых организациях наибольший удельный все занимает активная часть ОС (офисная техника, торговое оборудование).

     Учет состояния, наличия и движения ОС ведется в натуральной и денежной формах. При оценке ОС в натуральной форме устанавливается количество объектов, машин, мощность, размер торговых площадей. Стоимостная оценка ОС необходима для определения степени износа, размеров амортизационных отчислений. Существует множество оценок основных средств. Наиболее распространенными являются первоначальная, восстановительная и остаточная стоимость. Данные оценки широко применяются в бухгалтерском учете. Что касается экономического анализа, финансового менеджмента, то здесь применяют рыночную, справедливую, ликвидационную, инвестиционную, компенсационную и иные виды стоимости.

     Динамика поступления и выбытия ОС характеризуется показателями, которые подразделяются на общие и частные. К общим показателям относятся фондоотдача, фондоемкость, фондовооруженность рентабельность.

Для анализа ОС используют показатели, характеризующие эффективность их использования. Использование ОС признается эффективны, если относительный прирост физического объема продукции или прибыли превышает относительный прирост стоимости ОС за анализируемый период.  Фондоотдача определяется как отношение объема товарооборота (производства продукции) к среднегодовой стоимости ОС. Отражает результативность использования ОС в производственно-коммерческой деятельности. Основными факторами, влияющими на фондоотдачу ОС, являются: – доля активной части ОС; – доля действующего оборудования в активной части ОС; – фондоотдача действующего оборудования. При расчете фондоотдачи следует иметь в виду, что в стоимости ОС учитываются собственные и арендованные ОС и не учитываются находящиеся на консервации, а также сданные в аренду.  

Фондоемкость является обратным показателем фондоотдачи. Изменение фондоемкости показывает прирост или снижение стоимости ОС на 1 рубль готовой продукции и применяется при определении суммы относительной экономии или перерасхода средств в ОС.   Фондовооруженность рассчитывается делением среднегодовой стоимости ОС на среднегодовую численность работников.

 


  1. Частные коэффициенты эффективности  использования  основных средств.

Для оценки эффективности использования основных средств используется система показателей, включающая частные (натуральные) и общие (стоимостные) показатели. Частные (натуральные) показатели, к которым относятся показатели экстенсивного и интенсивного использования оборудования, показывают степень использования отдельных элементов основных средств.

Показатели экстенсивного использования основных средств, отражающие уровень использования их во времени;

Коэффициент использования оборудования по времени (Кио):

Кио = Тф / Тп

где Тф – фактическое время работы оборудования в течении года;

Тп – плановое время работы оборудования в течении года.

 

Показатели интенсивного использования основных средств, отражающие уровень их использования по мощности (производительности);

Коэффициент выполнения норм выработки оборудования (Кнв):

Кнв = Вф / Вп

где Вф – фактический объем выработки оборудованием в единицу времени;

Вп – технически обоснованный объем выработки оборудованием в единицу времени (определяется на основе паспортных данных).

     Коэффициент годности характеризует отношение стоимости выбывших ОС за период к стоимости ОС на начало периода. Коэффициент обновления рассчитывается как отношение стоимости введенных в эксплуатацию ОС за анализируемый период к стоимости ОС на конец периода. Коэффициент роста определяется отношением стоимости ОС на конец года к стоимости ОС на начало года. Коэффициент интенсивности обновления ОС характеризует отношение стоимости выбывших ОС в стоимости ОС, введенных в эксплуатацию. Все вышеперечисленные коэффициенты измеряются в % или в долях единицы и могут быть исчислены как на начало и на конец периода, так и в среднем за год.

 

 


  1. Оборачиваемость оборотных средств и факторы, влияющие на нее.

Оборотные средства- это денежные средства предприятия, используемые для создания производственных запасов сырья, материалов, топлива, тары, инструмента, производственного и бытового инвентаря; заделов незавершённого производства; запасов готовой продукции, а также средства, вложенные в расчёты и остатки денежных средств на расчётных счётах в банках и в кассах предприятий и организаций. Одна часть их функционирует в процессе производства, другая — в сфере обращения.

Оборачиваемость оборотных средств (ООС)- это постоянно возобновляемое движение оборотных средств в сфере производства и обращения. ООС обеспечивает непрерывность воспроизводственного процесса предприятия.

ООС характеризуется числом оборотов оборотных средств, которое определяется как частное от деления стоимости реализованной продукции на среднюю сумму оборотных средств, находящихся в распоряжении предприятия в течение одного и того же периода времени (год, квартал и т.п.); длительностью одного оборота оборотных средств в днях, определяемой как частное от деления средней суммы оборотных средств, умноженной на количество дней в периоде (год — 360, месяц — 30), на стоимость объёма реализации продукции в оптовых ценах в том же периоде. Сумму оборотных средств исчисляют, исходя из их общего размера за вычетом остатка денежных средств на банковском счёте предприятия.

С ускорением оборота при том же объёме реализуемой продукции предприятию требуется меньше оборотных средств. Ускорение ООС имеет большое значение, т.к. уменьшает потребность предприятий в оборотных средствах, позволяет использовать денежные и материальные ресурсы более эффективно. Высвобожденные из производства оборотные средства могут быть использованы в др. отраслях производства.

  Основными факторами ускорения ООС являются: сокращение общей длительности технологического цикла; совершенствование технологии и организации производства; улучшение условий снабжения предприятий и сбыта продукции; чёткая организация платёжно-расчётных отношений.

 


  1. Цель и задачи управленческого анализа оборотных средств.

     Эффективность использования оборотных средств отражается в экономическом доходе (прибыли), полученной организацией в результате финансово-хозяйственной деятельности. Для определения эф-ти использования основных средств применяются два основных показателя: оборачиваемость оборотных средств и рентабельность оборотных средств (полученная прибыль на рубль оборотных средств). Оборачиваемость ОС отражает время, необходимое для смены формы стоимости. Стоимость оборота оборотных активов (материально-производственных запасов, товаров, готовой продукции и пр. активов) является качественной характеристикой финансовой политики: чем выше скорость оборота, тем эффективнее выбранная стратегия. Вследствие этого рост оборотных средств свидетельствует не только о расширении товарооборота, но и о замедлении их оборота. Для определения тенденций оборачиваемости оборотных средств применяются показатель длительности одного оборота средств в днях (товарооборачиваемость в днях) и коэффициент оборачиваемости.

     Коэффициент оборачиваемости в организациях различных отраслей (в том числе торговли) рассчитывается по формуле:

     Ко = ВРпп – НДС / СО, где:

     ВРпп – выручка от реализации товаров (готовой продукции), полуфабрикатов;

     СО – средний остаток оборотных средств ;

     НДС – сумма налога на добавленную стоимость.

Основная задача оборачиваемости оборотных средств состоит в определении влияния отдельных факторов (рост товарооборота, товарных остатков) на показатель оборачиваемости оборотных средств.

     Ускорение оборачиваемости оборотных средств оказывает влияние на снижение расходов на продажу, в частности, по статьям «Проценты за пользование кредитом», «Расходы на аренду и содержание зданий, сооружений, помещений, оборудования», «Прочие расходы» (потери товаров при хранении и др.). Замедление оборачиваемости увеличивает расходы, следовательно, уменьшает прибыль и ухудшает финансовое состояние торговой организации.

     Оборачиваемость оборотных активов (в основном товаров и готовой продукции) можно существенно увеличить за счет: выпуска товаров и готовой продукции, пользующейся высоким спросом у населения; сокращения продолжительности цикла обращения; ликвидации излишних товарных запасов и готовой продукции на складах организации; своевременной отгрузки товаров и готовой продукции покупателям и получение за отгруженную продукцию оплаты.

     Ускорение оборачиваемости оборотных средств уменьшает потребность в них, позволяет организациям высвобождать часть оборотных средств. В свою очередь, замедление оборачиваемости требует дополнительного финансирования текущих затрат и обусловливает необходимость в привлечении заемных средств.


  1. Научный инструментарий маркетингового анализа. Маркетинг. анализ – это научно обоснованный процесс получения выводов из эк. информации. Его можно определить как оценку, моделирование и прогноз процессов явлений товарного рынка и собственной инновационной и торгово-сбытовой деятельности организации посредством статистических, эконометрических и иных методов исследования.

     Маркетинговый анализ должен осуществляться в два этапа:  1) диагностика состояния и развития рынка, то есть выявление его особенностей и тенденций развития;  2)оценка эк. ситуации, научно обоснованное прогнозирование и моделирование эк. процессов.

     Результаты маркетингового анализа д. б. представлены в виде упрощенных качественных оценок, точных количественных характеристик, различного рода схем и диаграмм, статистических и эконометрических моделей.

          Важным в маркетинговом анализе является оценка вероятности коммерческого риска.

     Перед проведением маркетингового анализа необходимо определить его методологию. Для этого строится модель, осуществляется выбор методов.

     В общем виде под моделью следует понимать образ исходного объекта, выполненный посредством иных, чем сам объект, способов. Различают предметные и абстрактные модели. В нашем случае имеется в виду абстрактная модель, отражающая структуру эк. объекта (организации).

     Модель в маркетинговом анализе – это математическая (иногда логическая) имитация рыночных явлений и процессов, отражающая взаимосвязи и тенденции развития.

     В процессе маркетингового исследования используются статистические способы: абсолютные, средние (арифметические и гармонические) и относительные величины, ряды динамики, индексный метод, корреляционно-регрессионный и дисперсионный анализ, графический метод, трендовые модели, метод экспертной оценки, линейное и динамическое программирование и пр.

     Выбор способов маркетингового анализа обусловлен рядом факторов: наличием и широтой собранной эк. информации, характером изучаемых процессов, наличием либо отсутствием ЭВМ и прикладных программ.

 


  1. Этапы ценовой политики и их краткая характеристика. Разработка ценовой политики включает шесть этапов:
  2. Постановка задачи ценообразования. 2. Определение влияния цены на спрос. 3. Оценка издержек. 4. Анализ цен и товаров у конкурентов. 5. Выбор метода ценообразования. 6. Определение окончательной цены.

На первом этапе необходимо ответить на вопрос, каких целей желает добиться фирма с помощью политики цен. Если целевая установка направлена на повышение общего объема продаж, на увеличение доли фирмы на имеющихся рынках или на освоение новых рынков, то в этом случае необходимо идти на максимально возможное снижение цен. Если фирме необходимо получить максимальный доход, после оценки спроса и издержек к разным уровням цен, выбирается цена, обеспечивающая максимальную прибыль.

Второй этап – определение спроса. На этом этапе необходимо определить зависимость объема спроса от цены. Цена незначительно влияет на спрос в следующих ситуациях: 1. Отсутствуют конкуренты или альтернативные товары. 2. Потр-ли трудно меняют свои привычки и не хотят искать более дешевые товары. 3. Потреб-ли оправд-ют рост цен повыш-м качества товара или инф-ей в стране.

Если же цена оказывает значительное влияние на спрос, необходимо в ценовой политике учитывать эту зависимость.

Оценка издержек произ-ва необ-ма для опр-ия базовой т. отсчета ценообразования – т.е. определения мин-но возможной цены и мин-но возможного объема выпуска товара. Оценка издержек ведется по двум видам – условно-постоянные затраты, которые не зависят от изменения объема выпуска товара, и условно-переменные затраты, которые находятся в прямой зависимости от уровня производства.  

Анализ цен и товаров конкурентов. При установлении рыночных цен  необходимо знать цены и качество товаров конкурентов. Для этого можно сделать контрольные закупки товара у конкурентов, запросить у них прайс-листы, провести опрос покупателей о цене и качестве товаров конкурентов.

При выборе метода ценообразования необходимо руководствоваться следующими вариантами: 1. Затратный вариант – самый распространенный и самый простой – заключается в определении издержек и начислении определенной наценки.

  1. Метод ценообразования основан на сравнительных характеристиках товара, когда при расчете цены берутся не издержки производства, а покупательское восприятие. 3. Определение цены на основе установившихся цен у конкурентов. На основе анализа цен конкурентов независимо от показателей издержек назначаются цены на собственные товары. Цены диктуют лидеры рынка.
  2. Затратно-марк-ый метод ц/о. Метод требует хор-го знания рынка и конкурентов.
  3. Метод установления “Цен приманок”. На один из предлагаемых товаров начисляется цена, заниженная относительно средних рыночных цен, в то время как цены на абсолютное большинство других товаров имеют нормальный уровень или несколько завышены. Это привлекает потребителей, которые воспринимают данную торговую точку как магазин по умеренным ценам. Последний этап ценовой политики – установление окончательных размеров цен. На этом этапе вам необходимо определиться с системой скидок с цены при реализации товара и разработать механизм изменения цены по ходу жизненного цикла товара.
  4. Рентабельность основных средств.

 

Основные средства как часть внеоборотных немонетарных активов, играют важную роль в процессе управления организацией.

К основным средствам относят активы, используемые для производства продукции (выполнения работ, оказания услуг) для управленческих нужд организации в течение длительного времени (т.е. срока полезного использования продолжительность свыше 12 месяцев) и способные приносить эк-ую выгоду (доход).

По своему содержанию к основным средствам относятся здания, сооружения, рабочие и силовые машины, оборудование, офисная техника, рабочий, продуктивный и племенной скот, многолетние насаждения и др. В торговых организациях наибольший удельный все занимает активная часть основных средств (офисная техника, торговое оборудование).

Учет состояния, наличия и движения основных средств ведется в натуральной и денежной формах.

Рентабельность – показатель эффективности производства (инвестиций), показывающий уровень отдачи на вложенные средства. Определяется как отношение полученной прибыли к размерам вложенных средств.

Коэффициент рентабельности основных средств и прочих внеоборотных активов – показывает эффективность использования основных средств и прочих внеоборотных активов предприятия. Рассчитывается как соотношение: Прибыль от продаж / средняя за период величина основных средств и прочих внеоборотных активов.

 

Рентабельность основных средств и прочих внеоборотных активов (фондорентабельность):

                                                                        

Общая фондорентабельность = (Балансовая прибыль / Средняя за период величина основных

средств и прочих внеоборотных активов) х 100%

 

Чистая фондорентабельность =   (Чистая прибыль / Средняя за период величина основных

средств и прочих внеоборотных активов) х 100%

 

 Рентабельность основных средств и прочих внеоборотных активов отражает эффективность использования основных средств и прочих внеоборотных активов, измеряемую величиной прибыли, приходящийся на единицу стоимости средств. Рост этого показателя свидетельствует об избыточном увеличении мобильных средств, что может быть следствием образования излишних запасов                    товарно-материальных ценностей, затоваренности готовой продукцией в результате снижения спроса, чрезмерного роста дебиторской задолженности или денежных средств.

 

В. 40. Сущность и назначение операционного анализа.

Операционный анализ – один из наиболее эффективных способов осуществления первого этапа – измерения и анализа затрат. Это элемент управления затратами предприятия, анализирующий влияние структуры затрат и выручки на рентабельность продукции, либо подразделений предприятия. Он позволяет, путем моделирования, отыскать наиболее выгодное соотношение между переменными и постоянными затратами, ценой продукции и объемом производства. Распространены и другие названия операционного анализа: анализ безубыточности, CVP-анализ (costs, volume, profit – анализ “затраты-объем-прибыль”). Эффективность операционного анализа для выработки управленческих решений определяется тем, что такой анализ сводит воедино маркетинговые исследования, учет затрат, финансовый анализ и производственное планирование. Основные показатели операционного анализа:  маржинальная прибыль (сумма покрытия постоянных затрат); чистая прибыль; точка безубыточности (такое количество продукции, либо объем работ в денежном выражении, при котором выручка предприятия равна всем его затратам); запас/недостаток финансовой прочности (разница между выручкой на настоящий момент и точкой безубыточности); эффект операционного рычага (характеризует величину предпринимательского риска, или влияние структуры затрат на маржинальную прибыль предприятия). Операционный анализ неотъемлемая часть управленческого учета. В отличие от внешнего финансового анализа, результаты операционного (внутреннего) анализа могут составлять коммерческую тайну предприятия. Действие операционного (производственного, хозяйственного) рычага проявляется в том, что любое изменение выручки от реализации всегда порождает более сильное изменение прибыли. Приведем формулы, с помощью которых можно определить основные элементы операционного анализа.

Запас Финансовой = Выручка от – Порог рентабельности

прочности                  реализации

Порог рентабельности = Постоянные : Валовая (в относительном выражении

                                           Затраты          маржа     к выручке от реализации)

Валовая = Выручка от – Переменные затраты

маржа       реализации

Сила воздействия =Валовая маржа : Прибыль  или

Операционного рычага (СВОР)

 


  1. Методика операционного анализа.

     Операционный анализ базируется на маржинальном подходе, использует классификацию издержек на переменные и постоянные и оперирует такими понятиями как: 1. точка безубыточности; 2. запас финансовой прочности; 3. сила операционного рычага (СОР).

Сила операционного рычага – коэффициент, рассчитываемый для каждого из анализируемых факторов по формуле: СОРфф/Пр. Его величина показывает во сколько раз рассматриваемая величина фактора превышает значение прибыли. Операционный анализ (ОА) – неотъемлемая часть управленческого анализа. Проведение ОА позволяет прогнозировать по­ведение прибыли при различных комбинациях таких факторов, как цена, выручка от реализации, переменные и пос-тоянные затраты. Это дает возможность планирования деятельности предприятия, позволяет оперативно просчитать последствия различных управленческих решений, не прибегая к громоздким и трудоемким расчетам. При этом опираются на имеющиеся финансовые результаты и издержки текущего периода. Проведение ОА подразумевает последовательное выполнение следующих этапов:  1 .Определяют силы операционных рычагов по каждому из анализируемых факторов. 2. Производят анализ чувствительности прибыли к анализируе­мым факторам. 3. Производят анализ безубыточности. 4. Определяют компенсирующий объем реализации при прогно­зируемом изменении одного из факторов.

Определение силы операционных рычагов по каждому из анализируемых факторов.  Первым этапом ОА является определение силы операционных рычагов по каждому фактору. Для этого следует вос­пользоваться следующими формулами:

СОР по объему реализации (V) – это зависимость от V; посколь­ку прибыль в знаменателе определяется в рублях, то для обеспечения безразмерного значения коэффициента СОР по объему реализации выражают через Маржинальный доход (МД) :  СОР по объему реализации (мд) = МД / Пр                             Для определения СОР по цене используют формулу: СОР по цене = Выр / Пр.

Анализ чувствительности прибыли к изменению анализируемых факторов. Рассчитав силы операционных рычагов по анализируемым факто­рам, проведем анализ чувствительности прибыли к изменению одного из факторов, основанный на том, что в случае изменения фактора прибыль в процентном отношении изменится в определенное число раз больше, чем изменится анализируемый фак­тор в процентном отношении. Обобщенная формула для всех факторов будет выглядеть следующим образом:  пр(%) = СОР ф (%) х ∆ф(%)    где ∆пр(%)  – процентное изменение прибыли; ∆ф(%) – процентное изменение анализируемого фактора; СОР факт – СОР анализируемого фактора.

Вывод: Ценность формулы в том, что она позволяет оперативно определять количественно изме-нение прибыли при изменении факторов, от которых она зависит, если известны СОР, которые легко опре­делить заранее.

Анализ безубыточности по каждому из анализируемых факторов.  Он проводится с целью нахож-дения точки безубыточ­ности и запаса финансовой прочности, исключительно к объему реали­за-ции, т.е. сколько необходимо реализовать продукции, чтобы выйти на нулевой уровень прибыли.

Под запасом финансовой прочности (ЗФП) понимают тот объем выручки, на который в настоя-щий момент торговое предприя­тие превышает ее критическое значение (то, где значение Пр = 0).

Операционный анализ, развивает классический подход к безубыточности и распространяет его на другие факторы: переменные и постоянные затраты, цену. Общая формула для определения величины фактора в точке безубыточности: Фточ 6езу6ыт (А) = Ф6аз (А) х (1 – ЗФПфакт) где ЗФПфакт – запас финансовой прочности в долях, Ф6аз (А) – базовое значение фактора.

Определение компенсирующего изменения объема реализации.  Эти данные можно получить, ис-пользуя зависимости с известными значениями СОРпо обьему реал(МД) и величин процентного изме-нения при­были пр(%) при изменении факторов ф(%).

     – при изменении Цед или Зперед компенсирующее изменение объе­ма реализации определяется:

V% = – [∆пр /(СОРпо объему реал (МД) +∆пр) ] х 100   

     – при изменении Зпост – формулу:   V% = – [∆пр /СОРпо объему реал (МД)] х 100            

где ∆V%  – процентное изменение объёма реализации;   ∆пр– изменение прибыли в относительных единицах под влиянием изменения анализируемого фактора.

Операционный анализ дает возмож­ность планирования деятельности предприятия. Позволяет просчитать последствий различных управленческих решений.

 


  1. Расчет эффекта финансового рычага.

Эффект финансового рычага (ЭФР) – воздействие заемных средств на уровень прибыльности собственного капитала. Эффект финансового рычага «срабатывает», если доходность осуществленных финансовых операций превышает стоимость заемного капитала как части финансовых ресурсов. Эффект финансового рычага представляет собой произведение трех величин: доли прибыли, остающейся в распоряжении коммерческой организации после вычета налогов (разность между единицей и ставкой налогообложения прибыли, выражается в десятичных дробях); дифференциала (разность между общей рентабельностью активов и средней расчетной ставкой процента по заемным средствам); плеча рычага (отношения заемных средств к собственным средствам). Эффект финансового рычага возникает, если общая рентабельность активов выше «цены» заемных средств (обычно кредита, облигаций, привилегированных акций) или средней ставки процента по заемным средствам. Сила его воздействия определяется плечом финансового рычага. При наращивании плеча рычага банк может компенсировать возрастание своего риска повышением цены своего «товара» – кредита. Чем больше отношение заемных средств к собственным, тем значительнее финансовый риск, связанный с деятельностью организации: увеличивается риск невозмещения кредита для банкира; возрастает риск падения дивидендов и курса акций для инвестора.

В теории финансового менеджмента финансовый леверидж (или финансовый рычаг) используется для оценки финансового риска предприятия или отдельного инвестиционного проекта. Под финансовым риском понимается риск, связанный с нехваткой прибыли для осуществления обязательных платежей из прибыли (например, проценты по займам и ссудам; некоторые налоги, выплачиваемые из чистой прибыли и т.д.).

Цена капитала зависит от его структуры. Многочисленные исследования показали, что с ростом доли заемных средств в общей сумме источников долгосрочного капитала цена собственного капитала постоянно увеличивается возрастающими темпами, а цена заемного, оставаясь первоначально практически неизменной, затем тоже начинает возрастать. Следовательно, уровень финансового левериджа возрастает с увеличением доли заемного капитала.

К определению эффекта финансового рычага (ЭФР) существует два общепризнанных подхода – американский и европейский. (в данной статье рассмотрим лишь американский подход). В рамках американского подхода ЭФР выражается следующей формулой:

ЭФР=PBIT/PBT=PBIT/(PBIT-I), где

PBIT – прибыль до выплаты налогов и процентов или валовой доход, PBT – прибыль до выплаты налогов (отличается от PBIT на сумму выплаченных процентов); I – сумма процентов по кредитам, выплачиваемым из прибыли.

В свою очередь прибыль до выплаты процентов и налогов (PBIT) определяется как:

PBIT = p*Q – v*Q – FC,

где Q – объем реализации в натуральном выражении; p – цена единицы продукции; v – переменные издержки в расчете на единицу продукции; FC – постоянные производственные расходы в суммарном выражении.


  1. Расходы на продажу, характеристика их элементов.

“Расходы на продажу” – счет бухгалтерского учета, предназначенный для обобщения информации о расходах, связанных с продажей продукции, товаров, работ и услуг.

В организациях, осуществляющих торговую деятельность затраты собираются на счете 44 “Расходы на продажу”.

Они группируются по статьям типовой номенклатуры: 1.транспортные расходы; 2. расходы на оплату труда; 3. отчисления на социальные нужды; 4. расходы на аренду и содержание зданий, сооружений, помещений, оборудования, инвентаря; 5. амортизация основных средств; 6. расходы на ремонт основных средств; 7. расходы на санитарную и специальную одежду; 8. расходы на топливо, газ, электроэнергию для производственных нужд; 9. расходы на водоснабжение; 10. расходы на хранение, подработку, подсортировку и упаковку товаров; 11. расходы на рекламу; 12. потери товаров и технологические отходы; 13. расходы на тару; 14. прочие расходы.

Транспортные расходы. По статье «транспортные расходы» учитываются: 1. транспортные услуги сторонних организаций по перевозке товаров; 2. плата за раскредитовку, подачу вагонов, взвешивание грузов и т.п.; 3. услуги сторонних организаций по погрузке товаров в транспортные средства и выгрузке товаров из транспортных средств; 4. плата за экспедиционные операции; итд.

Расходы на оплату труда и социальные отчисления: 1. оплата труда работников торговли; 2. оплата труда вспомогательного персонала; 3. оплата труда управленческого персонала; 4. отчисления на социальное страхование и обеспечение.

Расходы на тару. По статье «Расходы на тару» учитываются: 1. расходы на ремонт тары (в том числе тары-оборудования); 2. расходы на перевозку, погрузку и выгрузку порожней тары при возврате ее поставщикам или отправке тарособирающим организациям и тароремонтным предприятиям; 3. амортизация тары и т.д.

Расходы на упаковку товаров. В оптовой торговле товар, как правило, отгружается покупателю в том виде, в каком он поступил на склад торговой организации. В данном случае упаковка является неотъемлемой частью продаваемого товара. При оприходовании товаров в упаковке ее стоимость включается в фактическую себестоимость товара.

Расходы на рекламу. На эту статью относят следующие расходы: 1. на оформление витрин, выставок, выставок-продаж, комнат образцов товаров; на разработку и печатание рекламных изданий (иллюстрированных прейскурантов, каталогов, брошюр, альбомов, проспектов, плакатов, афиш, рекламных писем, открыток и т.п.); 2. на рекламные мероприятия через средства массовой информа¬ции (объявления в печати, по радио, телевидению) и телекоммуникаци¬онные сети; Понятие “расходы на продажу” идентично понятиям “коммерческие расходы” и “издержки обращения”.

Прочие расходы: 1. амортизация НМА; 2. представительские расходы; 3. налоги и сборы; 4. консультационные, информационные, аудиторские услуги; 5. подписка на периодические издания; 6.  приобретение технической литературы; 7. почтовые и телеграфные расходы; 8. услуги связи; 9. командировочные расходы; 10. экспертиза и лабораторный анализ товаров; 11.  расходы, связанные с охраной труда и техникой безопасности и другие затраты.

  1. Методика анализа расходов на продажу.

С учетом потребностей управления затратами на продажу учет расходов на продажу в организациях оптовой торговли на основе метода АВС может осуществляться в указанной ниже последовательности шагов:

1) выделение видов деятельности (операций, функций) – определение их количества, классификационных признаков (принципов отнесения работ к конкретному виду деятельности);

2) выбор факторов затрат для каждого вида деятельности;

3) выделение статей затрат (для анализа вклада основных видов затрат в их общую сумму и влияния на финансовый результат, а также отнесения на рабочие операции);

4) выделение товарных групп (видов товаров) – определение их количества, структуры, необходимой для калькулирования;

5) выделение прямых затрат по товарам и операциям (в разрезе статей затрат), если это целесообразно;

6) расчет сумм затрат на каждую операцию за период.

7) распределение косвенных затрат между видами (группами) товаров в соответствии с потреблением ими факторов затрат;

8) распределение затрат на продажу между проданными в течение периода товарами и остатком товаров на конец периода;

9) в дополнение к приведенным этапам для краткосрочного управления может осуществляться разделение затрат на переменные и постоянные.

Прямые затраты относятся на товары непосредственно на основании первичных документов, а также распределяются между операциями. Косвенные затраты сначала распределяются между операциями, а затем по методу АВС-калькулирования – между товарами.

Косвенные затраты в современных условиях являются доминирующей частью затрат. На гипотетически гибком предприятии сырье является единственной составляющей затрат, зависящей от объема производства, и единственным видом затрат, который может быть напрямую соотнесен с индивидуальным продуктом.

Метод учета АВС позволяет относить все затраты на продажу сначала на виды деятельности, а затем на виды товаров. Такой подход способствует оценке полных затрат по видам деятельности организации, а также экономии ресурсов (за счет исключения из состава учетных процедур этапа выделения прямых затрат на товар). Таким образом может быть достигнуто более высокое эмпирическое (фактическое) соотношение выгод и затрат от ведения управленческого учета.

В упрощенном виде процедуру распределения косвенных расходов по видам продукции можно описать тремя итерациями (шагами):

  1. выбор базы распределения;
  2. исчисление ставки распределения как отношение “величина расходов/величина базы распределения”;
  3. распределение расходов по видам продукции по формуле:

 

  1. Анализ соц. политики организаций. Соц. политика организации является важной хар-кой его развития и представляет соотношение различных соц. групп в трудовом коллективе. Она определяется множеством факторов, к которым относятся организационно-правовая форма, структура управления, уровень квалификации и заработной платы работников, их половозрастная структура и пр.

          Для оценки соц. развития организации теорией и практикой выработаны .группы показателей.

1)         Показатели условий труда и охраны здоровья:      Уровень травматизма ;       Уровень проф. заболеваний ; Уровень временной нетрудоспособности Показатели социально-бытовых и культурных условий:  Уровень обеспеченности жильем;      Обеспеченность детскими садами ;   Обеспеченность домами отдыха

2)         Общие показатели соц. стабильности и активности:    Уровень стабильности кадров ; Уровень образования ;  Уровень проф. подготовки

3)         Показатели условий труда (режим труда и условия производства).

4)         Уровень образования и квалификации.

5)         Показатели состояния производственной среды.

          В каждой организации особое внимание д. б. уделено анализу системы соц. льгот и выплат. Сбалансированная системы соц. льгот и выплат должна способствовать: привлечению квалифицированных и опытных специалистов;  – сохранению групп квалифицированных специалистов в течение необходимого срока; – поддержанию конкурентоспособности организации на рынке труда за счет предложения сотрудникам более выгодных форм материального поощрения, чем в других организациях.

     Одним из этапов анализа результатов социального развития организации является его планирование, которое представляет научно обоснованную разработку планов (включающих цели, задачи и показатели) с учетом стратегических интересов организации. Оно должно осуществляться административными и общественными структурами, а его реализация должна финансироваться за счет средств бюджета организации и специальных фондов на основании утвержденных программ и положений.

     Основными разделами плана соц. развития организации являются: – образование и квалификация;  – научная организация труда; – соц.-культурные мероприятия; – охрана труда; – санитарно-бытовые условия; – фин. ресурсы.

          В целом управление соц. развитием организации основано на программно-целевом подходе. В рамках данного подхода определяются отдельные сегменты управления (научно-аналитический, нормативно-правовой, организационно-управленческий). По каждому сегменту устанавливаются определенные цели.

     Комплексная оценка эффективности планирования соц. развития организации может быть осуществлена путем диагностирования выполнения отдельных разделов и индикативных показателей плана соц.  развития.

 


  1. Понятие и значение экономической состоятельности. Экономическую состоятельность можно рассматривать в различных аспектах. Если рассматривать торговую организацию как самостоятельную хозяйственную единицу, функционирующую в условиях самофинансирования, самоокупаемости и материальной независимости, то экономическая состоятельность означает обеспеченность организации материально-технической базой и необходимым объемом денежных средств. Вместе с тем финансовая и материальная независимость организации не обусловливает ее эффективной финансово-хозяйственной деятельности

Экономическая состоятельность является одним из условий эффективной и прибыльной работы любой коммерческой организации. В нее включаются коммерческая, финансовая, инвестиционная, социальная и экологическая деятельность. В торговой организации стержнем экономической состоятельности является коммерческая деятельность, на которой базируются остальные компоненты (элементы).

Фактором, оказывающим существенное влияние на экономическую состоятельность, является инвестиционное обеспечение финансово-хозяйственной деятельности. При определении объема инвестиций следует учитывать потребность организации в материалах, товарной продукции, денежных средствах, прочих оборотных средствах. Инвестиционная политика должна: обеспечить объем инвестиций, необходимый для планомерного выполнения проекта; действовать в направлении оптимизации структуры инвестиций и налоговых платежей: обеспечивать минимизацию затрат и предпринимательского риска проекта; сбалансировать объем привлеченных денежных ресурсов и величину получаемой прибыли (дохода).

В целях проведения системного анализа экономической состоятельности организации применяется множество различных показателей. Приведем основные группы показателей, используемых в экономическом (в том числе управленческом) анализе[1]:

Показатели оценки прибыльности и эффективности финансово-хозяйственной деятельности (коэффициент экономического роста, коэффициент рентабельности собственного капитала, коэффициент реинвестирования, рентабельность чистых активов, рентабельность продаж);

Показатели оценки деловой активности (оборачиваемость чистых активов, оборачиваемость оборотных фондов, оборачиваемость запасов, оборачиваемость кредиторской задолженности, оборачиваемость дебиторской задолженности);

Показатели оценки ликвидности и финансовой устойчивости (коэффициент финансовой независимости, коэффициенты ликвидности, коэффициент автономии собственных средств, коэффициент обеспеченности запасов собственными оборотными средствами, индекс постоянного актива).

 

 


  1. Диагностика и декомпозиция   –   инструменты   управленческого анализа.

Декомпозиция управленческой задачи это разделение задачи на подзадачи – это важный этап в управлении, от него зависит организационная структура и другие управленческие решения, принятые на основе этого анализа. Можно выделить два принципиальных подхода к такой декомпозиции управленческой задачи – вертикальная и горизонтальная. 1. Вертикальная декомпозиция – это когда мы делим на этапы или типы работ. Так маркетинг мы разбиваем на изучение рынков, анализ продаж, построение прогноза продаж и т.п. Это часто называют функциональным делением. 2. Горизонтальная декомпозиция – это когда мы делим работы по внешнему поставщику или потребителю. Сегментирование деятельности компании по этапам и элементам. Сегментирование деятельности компании по входам, результатам, рынкам, продуктам, клиентам, регионам.

Использование горизонтальной или вертикальной декомпозиции вовсе не требует принятия организационных решений, создания подразделений, описания должностных позиций, чего требует процессный подход. В результате такой декомпозиции можно создать модель работы предприятия, которая помогает решать задачи, не прибегая к коренным преобразованиям.

Организационная диагностика – описание системы управления «как есть», анализ выявленных сдерживающих факторов развития компаний (областей менеджмента, подразделений и т.д.) и разработка перечня рекомендаций, который необходим для определения направлений и приоритетов при дальнейшей разработке инструментов, способствующих совершенствованию системы управления бизнесом.

Организационная диагностика – первая стадия работ по управленческому консультированию. Диагностика предусматривает анализ управленческих решений, наблюдение за работой персонала, проведение диагностических интервью с руководителями разных служб, рангов и рядовых сотрудников, занимающих ключевые функциональные направления, а также организационную самодиагностику персонала через заполнение соответствующего раздаточного материала (сами сотрудники являются экспертами своей организации).


В.48.Методические основы экономического анализа состоятельности.

Экономическая состоятельность является одним из условий эффективной и прибыльной работы любой коммерческой организации. В нее включаются коммерческая, финансовая, инвестиционная, социальная и экологическая деятельность. В торговой организаций стержнем экономической состоятельности является коммерческая деятельность, на которой базируются остальные компоненты (элементы).Экономические условия хозяйствования должны обеспечить коммерческую состоятельность организации. Основными условиями экономической состоятельности выступают: ресурсный потенциал; уровень технического состояния; организация труда и производства. Фактором, оказывающим существенное влияние на экономическую состоятельность, является инвестиционное обеспечение финансово-хозяйственной деятельности.     В целях проведения системного анализа экономической состоятельности организации применяется множество различных показателей. Приведем основные группы показателей, используемых в экономическом (в том числе управленческом) анализе :Показатели оценки прибыльности и эффективности финансово-хозяйственной деятельности (коэффициент экономического роста, коэффициент рентабельности собственного капитала, коэффициент реинвестирования, рентабельность чистых активов, рентабельность продаж);

Показатели оценки деловой активности (оборачиваемость чистых активов, оборачиваемость оборотных фондов, оборачиваемость запасов, оборачиваемость кредиторской задолженности, оборачиваемость дебиторской задолженности);Показатели оценки ликвидности ликвидности и финансовой устойчивости (коэффициент финансовой независимости, коэффициенты ликвидности, коэффициент автономии собственных средств, коэффициент обеспеченности запасов собственными оборотными средствами, индекс постоянного актива).


  1. Анкетирование и интервьюирование – инструменты социального анализа.

Анкета – 1) Опросный лист для получения каких-либо сведений о том, кто его заполняет; 2) в социологических исследованиях А. – составляемый исследователем список вопросов обследуемому контингенту лиц, ответы на которые служат исходным эмпирическим материалом для обобщения.

Соц анкета – объединенная единым иссл замыслом система вопросов, напр-ая на выявление колич-кач хар-к объекта и предмета анализа. Предназнач – дать достоверн инф. Основн требования к составл анкет: вопросы должны быть понятны для опрашиваемых, просты и ясны; не нести значительных эмоциональных нагрузок, формулироваться нейтрально, не выдавать установок исследователя. В закрытых вопросах все возможные варианты ответа должны быть перечислены. Составление анкеты предполагает ее проверку, апробацию, уточнение. Для оценки качества анкеты проводится пилотажное иссл (проверка содержания анкеты, формулировок и последовательности вопросов, вариантов ответов и т.п.) – проводится на микровыборке (до 100 человек) опытным социологом в форме интервью с фиксац ответов респондента, его реакций на содержание вопр, их понимание и восприятие, а также с обязательной фиксац времени, затраченн на опрос. Все это позволяет выявить недостаткиинструментария, откорректировать их и адаптировать анкету к массовой работе. 

Должна быть: разбивка вопр по тематич блокам; переключение внимания с помощью спец обращений; не должно быть влияния предыдущ вопр на последующ; скопления однородн вопр. Основн вопр анкеты направлены на сбор информации о содержании исследуемого явления. Неосновные – на выявление адресата основн вопр, проверку искренности ответов. Чтобы минимизировать искажение данных, любую разновидн опросных методов следует проводить в сжатые сроки

Интервью, используемое при маркетинговых исследованиях, во время которого интервьюер задает вопросы точно так, как они сформулированы в анкете, ничего не добавляя и не разъясняя респонденту. На вопросы возможны только три ответа: “да”, “нет”, “не знаю”. Хотя такая форма исследования рынка позволяет быстро получить стандартизированную информацию, она создает немалые трудности для разработчика анкеты, который должен быть уверен, что в ответах не будет ошибок.

Интервьюер, специалист, действующий от имени своего клиента, сначала составляет перечень требующих исследования вопросов; респондент обычно является человеком, входящим в состав выборки, сделанной в соответствии с определенными критериями. Интервью носят неформальный характер, причем опрашивающий играет как бы пассивную роль; он заставляет респондента поддерживать беседу и задает вопросы таким образом, чтобы затронуть все темы, включенные в перечень исследования. После проведения по меньшей мере десяти таких интервью интервьюер представляет своему клиенту отчет вместе с его рекомендациями в отношении маркетинга. Углубленное интервьюирование относится к качественным исследованиям .


  1. Предмет и объекты управленческого анализа.

Предмет управленческого учета — процесс воздействия на объект или процесс управления с задачей организации и координирования деятельности людей для достижения максимальной эффективности производства. Управление реализует воздействие на предмет управления с помощью планирования, организации, координи­рования, стимулирования, контроля.

Теория науки об управлении дает следующее определение предмету управленческого учета. Это совокупность объектов в процессе всего цикла управления производством.

Объекты управленческого учета служат для раскрытия содержания предмета учета, их можно разбить на две основные группы: 1. производственные ресурсы, обеспечивающие целесообразный труд людей в процессе хозяйственной деятельности предприятия; 2. хозяйственные процессы и их результаты, составляющие в совокупности производственную деятельность предприятия.

Производственные ресурсы включают в свой состав: 1. основные фонды; 2. нематериальные активы, объекты долгосрочного вложения, их состояние и использование; 3. материальные ресурсы, предметы труда, предназначенные для обработки в процессе производства при помощи средств труда; 4. трудовые ресурсы, массу живого труда, которой располагает предприятие в данный момент, использование трудовых ресурсов в процессе целесообразной деятельности и результат труда.

Вторая основная группа объектов управленческого учета включает: 1. снабженческо-заготовительную деятельность; 2. производственную деятельность, процессы, обусловленные технологией производства продукции, включающие основные и вспомогательные операции; 3. операции по совершенствованию выпускаемых и разработке новых продуктов; 4. финансово-сбытовую деятельность, маркетинговые исследования и операции по формированию рынка сбыта продукции; непосредственно сбытовые операции, включая упаковку, транспортировку и другие виды работ; операции, содействующие росту объема продаж (начиная с рекламы продукта и заканчивая установлением прямых связей с потребителями, контролем качества выпускаемой продукции); 5. организационную деятельность: а)   создание организационной структуры предприятия, вычленение из системы предприятия функциональных отделов, участков; б) организацию информационной системы на предприятии с прямой и обратной связью, отвечающей требованиям внутренних коммуникаций между структурными подразде­лениями, разными уровнями управления, соответствующей функциям планирования, контроля, оценки выполнения плана, стимулирования; операции координирования действий внутренних исполнителей, направленных на выполнение основной цели предприятия

 

Pin It on Pinterest

Яндекс.Метрика