Hi! My name is Damir. I’m co-founder at IFAB.ru and i’m pretty good at these scary things

  • Startups
  • E-Commerce
  • Process development
  • Process implementation
  • Project management
  • Financial modeling
  • Business strategy

You can reach me out via these networks

Are you hiring? Check out my CV

My CV page

тест Организационное Поведение

А.А. Богданов является автором учения о тектологии : которая призвана объединить все науки и дать представления о формах и типах любой организации
Автором теории иерархии потребностей является: А. Маслоу
Активное вмешательство исследователя в жизнедеятельность организации с целью создания условий, при которых         обнаруживается какой-либо факт, – это: эксперимент
Активный, побуждающий к действию мотив, – это: хотение
Анализ состояния социальных объектов и процессов, выявление проблем, их функционирования и развития – это: диагностика
Атрибут деловой беседы, который обозначает взаимный обмен информацией, обсуждение, – это: диалог
Атрибут деловой беседы, который обозначает стремление достичь согласованности точек зрения и  интересов, – это: цель
Барьер эффективной коммуникации, относящийся к отправителю сообщения, который стремится сделать его более удобным для получателя, – это информация: фильтрации
Барьер эффективной коммуникации, относящийся к получателю сообщения, который воспринимает информацию в зависимости от своих потребностей, мотиваций, опыта, образования и личных ка­честв, – это восприятие: избирательное
Более высокая оплата труда, сокращенный рабочий день, приоритетное предоставление отпусков—это дополнительные: стимулы
В  принципиальности,  последовательности  отстаивания   своих взглядов, единстве слова и дела выражается активная: позиция
Взаимное выделение собеседниками друг друга в качестве объекта восприятия и внимания – это __контакт: психологический
Взаимодействие, воздействие друг на друга, установление межличностных и межгрупповых отношений – это сторона общения: интерактивная
Взгляд на общество, при котором определенная группа считается центральной, а все другие группы соизмеряют­ся и соотносятся с ней, – это: этноцентризм
Вид  психологической подготовки к проведению конкретной деловой беседы: непосредственная
Вклад русских ученых в разработку организационного поведения: значительный
Включение определенного работника в конкретную общественно-трудовую среду – это адаптация: социально-психологическая
Власть, которая основывается на возможностях морального вознаграждения, – это власть: убеждения
Власть, основанная на страхе, может быть вызвана и физической угрозой, и психологическим давле­нием, – это власть: принуждения
Внесение индивидом осознанных корректив в свой образ жизни, деятельность и поведение в соответствии с общественно значимыми целями – это: саморегуляция
Внутренние побуждения личности к деятельности, поведению – это: мотивы
Воздействие на сознание и поведение людей, имеющее своей целью формирование или изменение взглядов, установок, ценностных ориентаций, – это: убеждение
Воздействие словом и делом на личность, ее внутренние установки с целью формирования разумных потребностей и осознанной актуализации мотивов – это: мотивирование
Вознаграждение сотрудников за нахождение способов эффективной работы на основе долговременной программы – это: стимулирование
Воплощает чисто авторитарный стиль управления, характеризующийся централизацией власти, жестким контролем: теория «X»
Восприятие партнерами по труду друг друга и установление на этой основе взаимопонимания и взаимодействия – это сторона общения: перцептивная
Восприятие самого себя, которое исследователи называют «самосхемой», – это: самоидентификация
Враждебная внутренняя установка или враждебный тип действий индивида (или группы по отношению к другому инди­виду( или группе) – это: агрессия
Выражение  в  устной  форме неудовлетворенности или критика а адрес менеджера со стороны работника – это: недовольство
Выраженная тенденция человека к участию в интересующей его деятельности – это: склонность
Высококвалифицированный специалист в определенной области деятельности – это: эксперт
Высший уровень профессионального мастерства руководителя, в котором его искусство вес­ти персонал к успехам в выполнении самых сложных заданий опти­мально сочетается с использованием научных методов, – это: организационная культура управления
Главная идея интеграции заключается в: объединении в одно целое разрозненных элементов, частей
Главное внимание не лидеру,  а подчиненным уделяет ситуационная теория: Херси и Блэнхарда
Главным разработчиком эксперимента в Хоторне является: Элтон Мэйо
Готовность направить максимум усилий на производственные  цели, обусловленная способностью удовлетворять посредством этих усилий какие-то индивидуальные потребности, – это: мотивация
Готовность работников вести себя в ситуациях делового общения с клиентом на основе имиджевых регуляторов поведения исходя из миссии фирмы – это : культура делового общения
Гуманизм означает: мировоззрение, проникнутое человечностью, заботой о благе людей, уважением к человеческому достоинству
Динамическое администрирование – это: теория Мэри Паркер Фоллетт, в которой на первый план выдвинуты социально-психологические аспекты поведения людей на производстве
Дисциплина, изучающая значение дви­жений тела для коммуникации, называется: кинесикой
Должностное лицо, осуществляющее направляющую, координирующую и стимулирующую деятельность производственного коллектива, – это: руководитель
Если  решение  задач,  стоящих перед предприятием,  приходится осуществлять в условиях столь сложных, что они перерастают в ранее вполне удовлетворительные возможности руководителя, то это чрезмерная сложность: ситуации
Если обнаруживается, что в ряде областей квалификация руководителя ниже, чем у его подчиненных, то это создает ситуацию ___положения: фальшивого
Если один и тот же человек вызывает к себе одновременно и положительное,  и отрицательное отношение, –  это  межличностный конфликт: влечения-боязни
Если подчиненные не способны и не  хотят  работать,  необходим стиль лидерства: авторитарный
Если подчиненные не способны,  но хотят  работать,  необходим стиль лидерства: участвующий
Если подчиненные способны и хотят работать,  необходим  стиль лидерства: делегирующий
Если подчиненные способны, но не хотят работать, необходим стиль лидерства: уговаривающий
Если работа сложная, грязная или протекает в жарком и прокуренном помещении, работник должен дополнительно: стимулироваться
Если руководитель имеет склонность приписывать ответственность за все происходящее другим людям,  судьбе или случаю, то это свидетельствует о наличии у него: экстернального контроля
Если слушатель стремится вникнуть в то, что говорящий хочет сообщить, а не в то, что он (слушатель) хочет понять, – это: сопереживание
Жизненно важная в сфере бизнеса стратегия,  определяющая глобальную  цель и направления развития организации на 10–15 лет, – это стратегия ___ решений: перспективных
Завоевание поддержки других членов организации – это тактический прием: коалиции
Замкнутая организационная система, которая, ограничиваясь подходом универсального процесса  Файоля,  научным  менеджментом Тейлора и бюрократией Вебера,  фактически игнорирует воздействие окружающей среды, – это __ организация: традиционная
Заразительность, возникающая при совместном общении и вызывающая схожие побуждения, – это: контагиозность
Значение и использование времени, которое является культурной переменной, – это: хронемика
Значительное влияние на организационное поведение руководителя предприятия оказывают __ факторы: производственные
Значительное влияние на организационное поведение руководите­ля предприятия оказывают факторы: внешние
Идентификация, когда происходит восприятие своей принадлежности к группе, – это идентификация: социальная
Идентификация, когда происходит оценка своих воз­можностей и способностей, – это идентификация: персональная
Из людей, формально не связанных по работе, но объединяющихся для решения некоторых специфических задач, например, для проведения совместного досуга, состоят ___ группы: неформальные
Изменения, которые характеризуют, в какой ме­ре и с какой эффективностью вложены средства в техническое переоснащение организации, – это: инновации
Изоляция и одиночество, характерные для современно­го городского населения, – это: аномия
Индивид, занимающий промежуточ­ное положение на границе между двумя или более культурами, частично ассимилированный в каждую, но полностью ни в од­ну из них, – это личность: маргинальная
Интег­ральная характеристика активности личности, выражающаяся в ее принципиальности, последовательности в отстаи­вании своих взглядов, единстве слова и дела – это активная: позиция
Информирование «снизу вверх», от подчиненных к руководителю – это коммуникация: восходящая
Исключительная одаренность личности – это: харизма
Искусственно порождают у руководителя чувство неуверенности в своем положении,  добиваются, тем самым, укрепления собственной позиции различные: группы
Использование «торговли» одними благами в обмен на другие – это тактический прием: переговоров
Использование вознаграждения и наказания в сферах: оплаты труда, должностей, содержания работы – это тактический прием: санкции
Использование лести, высказывание доброй воли, скромности и покорности при изложении своей просьбы – это тактический прием: дружелюбия
Использование прямых и силовых подходов, таких, как сочетание просьбы и требования, многократные напомина­ния, приказы – это тактический прием: настойчивости
Использование фактов и цифр для обоснованного представления своих идей – это тактический прием: доказательства
Каждому руководителю фирмы приходится принимать решения при выборе надежных внешних партнеров, при защите интересов предприятия, выполняя роль: посредника
Каналы передачи сообщения, которые устанавливаются руководством организации, в которой проходит процесс коммуникации, – это каналы: формальные
Каналы передачи сообщения, по которым идут личные и общественные формы сообщений – это каналы: неформальные
Каналы, по которым проходит информация, – это коммуникационная: сеть
Категории – это: фундаментальные понятия, отражающие сущность и специфику науки
Когда в окружении лидера оказываются люди, заинтересованные в том,  чтобы доказать его слабость и некомпетентность,  внутри руководства возникает: соперничество
Когда один относится к другому положительно,  а тот  к  нему, напротив, отрицательно, то эти межличностные отношения: неодинаковые
Когда предприятие наталкивается на неожиданные препятствия  и испытывает  трудности,  которые с большей или меньшей обоснованностью можно объяснить плохим руководством, – это __ неудачи: объективные
Когда человек соглашается с волей другого человека, если это приносит ему материальные выгоды, – это вознаграждения: власти
Компетенция лидера в вопросах приема на работу, увольнения, увеличения или уменьшения заработной платы – это: сила позиции
Конечные  результаты руководства предприятием при решении возникающих проблем определяются: тактикой
Конкуренция, открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции – это: соперничество
Концепции, рассматривающие организационную культуру как атрибут организации (предполагается возможность влиять на ее формирование), – это концепции: рационально-прагматические
Концепция,  в  которой  речь идет о том,  как каждый сам себя представляет и ощущает в обществе, – это концепция: своей личности
Концепция,  которая базируется на том, какие цели реализуются человеком в работе,  какие запросы  и  мотивы  он этой работой хочет удовлетворить, – это концепция: профессиональных ролей
Концепция, в которой мы развиваем взгляды о внешних факторах и других людях – это концепция: окружающего мира
Краткое и точное определение организации как «системы созна­тельно координированной деятельности» дал: Честер Барнард
Критерий, который характеризует влияние организационного повеления на финансо­вое состояние фирмы, – это: прибыльность
Критерий, который характеризует отношение достигнутых результатов и фактических затрат, – это: производительность
Критерий, который характеризует отноше­ние затрат, которые намечались, и фактических затрат, – это: экономичность
Критерий, который характеризует отноше­ние таких показателей эффективности управления, как результаты, которые достигнуты, и результаты, которые намечали, – это: действенность
Культурные нормы и ценности, которые люди прини­мают в силу их прошлой полезности, привычки и которые могут быть переданы другим поколениям, – это: традиция
Культурный элемент или культурный комплекс, норма или ценность, принятые и разделяемые опреде­ленным количеством людей, – это культурный: образец
Лидер, который стремится установить вознаграждение в соответствии с усилиями каждого, следит за исполнением правил и предпринимает координирующие действия, избегает единоличного при­нятия решения, – это лидер: трансакционный
Лидерство от управления отличается тем,  что сплачивание вокруг лидера происходит: добровольно
Лидерство, которое ведет к увеличению удовлетворенности сотрудников, когда задачи неясны или чреваты стрессами, когда они хорошо структурированы, – это лидерство: директивное
Лидерство, которое возникает вне официальной организационной структуры, – это лидерство: неформальное
Лидерство, которое дает хороший эффект, когда подчиненные выпол­няют хорошо структурированные задачи, – это лидерство: поддерживающее
Лидерство, которое особенно необходимо тогда, когда стоящая задача заключает в себе идеологический компонент, – это лидерство: харизматическое        
Лидирующее положение в разработке проблем организационного поведения занимает(-ют): США
Между интересами организации и стремлением сотрудников к самовыражению существует: противоречие
Менеджер, который боится проявить собственные слабости или не уверен в способности реализовать свои права и ведет себя агрессивно, – это руководитель: податливо-агрессивный
Менеджер, который выполняет все поручения начальника и просьбы  подчиненных,  постоянно  волнуясь при этом, что люди будут неблагоприятно отзываться о нем, – это ___ руководитель: податливый
Менеджер, который знает, чего он хочет и планирует, как этого добиться, не связан какими-либо незыблемыми установками, постоянно изменяет и совершенствует свои планы, – это ___ руководитель: уверенный
Менеджер, который уверен, что над подчиненным надо вставать «с палкой» всякий раз, когда от него нужно чего-нибудь добиться, – это руководитель: агрессивный
Мера воздействия, выражающая положительную оценку деятельности человека, – это: поощрение
Метод “структурированного наблюдения” и десять управленческих ролей менеджера разработал: Генри Минтцбергер
Метод диагностики, который предполагает стандартизированное измерение различных переменных, – это метод: тестирования
Метод изучения мнений, общения, лидерства, отношений людей к различным общественным событиям и яв­лениям в группах, коллективах – это метод: опроса
Метод исследования, в основе которого лежит построение копий изучаемого явления, – это метод: моделирования
Метод, который позволяет произвести предварительную работу по выделению интересующих нас культурных феноменов и проблем, – это метод: феноменологизации
Метод, который позволяет произвести предварительную работу по первоначальной категоризации интересующих нас культурных феноменов и проблем, – это метод: концептуализации
Метод, который является наименее формализованным и наиболее эффективным при подготовке реше­ний и заключается в многовариантном прогнозировании ситуации, – это метод: сценариев
Метод, основанный на экспертной оцен­ке значений весовых коэффициентов (коэффициентов относительной важности) применительно как к целям конкретной организации, так и к вкладу каждого альтернативного варианта решений в их достижение, – это метод: паттерна
Методы нахождения средних значений, отклонений от среднего значения, связи между переменными уровня значимости, досто­верности, корреляции, факторный анализ -–это методы: статистики
Методы, в которых акцент делается на фиксировании или разностороннем рассмотрении какого-либо феномена, – это методы: исследования
Методы, которые ориентированы на измерение, численное представление интересующей исследователя характе­ристики, – это методы: диагностики
Методы, которые позволяют придать содержательный смысл полученным данным, – это методы: интерпретации
Методы, по­зволяющие обеспечивать оптимальное функционирование отдельных личностей и групп в процессе достижения определенных целей, – это методы: управления
Методы, по­зволяющие побуждать субъектов к деятельности, – это методы: мотивирования
Модель  ориентации целей организации,  очень близкую к реальности, разработал: Роджерс Харрисон
Модель  профессиональных ролей,  которая позволяет анализировать культуру предпринимательства с  точки  зрения  различных профессиональных взглядов, разработал: Майкл Маккоби
Модель В. Врума и Ф. Йеттона вводит определенный перечень правил, которым нужно следовать при определении формы и размеров участия лидера в принятии решений, имеет характер культуры: нормативной
Мотивы, которые проявляются в желании получать достойное воз­награждение за свой труд и значительно улучшить свое материальное положение, – это мотивы: предпринимательства
Мысли или чувства, которые источник хочет передать получателю и которые существуют только в источнике, – это __ сообщение: подразумеваемое
На ранних стадиях развития регуляторами поведения выступали нравы –: форма поведения, которая может быть подвергнута этической оценке
На современном этапе руководителям предприятий долговременного успеха можно добиться только на основе целостного: мышления
На стадии зарождения организации преобладает организационная культура: власти или Зевса
На стадии роста организации преобладает организационная культура: ролевая или Аполлона
Наличие или отсутствие четкой системы отчетности и контроля  при постановке задачи – это __ задачи: сконструированность
Нарушение общепринятых правил, порядков взаимодействия между людьми – это: девиантное поведение
Научное предположение возможного состояния изучаемого объекта в перспективе – это: прогнозирование
Некоторое сложное целое, включающее в себя духов­ные и материальные продукты, которые произведены, социально усвоены, разделяемы членами общества и могут передаваться дру­гим людям или последующим поколениям, – это: культура
Нравственность – это: форма общественного сознания, состоящая в соблюдении этических норм поведения
Нудное, многократное повторение прописных истин, выражаемых шаблонными, стереотипичными фразами, которые не затрагивают ни ум, ни чувства человека, – это: морализирование
Нужда в чем-то, без удовлетворения которой наносится ущерб человеку как члену общества и как организму, – это: потребность
Обладание недоступной остальным информацией, особенно если она необходима для принятия решений, – это : власть знания
Обла­дать знаниями и умением для декодировки сообщения, сущест­вовать в той же социокультурной системе должен: получатель
Область психологической науки, разрабатывающая методы выявления и измерения психических свойств и качеств личности, – это: психодиагностика
Обряд, который изменяет стиль работы и руководства, – это обряд: обновления
Обряд, который обеспечивает вхождение в новую роль, – это обряд: продвижения
Обряд, который повышает власть и статус, указывает на ценность правильного поведения, – это обряд: усиления
Обряд, который поддерживает чувство сплоченности, – это обряд: единения
Обряд, который снижает напряженность в коллективе, – это обряд: разрешения конфликта
Обряд, который сокращает власть и статус, подтверждает необходимость требуемого поведения, – это обряд: ухода
Общение между членами группы «работник-работник» – это коммуникация: горизонтальная
Общественное признание, влияние на подчиненных в силу определенных качеств и заслуг – это: авторитет
Объект, которому направлено сообщение, – это : получатель сообщения
Объект, который инициирует сообщение, кодируя его, – это источник: коммуникации
Обычаи – это: правила общественного поведения, соблюдающиеся в силу установившейся привычки
Описание особенностей определенной профессии и ее требований, предъявляемых к работнику, – это: профессиограмма
Определенная социальная роль и психологическое состояние личности, с которыми связаны соответствующие ожидания окружающих, – это: авторитет
Определять  необходимость  вознаграждения,  чтобы использовать человеческие ресурсы наилучшим образом, позволяет эффективный (эффективное): менеджмент
Опыт,  ум, компетентность, срок пребывания в должности – это профессиональные ___руководителя: ресурсы
Организации,  в которых все гиперактивны,  импульсивны, однозначно предприимчивы и непринужденны,  риск и самостоятельность составляют существо деятельности, – это ___ организации: драматические
Организации,  выживание которых зависит от окружающих условий и которые готовы к любым изменениям внешних факторов, – это организационные системы: открытые
Организации,  для которых характерна пассивность, отсутствие уверенности в будущем одновременно с иллюзиями,  что можно будет как-нибудь продержаться, – это __организации: депрессивные
Организации,  которые  держатся в максимальной степени рационально и упорядочено, регулируют конкуренцию и конфликты, заменяют их договорами,  соглашениями, правилами и процедурами, ориентируют свои цели на: роли
Организации,  которые  стремятся доминировать,  не готовы без сопротивления преклоняться перед внешними влияниями, стремятся к абсолютному контролю, ориентируют свои цели на: власть
Организации,  которые  характеризуются  климатом  чрезмерного контроля и наблюдения,  недоверчивости и страха перед возможностью подвергнуться преследованиям, – это ___ организации: параноидные
Организации,  которые не способны быстро отреагировать на изменение внешних условий и очень долго перестраиваются, – это ___организационные системы: замкнутые
Организации, в которых все предписано, систематизировано и утверждено,  на все имеются принципы,  руководящие  установки  и указания, – это ___ организации: принудительные
Организационная деятельность на основе достижений науки, техники и передового опыта – это научная организация: труда
Организационная культура, в которой, по С. Ханди, особую роль играет лидер, его личные качества и способности, – это культура: власти или Зевса
Организационная культура, которая больше приспособлена для деятельности в экстремальных условиях, – это культура: задачи или Афины
Организационная культура, которая характеризуется строгим функциональным распределением ролей и специализаций участков, деятельность которых координируется и направляется небольшим связующим звеном высшего руководства предприятия, – это культура: ролевая или Аполлона
Организационная культура, основу которой составляют творческие личности с импульсивным эмоциональным началом, – это культура: личности или Диониса
Организационное поведение – это: совокупность теорий и концепций, объясняющих поведение индивидов и групп в организации
Организационное проектирование представляет собой: разработку проекта формирования слаженной производственной деятельности и поведения индивидов и групп в организации
Организация производственная – это: предприятие, объединение людей для реализации определенной программы
Основная функция менеджмента, заключающаяся в определении це­лей и направлений деятельности организации, – это: планирование
Основная функция менеджмента, заключающаяся в определении целей и направлений деятельности фирмы, – это: организация
Особая форма активности человека, стремящегося реализовать осознанную потребность, – это: желание
Осознание индивидом своего долга и его исполнения – это : ответственность
Осознанная целеустремленная деятельность человека, направленная на выработку положительных свойств, качеств и преодоление недостатков в сознании и поведении, – это: самовоспитание
Осознанное побуждение, заинтересованность совершать определенные действия, направленные на удовлетворение групповых и индивидуальных потребностей, – это: мотивация
Ответственность характеризуется: осознанием долга, обязанностей и его исполнением
Открытая организационная система,  которая непрерывно взаимодействует с определенной окружающей средой и использует ситуационное управление, – это __ организация: современная
Отличительной  особенностью  преуспевающих менеджеров является открытая позиция к нововведениям, склонность к: разумному риску
Относительно устойчивая система практической деятельности, индивидуальный почерк управления – это ___руководства: стиль
Относительно устойчивое коллективное суждение и оценка по социально значимым вопросам, затрагивающим общие интересы, – это общественное: мнение
Отношения, основанные на межличностных интересах, симпатиях и доверительности, – это __отношения: неофициальные
Первые русские поведенческие документы: «Русская правда», «Домострой»
Первыми теоретиками поведения были: Сократ, Платон, Аристотель
Передача  информации сверху–вниз и снизу–вверх – это открытые каналы: общения
Передача информации посредством вербального (словесного) общения и невербальных (знаковых) средств: жестов, мимики, контакта глаз – это сторона общения: коммуникативная
Передача подчиненным соответствующих полномочий и ответственности – это: делегирование
По мнению Ф. Фидлера и Дж. Гарсиа, опыт, срок пребывания в долж­ности, ум – это сознательные: ресурсы
По мнению Ф. Фидлера, наличие или отсутствие яс­ной и четкой системы отчетности и контроля – это : структурированность задачи
Побуждение личности к надлежащим действиям и поступкам, когда устремления человека расходятся с общественными требованиями, – это: принуждение
Под мобильностью понимается: способность быстрого передвижения, действия
Под объектом науки понимается: то, на что направлено наше внимание
Под традициями понимается: передача от поколения к поколению общественных устоев, норм поведения
Показатель эффективности  управления,  который  характеризует перспективные, долговременные цели, – это __ управления: стратегия
Показатель эффективности управления,  который определяет, какие приемы и способы управления использует руководитель фирмы, – это ____управления: стиль
Показатель эффективности управления,  который состоит  в  том, насколько  верно  выбран  каждый сотрудник для данной работы, – это: кадровый состав
Показатель эффективности управления,  который состоит в совокупности традиций, ритуалов, интересов, – это __ ценности: совместные
Показатель эффективности управления,  который характеризует штатное расписание и количество уровней управления, – это: структура
Полное или частичное совпадение у членов группы важнейших физиологических, психологических, социальных свойств, качеств и взглядов, позволяющее им эффективно взаимодействовать, – это: межличностная совместимость
Понятие «коллективизм» выражает: солидарность и взаимопомощь, единство целей и ценностных ориентаций
Понятие «модернизация» обозначает: изменение, обновление и совершенствование, отвечающее современным требованиям
Понятие «проект» означает: план, предначертание задуманного
Понятие «стратификация» означает: социальное расслоение сообществ, групп
Понятие привычки означает: сложившиеся способы поведения, выполнение которых становится потребностью
Понятие, объединяющее постановку цели, стратегию достижения и вознаграждение за результаты, – это ___менеджмента: стратегия
Попытка достижения вознаграждения путем от­странения или опережения соперников, стремящихся к идентич­ным целям, – это: конкуренция
Предмет деловой беседы, который обозначает тему обсуждения, представляющую взаимный интерес, – это: проблема
Предмет исследования – это: то, что изучается в объекте
Предполагает демократический стиль управления, доверие к исполнителю, делегирование полномочий: теория «Y»
Преимущественная направленость человека на какие-либо предметы, деятельность – это: интерес
Преобладание командно-административных методов управления, пренебрежение мнением подчиненных – это стиль: авторитарный
Преобразование символов, в которых передавалось сообщение, в формы, понятные для получателя, – это : декодировка сообщения
При  высокой производственной и высокой человеческой ориентации стиль лидерства: уговаривающий
При  низкой  производственной и низкой человеческой ориентации стиль лидерства: делегирующий
При асимметрии левого и правого полушарий мозга возможен баланс стратегического и ситуационного: ресурса
При высокой производственной и низкой человеческой ориентации стиль лидерства: авторитарный
При высокой производственной и низкой человеческой ориентации стиль лидерства: говорящий
При низкой производственной и высокой человеческой  ориентации необходим стиль лидерства: участвующий
При проявлении устойчивого отношения одного человека к другому в сознании откладывается преимущественно информация, в которой фикси­руются промахи, ошибки в работе и поведении – это: антипатия
Прием обращения к партнеру,  освобождающий его от  психологического давления ответственности за принятие решения, – это прием ___ вопроса: ключевого
Признание одинаковых стартовых возможностей,  прав и  обязанностей перед законом – это принцип: равенства
Принадлежность к определен­ной сенсорной системе и использующаяся для характеристики зри­тельных, слуховых и тактильных ощущений, – это: модальность
Принятие индивидом или группой культур­ных норм, ценностей и эталонов действий новой среды, когда нор­мы и ценности, усвоенные в старой среде, не приводят к удовле­творению потребностей, не создают приемлемого поведения, – это: приспособление
Пространство вокруг человека, являющееся  его личной территорией, которую он интуитивно стремится контролировать, и если кто-то нарушает эту границу, может возникнуть дис­комфорт и стремление отгородиться, – это: проксемика
Профессиональная роль,  в которой чувствуешь себя самим  собой, прежде всего, благодаря работе, содержанию работы и в незначительной степени благодаря деньгам и славе, – это роль: специалиста
Профессиональная роль,  в которой, подобно львам, возводят  свою империю без оглядки на других,  без зазрения совести уничтожая конкурентов, – это роль: бойца
Профессиональная роль, в которой не боишься конкуренции, напротив,  благодаря соревнованию и постоянной самооценке по отношению к другим,  чувствуешь себя окрыленным,  возбужденным, ощущаешь на себе вызов со стороны других, – это роль: игрока
Профессиональная роль, с точки зрения которой ценят хороший климат в группе,  стремятся к сглаживанию противоречий, – это роль: интегратора
Процесс взаимного культурного проникновения, через который личности и группы приходят к разделяемой все­ми участниками процесса общей культуре, – это: ассимиляция
Процесс включения человека в иные для него формы, условия и отношения жизнедеятельности – это: адаптация
Процесс влияния на сотрудников при добровольном сплачивании коллектива – это: лидерство
Процесс воздействия на личность извне с целью активизации мотивационной сферы, а через нее на деятельность и поведение – это: стимулирование
Процесс непроизвольной подверженности людей проявлению схожести эмоций, чувств, действий – это: заражение
Процесс появления новых культурных элементов и комплексов в субкультурах и доминирующей куль­туре общества – это культурное: изменение
Процесс развития, объединение в единое целое разрозненных частей и элементов – это: интеграция
Процесс эмоционального воздействия на группу или личность, посредством которого достигается некритическая податливость объекта воздействия, – это: внушение
Процесс, в ходе которого представители одной или нескольких социальных групп действуют совместно и скоордини­рованно ради достижения единой цели, – это: кооперация
Проявление преобладающих, недостаточно осознанных, потребностей – это: влечение
Психическое состояние гнетущего напряжения, тревожности, вызванное удовлетворением мотивированных потребностей, – это: фрустрация
Путь выбора проекта, который предполагает научную разработку алгоритма выбора инвестиционного проекта и организационное обеспечение реализации этого алгоритма, – это путь: прагматический
Путь выбора проекта, который связан со случайным выбором и основывается на информации либо сопряженной с предшествующим опытом работы, либо полученной из средств коммуника­ции, либо почерпнутой в ходе контактов с лицами, ищущими возможность реализовать ту или иную инновационную идею, – это путь: эвристический
Распоряжения, указания, оценки руководства «сверху вниз» – это коммуникация: нисходящая
Распределение ресурсов и вознаграждение работников за результаты относится к ___ ролям: решающим
Реакция собеседника, которая показывает, насколько успешным был процесс коммуникации, – это связь: обратная
Результативно  управлять  подчиненными и даже шефом позволяет технология: менеджмента
С учетом квалификации в области специальных знаний, способности к формированию независимых суждений подбираются: эксперты
Свободный, ненавязчивый, ориентированный на самоуправление членов группы – это стиль: либеральный
Свод психофизиологических характеристик конкретной личности, и ее психический потенциал – это: психограмма
Свойство открытой организационной системы,  которое  означает достижение организацией одних и тех же результатов различными средствами, – это ___ результатов: равенство
Свойство открытой организационной системы,  которое  способствует  проведению  корректирующих  действий  в соответствии с внешними изменениями, – это ___ связь: обратная
Свойство открытой организационной системы,  которое поддерживает внутренний баланс открытой системы, необходимый для выживания, с использованием ресурсов из окружающей среды, – это: динамическое равновесие
Свойство открытой организационной системы, которое характеризуется  качествами организации большими,  чем могли бы дать в сумме ее составляющие, – это: синергизм
Сеть, которая обычно верти­кальная, построена в соответствии со структурой управления и служит коммуникации, связанной с решением производственных задач, – это сеть: формальная
Сеть, чаще называемая «виноградной лозой», которая может ид­ти в любом направлении, перескакивать через административные уровни, – это сеть: неформальная
Сильное, часто глубоко скрытое беспокойство по поводу собственного авторитета у ру­ководителей, которые играют социальную роль лидера и борются с этим беспокойством средствами, приносящими вред организации, – это комплекс: угрожаемого авторитета
Система взглядов на объективный мир, свою роль и место в окружающей действительности – это: мировоззрение
Система духовных средств обеспечения смысла и мотивации в действиях людей – это система: религиозная
Система использования своего свободного времени – это система: отдыха
Система принципов социального группирования, создаваемых людьми в данном обществе, – это система: социализации
Система семейных отношений, с помощью которых люди воспроизводят, обучают и вводят в общество своих детей, – это система: семьи
Система сознательно координируемой деятельности двух и более людей для достижения общей цели – это: организация
Система, которая используется для поддержания порядка и существующей власти, – это система: политическая
Система, с помощью которой молодые члены общества обеспечиваются информацией, знаниями, навыками и ценностными ориентирами, – это система: образования
Система, с помощью которой общество производит и распределяет товары и услуги, – это система: экономическая
Система, с помощью которой предотвращаются заболевания и исцеляются люди, а также проявляется забота о жертвах бедствий и инцидентов, – это система: здоровья
Ситуация, при которой обнаруживается, что в ряде областей квалификация руководителя ниже, чем у его подчиненных, – это ситуация фальшивого: положения
Сложный вид деятельности менеджера, требующий развитого чувства ответственности и умения отрешиться от своих личных проблем, – это социальная: активность
Сложный вопрос,  задача, требующие разрешения, исследования, – это: проблема
Сложный организм, основой жизненного потенциала которого является организационная культура, – это: организация
Слушание, которое подобно магнитофонной записи, когда вы впитываете все, что слышите – это слушание: пассивное
Слушание, которое подразумевает умение встать на точку зрения говорящего, – это слушание: активное
Смысловой аспект социального взаимодействия – это: коммуникация
Совместная выработка решения,  удовлетворяющего интересы всех сторон, – это: сотрудничество
Совокупность действий, не явля­ющихся частью какой-то одной роли в организации, а влияющих или пытающихся влиять на распределение привилегий или санкций внутри организации, – это поведение: политическое
Совокупность знаний о путях, способах и процессах формирования организационного поведения в производственных группах – это: технология
Совокупность знаний, сведений, данных и сообщений, передаваемых и используемых индивидами и группами в своей жизнедеятельности, – это: информация
Совокупность культурных образ­цов, которые принимаются и разделяются всеми членами обще­ства, – это культура: доминирующая
Совокупность культурных образцов, которые указывают на стандарты правильного поведения, разре­шают, предписывают или запрещают определенные социальные действия, – это культура: нормативная
Совокупность культурных образцов, тесно связан­ных с доминирующей культурой и в то же время отличающих­ся от нее, – это: субкультура
Совокупность накопленных знаний и практических умений, имеющих ценность и полезность, – это: опыт
Совокупность неповторимых свойств и качеств, определяющих социальный  облик руководителя и отличающих его от других людей, – это: индивидуальность
Совокупность принятых в группе культурных об­разцов, которые противоположны образцам доминирующей куль­туры и бросают ей вызов, – это: контркультура
Совокупность способов воздействия на духовно-нравственную сферу работников, их интересы, мотивы, сознание и поведение – это методы: социально-психологические
Совокупность способов осуществления распорядительного воздействия – принятие решений и побуждение работников к их выполнению – это методы: административные (организационные)
Совокупность способов учета материальных потребностей людей, степени их удовлетворения – это методы: экономические
Совокупность физиче­ских, социальных, организационных и экономических условий, ко­торые воздействуют прямо или косвенно на деятельность орга­низации, – это окружение организации: внешнее
Совокупность форм повседневного поведения в различных видах деятельности и общения, следование высоконравственным нормам и правилам, соотнесение своих действий и поступков с эстетическими принципами – это : культура поведения
Составная часть делегирования, которая наряду с правом на самостоятельность требует ответственности за  свои  поступки  и действия, – это ___ аспект ответственности: дисциплинарный
Социальное предназначение фирмы в обществе, помогающее ответить на вопрос, ради чего она создана – это миссия: корпоративная
Социально-психологическое явление, выражающее общую эмоциональную направленность группы, – это общественное: настроение
Специфическая, динамичная форма стандартизированного массового поведения, возникающая преимущественно стихийно, – это: мода
Способность А влиять на поведение Б так, чтобы Б делал то, что по своей воле не стал бы делать, – это: власть
Способность и готовность людей взять на себя  ответственность за управление своим собственным поведением – это: зрелость
Способ­ность к достижению конкретных результатов – это: самоутверждение
Способность оказывать влияние на группу для дос­тижения определенных целей – это: лидерство
Способность осознавать самого себя – это: самосознание
Способность осознанно отражать и познавать объективный мир – это: сознание
Способность производить общественно значимые преобразования окружающего, про­являющиеся в общении, совместной деятельности, творчестве – это : активность личности
Способность руководителя производить общественно значимые преобразования окружающего, про­являющиеся в общении, совместной деятельности, творчестве, – это активность: личности
Способность самостоятельно, без требований и контроля выполнять общественные нормы и правила поведения, управлять своими действиями и поступками, проявлять выдержку и самообладание – это: самодисциплина
Способность системы сохранять относительную устойчивость, динамическое соответствие свойств и качеств взаимодействующих субъектов – это: гомеостаз
Способность тонко чувствовать социальные потребности, демонс­трировать способность к социальному компромиссу, отточенное мас­терство политического поведения – это высокий уровень: самоконтроля
Способность хорошо препод­нести себя, стремление к тому, чтобы нравиться людям, – это: самопрезентация
Справедливость – это: воздаяние человеку по его заслугам, соблюдение уравнительной и распределительной честности
Стандартизированное, часто ограниченное во времени испытание, предназначенное для измерения различных переменных, – это: тест
Стиль управления,  который характеризуется определенным распределением  полномочий  между  руководителем и подчиненными, – это ___ стиль: демократический
Стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия, – это ___ стиль: авторитарный
Стихийно образовавшаяся группа людей, вступивших в регулярное взаимодействие для достижения определенных целей, – это организация: неформальная
Стратегия сотрудничества с работниками фирмы в производственной деятельности – это стиль: демократический
Стратегия,  когда в организацию приглашают внешнего  консультанта, которому дают задание спланировать изменения организации, – это стратегия привлечения: специалиста
Стратегия,  которая определяется принятием эффективных управленческих  решений и позволяет организации поддерживать хорошее работоспособное состояние, – это стратегия: действенности
Стратегия,  которая позволяет организации,  вкладывая  большие средства  в  развитие  сотрудников,  обеспечивать участие всех служащих в принятии решений, – это стратегия: сотрудничества
Стремление человека быть в обществе других людей – это: аффилиация
Структура организации,  включающая готовность человека  работать, общую цель и обмен информацией, – это элементы ___ системы: организационной
Структурная схема,  позволяющая руководителю увидеть проблему как в целом, так и в деталях, – это: модель
Субъект социальных отношений и сознательной созидательной деятельности – это: личность
Суждение,  выражающее оценку чего-нибудь, отношение к чему-нибудь, взгляд на что-нибудь, – это: мнение
Суть демократизма заключается в том, что это: форма правления, основанная на признании народа источником власти
Суть поведенческого направления сводится к: объяснению поведения работника на производстве в зависимости от учета социально-психологических факторов
Суть теории бихевиоризма- это: сближение поведения человека и животных
Схема, которая позволяет ответить на вопро­сы, кем я являюсь и чего могу от себя ожидать в процессе коммуни­кации, – это: самосхема
Сходство ориентаций, взглядов относительно значимых для фирмы моментов, солидарность руководителя и подчиненных – это : консенсус
Телодвижения, интонации речи, выражение лица, особенно глаз, физическая дистанция между говорящим и слушающим – это формы ___ коммуникации: невербальной
Теории «X» и «Y» разработаны: Д. Макгрегором
Термин, объединяющий возникновение образа действия, проведение действия,  сопоставление результатов с образом,  обратную связь, – это контроль: поведения
Тип   лидерства,  когда  он  претендует  на  экстраординарную власть,  что предполагает широкую поддержку данного лидера со стороны народа, – это ___ тип: харизматический
Тип поведения, сочетающий отрицательную соци­альную ориентацию с высоким жизненным потенциалом, – это: «акула»
Тип поведения, сочетающий отрицательную социаль­ную ориентацию с низким или средним жизненным потенциалом, – это: «рак»
Тип поведения, сочетающий положительную со­циальную ориентацию с высоким жизненным потенциалом, – это: «дельфин»
Тип поведения, сочетающий умеренную социальную ориентацию с низким или средним жизненным потенциалом, – это: «рыба»
То, что получатели декодируют из полученных ощущений, – это сообщение: воспринимаемое
Требовательность означает: совокупность правовых, административных и моральных норм, предъявляемых к человеку
Умение представлять себя на месте другого человека, мысленно проигрывать ситуацию за него – это: рефлексия
Умный  и  компетентный  лидер разрабатывает более эффективные планы,  решения и стратегии – это предпосылка  теории профессиональных ___ руководителя: ресурсов
Упор­ное нежелание замечать те отрицательные явления, за которые име­нно вы несете ответственность, а также преувеличение достижений, которые можно приписать себе, – это блокирование: информации
Управление своим поведением и деятельностью – это: саморегуляция
Управленческая функция,  помогающая обеспечить эффективное использование человеческих ресурсов и предполагающая  структурирование цепи распоряжений,  разделение труда, передачу ответственности, – это: организация
Управленческая функция,  посредством которой  предприниматели сравнивают желаемые результаты с достигнутыми и совершают необходимые корректирующие действия, – это: контроль
Управленческая функция,  посредством которой менеджеры информируют о своих целях и намерениях сотрудников и прислушиваются к ним, – это эффективная: коммуникация
Управленческая функция,  являющаяся основной проблемой менеджмента, бизнесом в изменяющейся внешней среде, – это: принятие решения
Управленческая функция, заключающаяся в координации стиля управления в соответствии со стратегическими планами и требованиями ситуации, – это: руководство
Уровень сформированности и пластичности психологических качеств личности, возможность их проявления в различных ситуациях – это психический: потенциал
Успешное  взаимодействие в команде управленцев и открытые каналы общения с подчиненными обеспечиваются выполнением роли: связника
Устойчивое представление о совершенном предмете, процессе, явлении, достойном подражания образце – это: идеал
Устойчивое эмоционально-нравственное состояние членов группы, в котором отражается настроение, отношение друг к другу, к материальным и духовным ценностям – это морально-психологический: климат
Фаза развития  личности,  которая  порождается  обостряющимся противоречием между тем,  что субъект стал таким, “как все” в группе,  и не удовлетворенной потребностью индивида в  максимальной персонализации, – это: индивидуализация
Фаза становления личности,  которая предполагает активное усвоение действующих в обществе норм и овладение  соответствующими формами и средствами деятельности, – это: адаптация
Факторы,  которые  дают  человеку власть над другими людьми, – это __ власти: основы
Факторы, которые дают человеку власть над другими людьми, возможность манипулировать поведением других, – это основы: власти
Федеральные  Законы,  распоряжения  Президента,  постановления Правительства,  требования  профсоюзов,  наличие  конкурентов, экономические условия, характер рынка рабочей силы – это ___ факторы: внешние
Физический продукт кодировки (письмо, речь, картина художника, жестикуляция говорящего и т.д.) – это: сообщение
Форма проявления преобладающих, недостаточно осознанных мотивов – это: влечение
Форма разделения управленческого труда, позволяющая повысить его эффективность через поручение выполнения определенных заданий подчиненным, с передачей соответствующих полномочий и ответственности – это: делегирование
Функциональную теорию поведения человека в организации разработал: Анри Файоль
Функция  менеджмента,  заключающаяся  в  отборе,  назначении, обеспечении  роста  и развития преданного,  хорошо обученного персонала, – это укомплектование: штата
Характеристика сформированности межличностных отношений,  результат процесса формирования группы – это уровень группового: развития
Характерными нормами являются личные умения, практичность и простота принима­емых решений, – это нормы субкультуры: сельской
Целенаправленное влияние на людей, для того чтобы объединить их усилия ради достижения цели, которую все они считают желательной, – это: лидерство
Целенаправленное и определенным образом фиксируемое восприятие исследуемого феномена – это: наблюдение
Цели,  организационная культура,  задачи,  стиль и опыт руководства – это __ факторы: внутренние
Центральное поведенческое понятие древнегреческих мыслителей – «добродетель» – означает: учение о должном образе жизни и поведения
Человек – это: био-психо-социальное существо
Человек, наделенный сознанием, благодаря которому способен отражать и преобразовывать мир, – это: личность
Человек, разделяющий те же культур­ные образцы, что и большинство членов общества, – это личность: модальная
Четкая регламентация функционирования всех звеньев производственной группы, накладывающая свои требования и ограничения на поведение работников, – это организационный: климат
Член группы, за которым признается право принимать решения в значимых ситуациях, – это: лидер
Эмоциональная отзывчивость, сочувствие, способность поставить себя на место другого – это: эмпатия
Эмоциональное проявление, которое характеризует отрицательное отношение к людям, – это: антипатия
Эргономика изучает: оптимальное приспособление и взаимодействие человека и машины в конкретных условиях его производительной деятельности
Этап жизненного цикла организации, на котором внутри компании возникает все меньше конфликтов, – это этап: стабилизации
Этап жизненного цикла организации, на котором делается акцент на том, кто вызывает проблему, а не на том, что следует предпринять, – это этап: бюрократизации
Этап жизненного цикла организации, на котором она успешно развивается, преодолев этап формирования формальной структуры, – это этап: расцвета
Этап жизненного цикла организации, на котором организация все больше костенеет и все большее внимание направляет на самое себя, – это этап: аристократизма
Этап жизненного цикла организации, на котором организация развивается, пытается осваивать все новые виды деятельности, – это этап: роста
Этап жизненного цикла организации, на котором организация рождается духовно, – это этап: юности
Этап жизненного цикла организации, на котором организация уже сформирована, но имеет нечеткую структуру, маленький бюджет, все строится на личных отношениях, – это этап: детства
Этап жизненного цикла организации, на котором существуют только проекты создания организации, – это этап: выхаживания
Этап жизненного цикла организации, на котором теряется чувство контроля, теряются контакты с окружающей средой, – это этап: смерти
Этика – это: теория морали, учение о должном
Эффект Хоторна – это: эксперимент, показавший высокую эффективность труда при учете социально-психологических факторов
Эффективность работы группы зависит от совпадения стиля поведения лидера и того,  насколько ситуация дает лидеру  возможность осуществлять контроль и влияние на группу, – это модель: Фидлера

Pin It on Pinterest

Яндекс.Метрика