В надежде на совпадение. Аминь.
|
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ |
||
| 1 | Адаптация персонала – это | Процесс знакомства сотрудника с деятельностью организации |
| 2 | Врожденные динамические особенности человека определяют | Темперамент |
| 3 | Деловая этика – это | Совокупность этических норм |
| 4 | Для решения конфликтной ситуации полезно | Искать решения, учитывающие нужды всех участников конфликта |
| 5 | Должностная инструкция – это | Документ регламентирующий производственные полномочия |
| 6 | Интроверсия – это | Совокупность динамических характеристик |
| 7 | Исходными данными для оценки персонала является | Личные дела сотрудников |
| 8 | Коллегиальное решение – это | Участие в принятии решения нескольких специалистов |
| 9 | Люди флегматичного темперамента | Медлительны, замкнуты, миролюбивы |
| 10 | Мотивация – это | Процесс побуждения для достижения цели |
| 11 | Назовите метод набора персонала | Анализ анкетных данных |
| 12 | Нормирование труда – это | Условия определяющие работоспособность человека |
| 13 | Основной задачей управления персоналом является | Эффективное использование способностей сотрудников |
| 14 | Оценка деятельности руководителя должна исходить | На основе самооценки |
| 15 | Пассивный путь покрытия потребности в персонале | Набор персонала в учебных заведениях |
| 16 | Под проектированием рабочего процесса подразумевается | Выбор обязанностей и задач работника |
| 17 | Принципиальные деловые переговоры предполагает | Учитывать справедливые интересы и требования соперника |
| 18 | Управление трудовыми ресурсами включает в себя | Набор персонала |
| 19 | Что для работника является побудительным мотивом | Экономический интерес |
| 20 | Что не является доходной статьей сотрудника | Оплата по ставкам и окладам |
| 21 | Что не является формой управленческого поведения | Психографическое поведение |
| 22 | Что понимается под понятием «движение кадров»? | Текучесть кадров |
| 23 | Что является фактором, оказывающем воздействие на людей в огранизации | Осуществление социальной политики предприятия |
| 24 | Что является инвестициями в человеческий капитал | Образование и опыт |
| 25 | Что является принципом управления персоналом | Сочетание социологии и экономики в управленческой среде |
| 26 | Что является типом кадровой политики | Реактивная политика |
| 27 | Что является регулятором мотивации | Чувство причастности |
| 28 | Что является партсипативным стилем управления | Участие рядовых работников в осуществлении изменений |
| 29 | Что является фактором, определяющим поведение личности | Система управления личностью |
| 30 | Эффективной можно назвать команду в которой | Члены прислушиваются друг к другу |
Мотивация персонала
1. Задание {{ 202 }} 6 Тема 4-0-0
Проранжируйте по степени важности характеристики компетентности менеджера по персоналу:
1: этичность
2: коммуникабельность
3: умение слушать
4: контактность
5: командная ориентация
2. Задание {{ 203 }} ТЗ 1 Тема 1-0-0 Тема 4-0-0
К нематериальным (не денежным) методам управления мотивацией относят
[>] микроклимат в организации [>] возможность профессионального развития [>] возможность карьерного роста [>] гибкий график работы [-] зарплату3. Задание {{ 204 }} ТЗ 2 Тема 1-0-0 Тема 4-0-0
Неудовлетворенность человека своей работой может привести к
[>] его увольнению [>] браку в результатах труда [>] нарушению сроков договоренности [-] улучшению здоровья [-] хорошему настроению4. Задание {{ 205 }} ТЗ 3 Тема 1-0-0 Тема 4-0-0
Фамилия автора двухфакторной теории мотивации … .
Правильные варианты ответа: Герцберг; герцберг;
5. Задание {{ 206 }} ТЗ 4 Тема 1-0-0 Тема 4-0-0
Фамилия автора теории ожидания является … .
Правильные варианты ответа: Адамс; адамс;
6. Задание {{ 207 }} ТЗ 5 Тема 1-0-0 Тема 4-0-0
Способ мотивации, при котором люди получают выгоды, повышающие их благосостояния, называется
[>] экономический [-] организационный [-] моральный [-] социальный [-] духовный7. Задание {{ 208 }} ТЗ 6 Тема 1-0-0 Тема 4-0-0
Признание относится к способу мотивации, который называется
[-] экономический [-] организационный [>] моральный [-] психологический [-] интеллектуальный8. Задание {{ 209 }} ТЗ 7 Тема 1-0-0 Тема 4-0-0
Оплата труда может распределяться в соответствии
[-] с участием в вечеринках [-] с участием в общественной деятельности [>] с затратами труда [-] с семейной принадлежностью [>] с производительностью труда9. Задание {{ 210 }} ТЗ 8 Тема 1-0-0 Тема 4-0-0
В настоящее время зарплату необходимо определять в соответствии с результатами труда
[>] с участием в общей жизни [-] с политическими убеждениями [-] со стандартами фигуры [-] с возрастомОценка, подбор и формирование команды
10. Задание {{ 242 }} ТЗ 40 Тема 2-0-0 Тема 6-0-0
При формулировке миссии важно учитывать отношения
[>] к сотрудникам [>] к семье [>] к друзьям [-] к клиенту [>] к результатам11. Задание {{ 243 }} ТЗ 41 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
К принципам, лежащим в основе кадровой политики, относятся
[>] справедливость [>] перспективность [>] преемственность [-] гарантии занятости [-] социальные гарантии12. Задание {{ 244 }} ТЗ 42 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
Для подбора резерва руководителей необходимо учитывать
[>] профессиональные качества [>] возраст [-] пол [-] партийную принадлежность [-] количество детей13. Задание {{ 245 }} ТЗ 43 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
Применение технологии Центра Оценки уместно при решении следующих задач
[>] аттестации персонала [>] отбор персонала [-] назначение заработной платы [-] предоставление льгот [-] организация выборов14. Задание {{ 246 }} ТЗ 44 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
При разработке Центров Оценки используются следующие методы
[>] тестирование [>] анкетирование [>] интервьюирование [-] опрос соседей [>] анализ биографии15. Задание {{ 247 }} ТЗ 45 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
Для поиска работника можно использовать следующие каналы
[>] кадровые агентства [>] СМИ [>] службу занятости [-] вечеринки [-] конференции16. Задание {{ 248 }} ТЗ 46 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
Для анализа содержания работы используются
[>] дневник [>] анкета [>] интервью [>] наблюдение [-] художественная литература17. Задание {{ 249 }} ТЗ 47 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
При проведении аттестации необходимо определить
[>] результативность сотрудников [>] сильные и слабые стороны сотрудника [>] возможность продвижения по служебной лестнице [-] уровень компетенции сотрудника [-] условия труда18. Задание {{ 250 }} ТЗ 48 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
Рекламное объявление об открытии вакансии в СМИ должно
[>] вызвать интерес и побуждать к действию [>] строиться на основе принципов любого рекламного объявления [-] привлекать совей непонятностью [>] содержать координаты предприятия [-] вызывать смех19. Задание {{ 251 }} ТЗ 49 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
Аттестация персонала помогает при решении таких задач, как
[>] перевод работника на другую должность [>] направление на обучение и переподготовку [-] оказание материальной помощи в связи с болезнью [>] вскрытие резервов в развитии предприятия [-] для подготовки к праздникам20. Задание {{ 252 }} ТЗ 50 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
При формировании управленческой команды важно учитывать
[-] физические данные [>] уровень профессиональной компетентности [>] психологические особенности [-] место жительства [-] возраст21. Задание {{ 253 }} ТЗ 51 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
Существуют следующие типы командной деятельности
[>] управление [-] контроль [>] проект [>] экспертиза [-] оформление документов [-] поиск в Internet22. Задание {{ 254 }} ТЗ 52 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
При формировании команды важно учитывать
[>] распределение ролей [-] распределение льгот [>] распределение ответственности [-] семейное положение [-] гастрономические пристрастия23. Задание {{ 255 }} ТЗ 53 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
Команда строится на принципах
[>] доверия [>] равноправия [-] самодостаточности [>] дополнения [>] взаимопомощи24. Задание {{ 256 }} ТЗ 54 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
Источником возникновения рабочего места могут быть
[>] заявка линейного руководителя [>] выбытие сотрудника [>] расширение бизнеса [-] подстраховка деятельности [-] излишек материальных ресурсов25. Задание {{ 257 }} ТЗ 55 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
При найме персонала следует оценивать
[>] квалификационные характеристики [>] мотивационные характеристики [>] потенциал [-] происхождение [-] национальность26. Задание {{ 258 }} ТЗ 56 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
После происхождения испытательного срока необходимо оценить
[>] взаимодействие с коллективом [>] усвоение норм и правил деятельности [>] усвоение знаний и умений [-] амбициозность [-] независимость27. Задание {{ 259 }} ТЗ 57 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
Планирование персонала включает следующие процедуры
[>] описание рабочих мест [>] определение источников поиска кандидатов [-] описание имеющихся технологий [-] план развития персонала [-] график отпусков28. Задание {{ 260 }} ТЗ 58 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
Работа по комплектованию персонала предприятия включает в себя процессы
[>] кадровое планирование [-] разработка системы мотивации на предприятии [>] организация поиска кандидатов [>] оценка и отбор кандидатов [-] найм и адаптация новых работников [-] организация обучения и повышения квалификации29. Задание {{ 261 }} ТЗ 59 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
Описание открытой вакансии необходимо делать для того, чтобы
[>] определить критерии отбора кандидатов на эту вакансию [>] определить права и обязанности работника [-] подготовить собеседование с кандидатами [-] определить направления развития организации [-] обосновать увольнение старого сотрудника30. Задание {{ 262 }} ТЗ 60 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
Укажите, какие из методов оценки можно использовать для аттестации персонала
[>] профессиональное тестирование [-] анализ резюме [-] проверка рекомендаций с предыдущих мест работы [>] собеседование [>] социометрическое исследование31. Задание {{ 263 }} ТЗ 61 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
Планирование карьеры сотрудников организации – это
[>] определение профессиональных целей [-] оценка профессионально-важных качеств сотрудников [>] план личностного и профессионального роста в соответствии с корпоративной стратегией [-] процесс самопознания [-] гарантия трудоустройства32. Задание {{ 264 }} ТЗ 62 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
Сферой формирования и реализации спроса и предложения рабочей силы называется
[>] рынок труда [-] отдел кадров [>] кадровые агентства [-] дирекция [-] профсоюз33. Задание {{ 265 }} ТЗ 63 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
На собеседование с кандидатами на вакантную должность необходимо
[-] открыть кандидатам стратегические планы руководства предприятия [>] объяснить содержание и задачи его будущей работы [>] прояснить, сможет ли кандидат выполнить необходимую работу [-] прояснить, соответствуют ли цели и ожидания кандидата целям и ожиданиям предприятия34. Задание {{ 266 }} ТЗ 64 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
Итоги конкурсного отбора кандидатов следует проводить
[>] по определенным критериям [-] основываясь на личных симпатиях и антипатиях [-] основываясь на мнениях знакомых людей [>] на основе анализа всей имеющейся информации [-] после праздников35. Задание {{ 267 }} ТЗ 65 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
Кадровые агентства
[>] предоставляет кандидатов, соответствующих требованиям предприятия – заказчика [>] помогают предприятию комплектовать персонал [-] помогают уволить работника [-] разрабатывают систему обучения и развития персонала [>] предоставляют кандидатов, из которых предприятие может выбрать наиболее проходящих работников36. Задание {{ 268 }} ТЗ 66 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
Для оценки и отбора кандидатов на вакантную должность используются следующие методы
[>] анализ профессионального резюме [-] проверка жилищных условий [>] интервью [>] психологическое тестирование [>] профессиональное тестирование37. Задание {{ 269 }} ТЗ 67 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
При отборе работников на вакантную должность целесообразно
[-] приглашать всех кандидатов на собеседование одновременно [>] проводить собеседование отдельно с каждым кандидатом [-] игнорировать вопросы кандидатов о предстоящей работе [>] подробно расспросить кандидата об опыте предыдущей работы [>] прояснить профессиональные цели и ожидания кандидата38. Задание {{ 270 }} ТЗ 68 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
После завершения отбора кандидатов необходимо
[>] довести результаты отбора до участвовавших в конкурсе [-] дать информацию об этом в СМИ [>] поздравить выбранного кандидата на встречу и ввести его в курс [>] провести мероприятия по адаптации нового работника [>] познакомить нового сотрудника с нормами и правилами жизни предприятия39. Задание {{ 271 }} ТЗ 69 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0
Для подбора сотрудников должности низшего звена целесообразно использовать
[-] профессиональные журналы [>] службу занятости [>] объявление в СМИ [-] элитные кадровые агентства [-] общероссийские Internet -сайтыСистема управления персоналом
40. Задание {{ 211 }} ТЗ 9 Тема 1-0-0 Тема 5-0-0
Факторы, оказывающие наибольшее влияние на людей в организации
[>] иерархическая структура организации [>] культура организации [>] рынок [>] дисциплина [-] семейное благополучие41. Задание {{ 212 }} ТЗ 10 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Система мотивации персонала предприятия
[>] включает в себя материальные и нематериальные методы стимулирования труда [>] предполагает комплекс мер, направленных на повышение трудовой активности работающих [-] исключает возможность влияния трудового коллектива на управление предприятием [-] является системой мер, запрещающих увольнение [-] является системой введения привилегий42. Задание {{ 213 }} ТЗ 11 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Внешняя среда организации включает следующие элементы
[-] дух организации [>] государственное законодательство [-] кодекс поведения сотрудников [>] конкурирующие организации [>] экономические условия [-] условия труда43. Задание {{ 214 }} ТЗ 12 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Кадровая политика организации – это
[-] система норм и правил поведения с клиентами организации [>] концепция развития персонала в организации [>] система процедур и мероприятий по управлению персоналом [-] исследования в сфере управления персоналом [-] гарантия стабильности организации44. Задание {{ 215 }} ТЗ 13 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Кадровая политика организации – это документ, регламентирующий
[>] трудовые взаимоотношения в организации [-] правила увольнения сотрудников [>] использование человеческих ресурсов [-] соблюдение традиций [-] вознаграждение сотрудников45. Задание {{ 216 }} ТЗ 14 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Убеждение в том, что персонал – это дополнительные затраты для организации приводит к
[>] минимальным затратам на обучение [>] жесткой регламентации функций [>] конфронтации с профсоюзами [-] высокой производительности [-] стабильности в организации46. Задание {{ 217 }} ТЗ 15 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Убеждение в том, что персонал – это основной ресурс организации приводит к
[>] совершенствованию системы управления [>] долгосрочным инвестициям в персонал [>] систематическому повышению квалификации [-] текучести кадров [-] нарушению дисциплины47. Задание {{ 218 }} ТЗ 16 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Развитие персонала выгодно для
[>] предприятия [-] государства [>] руководства [-] улучшения физического здоровья [>] личности48. Задание {{ 219 }} ТЗ 17 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Признание заслуг работника выражается через
[-] вынесение выговора [>] повышение в должности [>] повышение зарплаты [>] предоставление дополнительного отпуска [-] увеличение трудовой нагрузки49. Задание {{ 220 }} ТЗ 18 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Назовите основные элементы системы управления персоналом
[-] воспитание персонала [>] планирование персонала [>] мотивация персонала [>] развитие персонала [-] наказание работников [-] эксплуатация персонала50. Задание {{ 221 }} ТЗ 19 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Назовите основные этапы жизнедеятельности организации
[>] зарождение идеи [-] заимствование идеи [>] формирование идеи (создание видения) [>] создание организации [-] расформирование организации [>] рационализация организации (создание технологии)51. Задание {{ 222 }} ТЗ 20 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Отмечалось, что производительность труда в США выше, чем в других странах, так как
[-] в США выше заработная плата [-] США не участвовали во 2 мировой войне [>] в США действует обоснованная система подбора кадров [-] США расположен на континенте, удаленном от Европы [-] научная организация труда52. Задание {{ 223 }} ТЗ 21 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Известны следующие направления кадрового планирования
[>] взаимодействие с внешним рынком труда [-] взаимодействие с правительством [>] взаимодействие с внутренним рынком труда [>] финансовые затраты [>] стратегия развития человеческих ресурсов53. Задание {{ 224 }} ТЗ 22 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Сферой формирования и реализации спроса и предложения рабочей силы называется
[>] рынок труда [-] отдел кадров [-] кадровые агентства [-] дирекция [-] профсоюз54. Задание {{ 225 }} ТЗ 23 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
В задачи кадровой службы входит
[>] формирование команды [>] развитие работников [>] мотивация труда [-] создание безопасных условий труда [-] все вышеперечисленное55. Задание {{ 226 }} ТЗ 24 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
В России службы управления персоналом в основном занимаются
[>] наймом и отбором персонала [-] нормированием и оплатой труда [>] проектированием рабочих мест [>] решением трудовых конфликтов [>] формированием корпоративной культуры56. Задание {{ 227 }} ТЗ 25 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Система управления персоналом включает следующие подсистемы
[>] адаптации [>] развития [-] отдыха [-] безопасности [>] мотивации57. Задание {{ 228 }} ТЗ 26 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Развитие персонала на предприятии возможно через
[>] наставничество [>] консультации [>] повышение квалификации [>] продвижение по службе [-] разрешение конфликтов [>] аттестацию58. Задание {{ 229 }} ТЗ 27 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Для адаптации сотрудников используются следующие методы
[>] “предвестибюльная” подготовка [>] наставничество [>] кураторство [-] “свободное плавание” [>] стажировка59. Задание {{ 230 }} ТЗ 28 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Известны следующие стили руководства
[-] самоуправство [>] коучинг [>] авторитарный [>] демократический [-] лояльный60. Задание {{ 231 }} ТЗ 29 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Управление персоналом включает все, что связано с
[>] кадрами [-] технологическим процессом [>] производительностью [>] повышением квалификации [-] приобретением61. Задание {{ 232 }} ТЗ 30 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Труд – это основная сфера
[>] жизнедеятельности [>] самореализации [-] для получения дохода [-] отдыха [-] общения с себе подобными62. Задание {{ 233 }} ТЗ 31 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Управление персоналом – это наука, изучающая
[-] поведение человека [-] предназначение человека [>] историю развития трудовых ресурсов [>] физиологию труда [>] психологию труда63. Задание {{ 234 }} ТЗ 32 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Безработными считаются люди
[-] старше 16 лет [-] не имеющие работы [-] занимающиеся поиском работы [-] готовые приступить к работе [>] все выше перечисленное вместе64. Задание {{ 235 }} ТЗ 33 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Управление персоналом – это комплексная система мероприятий по следующим аспектам производственной деятельности
[>] отбору персонала [>] подготовке персонала [>] оплате труда [-] благосостоянию [-] здоровью65. Задание {{ 236 }} ТЗ 34 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Кадровая политика предприятия отражает
[>] философию предприятия [>] правила внутреннего трудового распорядка [-] бизнес-план [>] трудовые законодательные акты [-] график отпусков66. Задание {{ 237 }} ТЗ 35 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Персонал бывает
[>] производственный [>] управленческий [-] чужой [-] сложный [-] универсальный67. Задание {{ 238 }} ТЗ 36 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Справедливы следующие утверждения
[>] персонал – это ресурс [-] персонал – это собственность работодателя [>] персонал – это инвестиции [-] персонал – это лишние заботы [-] у персонала есть только обязанности68. Задание {{ 239 }} ТЗ 37 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Стандарты организации зависят от
[>] квалификации персонала [>] поведения персонала [>] гарантийных обязательств [-] сферы образования сотрудников [-] места расположения компании69. Задание {{ 240 }} ТЗ 38 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Качество трудовой жизни зависит от
[>] уверенности в будущем [>] общественной полезности труда [>] возможности карьерного роста [-] количества друзей [-] происхождения человека70. Задание {{ 241 }} ТЗ 39 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0
Планирование карьеры специалистом предусматривает следующие этапы
[>] выбор типа карьеры [>] описание рабочего места [>] определение желаемых условий труда [-] формирование круга друзей [-] анализ политической ситуацииТехнология управления персоналом организации
Автоматизированные информационные технологии управления персоналом
71. Задание {{ 150 }} KT=2 Тема 2-12-0 Тема 2-13-0
Заключительное интервью проводится при:
[>] увольнении по инициативе работника [-] декретном отпуске [-] увольнении по инициативе работодателя [-] академическом отпуске [-] выходе на пенсию72. Задание {{ 151 }} KT=3 Тема 2-13-0 Тема 2-13-0
Мероприятия, проводимые в организации при выходе на пенсию сотрудников называются:
[>] курсы подготовки к выходу на пенсию [-] пенсионная адаптация [>] пенсионное восстановление [-] скользящее пенсионирование [-] “кольца защиты”73. Задание {{ 152 }} KT=3 Тема 2-13-0 Тема 2-13-0
К характеристикам оценки эффективности функционального пакета прикладных программ по управлению кадрами относятся:
[>] инструментальные средства [>] технические [>] взаимосвязь с другими пакетами [-] экологические [-] физическиеВысвобождение персонала
74. Задание {{ 142 }} KT=3 Тема 2-11-0 Тема 2-12-0
Делегированию подлежит:
[>] рутинная работа [-] установление целей, принятие решений по выработке политики предприятия, контроль результатов [>] специализированная деятельность [-] руководство сотрудниками, их мотивация [>] частные вопросы75. Задание {{ 143 }} KT=3 Тема 2-12-0 Тема 2-12-0
“Работа по приоритетам” означает использование следующих принципов:
[-] непрерывности [>] планирования рабочего времени [>] принципа Парето [>] принципа Эйзенхауэра [-] метода усложняющихся заданий76. Задание {{ 144 }} KT=1 Тема 2-12-0 Тема 2-12-0
Увольнение – это:
[>] прекращение трудового договора между администрацией и сотрудником [-] доведение до сотрудников сообщения об увольнении [-] вид деятельности, связанный с сокращением персонала вследствие закрытия предприятия [-] прекращение соглашения между подразделениями на ведение совместной деятельности77. Задание {{ 145 }} KT=3 Тема 2-12-0 Тема 2-12-0
Увольнение или отстранение от работы на длительный срок одного или большего количества работников по причинам экономического, структурного или технологического характера с целью либо уменьшить количество занятых, либо изменить их состав – это:
[-] высвобождение персонала [-] увольнение персонала [>] сокращение числа занятых [-] условное высвобождение персонала78. Задание {{ 146 }} KT=2 Тема 2-12-0 Тема 2-12-0
Призыв работника на военную службу относится к виду увольнения, который имеет название:
[-] cоглашение сторон [-] увольнение по инициативе работника [-] увольнение по инициативе работодателя [-] выход на пенсию [>] обстоятельства, не зависящие от воли сторон79. Задание {{ 147 }} KT=2 Тема 2-12-0 Тема 2-12-0
Экономия рабочей силы в результате совершенствования системы управления, совмещения профессий, роста производительности труда, сокращения потерь рабочего времени – это:
[-] высвобождение персонала [-] увольнение персонала [>] сокращение числа занятых [-] условное высвобождение персонала80. Задание {{ 148 }} KT=2 Тема 2-12-0 Тема 2-12-0
Заявление работника об уходе относится к виду увольнения, который имеет название:
[-] cоглашение сторон [>] увольнение по инициативе работника [-] увольнение по инициативе работодателя [-] выход на пенсию [-] обстоятельства, не зависящие от воли сторон81. Задание {{ 149 }} KT=2 Тема 2-12-0 Тема 2-12-0
Неоднократное неисполнение работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание относится к виду увольнения, который имеет название:
[-] соглашение сторон [-] увольнение по инициативе работника [>] увольнение по инициативе работодателя [-] выход на пенсию [-] обстоятельства, не зависящие от воли сторонДеловая оценка персонала
82. Задание {{ 70 }} KT=1 Тема 2-8-0 Тема 2-9-0
Расстановка кадров – это:
[-] система мероприятий, включающая привлечение лиц, ищущих работу. [-] отбор наиболее подходящих кандидатов и процедуру их зачисления в штат и ввода в должность [>] закрепление работников за рабочими местами [>] направление работников именно туда, где они могут быть использованы с максимальным эффектом [-] система мер по оценке профессиональной пригодности человека83. Задание {{ 71 }} KT=3 Тема 2-9-0 Тема 2-9-0
В странах с рыночной экономикой для решения проблемы подбора и расстановки работников в организации, их продвижения рекомендуется использовать:
[>] профильный метод [-] квалификационный метод [-] метод показателей [-] кадровый метод [-] систематический метод84. Задание {{ 72 }} KT=1 Тема 2-9-0 Тема 2-9-0
Деловая оценка – это:
[-] анализ затрат, связанных с наймом персонала [-] целенаправленный процесс исследования трудовой мотивации персонала [>] целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места [-] сравнение работников и показателей их деятельности между собой [-] установление функциональной роли работника85. Задание {{ 73 }} KT=1 Тема 2-9-0 Тема 2-9-0
Процесс деловой оценки персонала не предполагает выполнение следующих обязательных мероприятий:
[-] разработка методики деловой оценки и привязка к конкретным условиям организации [-] формирование оценочной комиссии с привлечением непосредственного руководителя испытуемого сотрудника [-] определение места и времени проведения деловой оценки [>] предварительное исследование социально-психологического состояния коллектива [-] проработка вопросов документационного и информационного обеспечения процесса оценки86. Задание {{ 74 }} KT=1 Тема 2-9-0 Тема 2-9-0
Предварительным этапом проведения деловой оценки является:
[-] обобщение информации, полученной на предыдущем этапе [>] сбор предварительной информации по индивидуальной, необобщенной оценке сотрудника со стороны субъектов оценки [-] проведение оценочной беседы и подведение ее результатов [-] формирование руководителем экспертного заключения по результатам деловой оценки и его представление в экспертную комиссию [-] подготовка руководителя к оценочной беседе с подсиненными сотрудниками87. Задание {{ 75 }} KT=1 Тема 2-9-0 Тема 2-9-0
Центральным вопросом деловой оценки является:
[-] написание характеристик на оцениваемых [-] подбор экспертов [>] установление показателей деловой оценки [-] проведение деловой оценки [-] подведение итогов деловой оценки88. Задание {{ 76 }} KT=1 Тема 2-9-0 Тема 2-9-0
К показателям деловой оценки относят:
[>] результативность труда [-] физические данные работника [>] профессиональное поведение [>] личностные качества [-] производственные отношения89. Задание {{ 77 }} KT=1 Тема 2-9-0 Тема 2-9-0
В оценке результативности труда следует различать так называемые:
[-] активные показатели [>] жесткие показатели [-] пассивные показатели [-] узкие показатели [>] мягкие показатели90. Задание {{ 78 }} KT=2 Тема 2-9-0 Тема 2-9-0
Под условиями достижения результатов труда понимаются главным образом способности или желание к выполнению общих функций управления по отношению к:
[-] другим объектам воздействия [-] самому себе [>] другим объектам воздействия и самому себе [-] определенным членам коллектива [-] руководителю91. Задание {{ 79 }} KT=3 Тема 2-9-0 Тема 2-9-0
Явной функцией деловой оценки является:
[-] придание большего веса принятым ранее кадровым решениям [-] углубление знакомства с подчиненными, их возможностями и способностями; [-] эмоциональная разрядка недовольства деятельностью подчиненных [-] придание коллективу дополнительного стимула для улучшения работы [>] установление факта пригодности того или иного человека к определенной социальной роли92. Задание {{ 80 }} KT=2 Тема 2-9-0 Тема 2-9-0
Невербальный тест – это тест на ______
[>] понимание взаимосвязей различных предметов [-] понимание текста, речи [-] общий интеллект при ссылке на общие умственные и мыслительные способности кандидата, [-] специфический интеллект93. Задание {{ 81 }} KT=2 Тема 2-9-0 Тема 2-9-0
Метод оценки персонала, предполагающий сравнение сотрудников между собой лишь по отдельным показателям называется:
[-] ранжирование [-] критический инцидент [-] шкалирование [>] упорядочение рангов [-] парные сравнения94. Задание {{ 82 }} KT=3 Тема 2-9-0 Тема 2-9-0
Центр оценки это:
[-] здание в центре города, в котором проходит оценка персонала [-] специально оснащенная комната в кадровой службе [>] процесс установления стандартизированной оценки профессионального поведения персонала [-] анализ кадровых данных [-] анализ взаимоотношений в коллективе95. Задание {{ 83 }} KT=2 Тема 2-9-0 Тема 2-9-0
Метод оценки персонала, предполагающий создание критической ситуации и наблюдение за поведением человека в процессе ее разрешения, называется:
[>] критический инцидент [-] интервью [-] упорядочение рангов [-] парные сравнения [-] самооценка96. Задание {{ 84 }} KT=2 Тема 2-9-0 Тема 2-9-0
Метод оценки персонала, предполагающий проставление оценок по шкале с балльными оценками называется:
[-] анкетный опрос [-] интервью [-] ранжирование [>] шкалирование [-] упорядочение рангов [-] парные сравнения97. Задание {{ 85 }} KT=2 Тема 2-9-0 Тема 2-9-0
Метод оценки персонала “ранжирование” предполагает:
[-] беседу с работником в режиме “вопрос-ответ” [-] анкетный опрос работников разных категорий [>] сравнение оцениваемых работников между собой другими методами и расположение по выбранному критерию в порядке убывания или возрастания [-] проставление оценок по шкале с балльными оценками [-] сотрудники сравниваются между собой лишь по отдельным показателям [-] сотрудник сравнивается с другим, работающим в паре98. Задание {{ 86 }} KT=2 Тема 2-9-0 Тема 2-9-0
Метод оценки персонала, предполагающий письменный отчет или устное выступление с анализом выполнения плана работы и личных обязательств, называется:
[-] анкетный опрос [-] интервью [-] шкалирование [-] парные сравнения [>] самооценка99. Задание {{ 87 }} KT=3 Тема 2-9-0 Тема 2-9-0
Вербальный тест – это тест на
[-] понимание взаимосвязей различных предметов [>] понимание текста, речи [-] общий интеллект при ссылке на общие умственные и мыслительные способности кандидата, [-] специфический интеллектНаем, отбор и прием персонала
100. Задание {{ 45 }} KT=1 Тема 1-6-0 Тема 2-7-0
Принцип параллельности означает:
[-] приспособленность системы управления персонала к изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы [-] выполнение одинакового объема работ в равные промежутки времени [-] упорядоченность и целенаправленность необходимой информации по выработке определенного решения [>] одновременное выполнение отдельных управленческих решений, повышение оперативности управления персоналом [-] своевременное принятие решений по анализу и совершенствованию системы управления персоналом, предупреждающих или оперативно устраняющих отклонения101. Задание {{ 46 }} KT=1 Тема 2-7-0 Тема 2-7-0
Содержание принципа прогрессивности заключается в следующем:
[-] при формировании системы управления персоналом следует учитывать перспективы развития организации [-] чем проще система управления персоналом, тем лучше она работает [>] соответствие системы управления персоналом передовым зарубежным и отечественным аналогам [-] своевременное принятие решений по анализу и совершенствованию системы управления персоналом, предупреждающих отклонения [-] выполнение одинакового объема работ в равные промежутки времени102. Задание {{ 47 }} KT=1 Тема 2-7-0 Тема 2-7-0
Наем на работу – это:
[-] мероприятия, направленные на владение ситуацией на рынке труда [-] рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам [>] ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией [-] целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала требований должности или рабочего места103. Задание {{ 48 }} KT=2 Тема 2-7-0 Тема 2-7-0
Основной задачей при найме на работу персонала является:
[>] удовлетворение спроса на работников в качественном и количественном отношении [-] распределение вновь нанятых работников по рабочим местам в соответствии с их уровнем квалификации [-] ознакомление персонал с особенностями организационного механизма управления [-] привлечение как можно большего числа претендентов на вакантное место [-] повышение степени привязанности работника к организации104. Задание {{ 49 }} KT=1 Тема 2-7-0 Тема 2-7-0
Возможны следующие источники найма работника:
[>] внешний [-] промежуточный [-] смешанный [>] внутренний [-] временный105. Задание {{ 50 }} KT=2 Тема 2-7-0 Тема 2-7-0
К недостаткам временного найма (с точки зрения нанимающей организации) относится то, что:
[-] организации не приходится выплачивать им премии [-] организации не приходится обеспечивать компенсациями и заботиться о последующем продвижении по службе [-] временного работника можно как принять, так и уволить в любое время в зависимости от требований выполняемой им работы [>] временный работник обычно не знает специфики работы организации [-] широкие возможности выбора106. Задание {{ 51 }} KT=1 Тема 2-7-0 Тема 2-7-0
В проведении отбора кандидатов на замещение вакантной должности принимают участие:
[>] непосредственный руководитель [>] профессиональный психолог [-] помощник руководителя [-] помощник юрисконсульта [>] менеджер по персоналу107. Задание {{ 52 }} KT=1 Тема 2-7-0 Тема 2-7-0
Основная цель первичного отбора состоит в:
[-] изменении статуса человека в организации [>] отсеивании кандидатов, не обладающих минимальным набором характеристик, необходимых для занятия вакантной должности [-] установлении требований к кандидатам на вакантную должность [-] рациональном распределении работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам [-] доведении до сотрудников сообщения о приеме108. Задание {{ 53 }} KT=2 Тема 2-7-0 Тема 2-7-0
Наиболее распространенными в настоящее время методами первичного отбора персонала являются:
[-] собеседование [>] анализ резюме [-] тестирование [>] анализ анкетных данных [>] графологическая экспертиза109. Задание {{ 54 }} KT=2 Тема 2-7-0 Тема 2-7-0
Открытые вопросы на собеседовании предполагают
[-] ответы “Да” или “Нет”, либо сообщение конкретных сведений [>] развернутые содержательные ответы, не ограниченные никакими рамками [-] подсказку, какой тип ответа ожидается [-] избежание недопонимания или неверного понимания [-] демонстрацию того, что кандидата внимательно слушают110. Задание {{ 55 }} KT=2 Тема 2-7-0 Тема 2-7-0
Методы первичного отбора называют:
[-] социологическими [-] нормативными [-] анкетными [>] бесконтактными [-] автобиографическими111. Задание {{ 56 }} KT=3 Тема 2-7-0 Тема 2-7-0
К классическому пакету заявительных документов относятся следующие документы:
[>] автобиография [-] трудовой договор [-] личный листок по учету кадров [>] резюме [>] медицинское заключение112. Задание {{ 57 }} KT=2 Тема 2-7-0 Тема 2-7-0
Анализ анкетных данных позволяет выявить следующую информацию о кандидате:
[>] соответствие образования заявителя минимальным квалификационным требованиям [-] данные о послужном списке кандидата [-] наличие ограничений иного рода на выполнение должностных обязанностей [-] готовность к принятию дополнительных нагрузок [-] круг лиц, которые могут рекомендовать работника, помочь в наведении справок и получении дополнительной информации113. Задание {{ 58 }} KT=1 Тема 2-7-0 Тема 2-7-0
Наиболее пригодным документом для достаточно быстрого обзора профессионального и личностного развития и становления кандидата является:
[-] заключение графологической экспертизы [>] резюме [-] медицинское заключение [-] образовательные свидетельства [-] отзывы и рекомендации114. Задание {{ 59 }} KT=3 Тема 2-7-0 Тема 2-7-0
Анализ образовательных свидетельств позволяет сделать некоторые заключения о кандидате. К таковым относятся:
[-] общительность кандидата [>] выяснение области интересов кандидатов [-] социокультурный уровень [>] лень, недостаточная сила воли [>] отсутствие интересов115. Задание {{ 60 }} KT=1 Тема 2-7-0 Тема 2-7-0
Начальным этапом процесса найма персонала является:
[-] определение источников и путей покрытия потребности в персонале [-] проведение собеседования с кандидатом [>] анализ содержания и требования работы [-] установление требований к кандидату на должность [-] проведение тестирования116. Задание {{ 61 }} KT=2 Тема 2-7-0 Тема 2-7-0
Для обнаружения того способа поведения, который является наиболее важным для выполнения профессиональных обязанностей, необходимых на данном вакантном месте наиболее успешно применять:
[-] собеседования [-] рабочие задания [>] тесты [-] графологическая экспертиза [-] анализ документов117. Задание {{ 62 }} KT=3 Тема 2-7-0 Тема 2-7-0
Основными причинами недостоверности тестов могут быть:
[-] отсутствие должной подготовки кандидата [>] незнание предпочтений кандидата [>] изменение условий тестирования [-] большой объем теста [>] изменения в самом испытуемом118. Задание {{ 63 }} KT=3 Тема 2-7-0 Тема 2-7-0
Проекционные тесты предназначены для получения:
[>] общего представления о личности [>] представления об интересах и мотивах поведения [-] способности действовать в экстремальных ситуациях [-] информации о семейных отношениях, [-] информации о физическом развитии119. Задание {{ 64 }} KT=2 Тема 2-7-0 Тема 2-7-0
Содержанием этапа планирования интервью является:
[-] вопросы об уровне знаний кандидата о предприятии для выяснения “интенсивности его интересов”, [-] установление контакта [>] анализ спецификации работы [>] изучение заявления и резюме кандидата и отмечание пунктов, которые являются сомнительными или показывают сильные и слабые стороны кандидата [-] выяснение личного, семейного и социального фонда кандидата (вопросы о происхождении и занятиях в свободное время)Основы организации труда персонала
120. Задание {{ 102 }} KT=2 Тема 2-10-0 Тема 2-11-0
Механизм управления профессиональной ориентацией и адаптацией осуществляется:
[-] через формирование, развитие и совершенствование системы органов управления и образования различного уровня [-] через формирование и развитие системы органов контроля различного уровня [-] через сокращение текучести рабочей силы [-] через формирование органов образования [>] через формирование и развитие системы органов управления различного уровня121. Задание {{ 103 }} KT=2 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
К факторам, влияющим на санитарно-гигиеническую адаптацию, относят:
[>] правила трудового распорядка [>] степень готовности рабочего места к трудовому процессу [>] состояние производственной и технологической дисциплины [-] нормы взаимоотношений в коллективе [-] профессиональная структура коллектива122. Задание {{ 104 }} KT=1 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Организация труда – организационная система, имеющая своей целью достижение наилучших результатов использования в процессе производства …
[-] неквалифицированного труда [>] живого труда [-] квалифицированного труда [-] вспомогательного труда [-] научного труда123. Задание {{ 105 }} KT=2 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
К задачам, решаемым в рамках организации труда персонала относятся:
[-] управление мотивацией трудового поведения [>] изучение затрат рабочего времени и содержания труда работников [-] введение в должность и адаптация новых работников [>] делегирование полномочий [>] разделение труда124. Задание {{ 106 }} KT=2 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Процесс материального производства представляет собой единство трех факторов:
[-] процесс труда, результаты труда, трудящийся [-] труд, предметы труда, трудящийся [-] средства труда, трудовые отношения, результаты труда [>] труд, предметы труда, орудия труда [-] труд, орудия труда, средства производства125. Задание {{ 107 }} KT=1 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Научная организация труда решает три основные задачи: экономическую, психофизиологическую и …
[-] политическую [-] научную [-] организационную [>] социальную [-] общественную126. Задание {{ 108 }} KT=1 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Одна из задач научной организации труда состоит в создании условий для целесообразного использования техники, материалов и сырья, что обеспечивает рациональное использование живого и овеществленного труда на производство единицы продукции. Это задача:
[-] организационная [>] экономическая [-] психофизиологическая [-] технологическая [-] политическая127. Задание {{ 109 }} KT=2 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Основными принципами, которыми руководствуются при решении вопросов проектирования и внедрения научной организации труда являются:
[-] иерархичность [>] комплексность [>] системность [>] регламентация [-] стабильность128. Задание {{ 110 }} KT=1 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Разделение труда означает:
[>] обособление различных видов труда и закрепление их за участниками производственного процесса [-] обеспечение организации планирования и эффективного внедрения всех элементов управления [-] осуществление мер контроля за повышением производительности труда [-] обеспечение необходимой взаимозаменяемости работников на основе овладения ими смежными профессиями [-] использование персонала в соответствии с его профессией и квалификацией129. Задание {{ 111 }} KT=3 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Разделение труда, осуществляемое с учетом специальности работников и сложности выполняемых ими работ, это – :
[-] предметное разделение труда [>] профессионально – квалификационное разделение труда [-] пооперационное разделение труда [-] пропорциональное разделение труда [-] функциональное разделение труда130. Задание {{ 112 }} KT=3 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Форма разделения труда, обусловленная расчленением процесса изготовления изделия на составные части, выполняемые различными работниками, называется:
[>] пооперационное разделение труда [-] предметное разделение труда [-] пропорциональное разделение труда [-] функциональное разделение труда [-] профессионально – квалификационное разделение труда131. Задание {{ 113 }} KT=2 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Кооперация в рамках научной организации труда понимается как:
[-] обеспечение полной ответственности каждого за выполнение своей работы [>] объединение отдельных исполнителей или их групп в одном или нескольких, но связанных между собой процессах труда [-] обеспечение необходимой взаимозаменяемости работников на основе овладения ими смежными профессиями [-] оптимальное размещение персонала в зависимости от выполняемой работы [-] определение вида работ, которые необходимо выполнять совместно132. Задание {{ 114 }} KT=3 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Первичный трудовой коллектив – форма кооперированного труда, который оснащен материально-техническими средствами производства, связан совместно выполняемой работой и несет коллективную ответственность за ее результаты называется:
[-] подряд [-] отряд [-] рабочая группа [>] бригада [-] комиссия133. Задание {{ 115 }} KT=2 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Зона трудовой деятельности одного или нескольких исполнителей характеризует:
[-] рабочий стол [>] рабочее место [-] рабочий кабинет [-] рабочую зону [-] рабочую комнату134. Задание {{ 116 }} KT=2 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
К группе факторов, определяющих условия труда относятся:
[>] санитарно-гигиенические, эстетические, психофизиологические, социально-психологические [-] этические, правовые, психологические, социологические [-] физиологические, экологические, этические, социальные [-] эстетические, экономические, социальные [-] санитарно-гигиенические, этические, правовые, организационные135. Задание {{ 117 }} KT=3 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Наиболее полному определению понятия “нормирование” соответствует:
[-] создание в организации таких условий, при которых работа будет выполняться наиболее быстро [-] создание в организации наиболее благоприятных психологических условий труда [-] создание в организации таких условий, при которых работа будет выполняться наиболее качественно [>] проектирование и создание в организации таких условий, при которых конкретная работа будет выполняться наиболее производительно [-] создание в организации таких условий, при которых работа будет выполняться согласно плану136. Задание {{ 118 }} KT=3 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Термин “дисциплина” имеет следующее значение:
[>] обязательное для всех членов трудового коллектива подчинение установленному порядку, правилам [-] обязательное ежедневное посещение рабочего места сотрудниками организации [-] обязательное регулярное исполнение заданий руководителя подразделения [-] обязательное содержание рабочего места в порядке [-] следование нормам и правилам, установленным в Трудовом кодексе РФ137. Задание {{ 119 }} KT=3 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Трудовую дисциплину характеризует:
[>] соблюдение установленного распорядка работы, выполнение закрепленных за работником обязанностей и распоряжение вышестоящих руководителей [-] обязательное соблюдение всех технологических операций, предусмотренных производственным процессом [-] своевременное выполнение производственных заданий, соблюдение правил эксплуатации оборудования [-] соблюдение норм расхода сырья, правил охраны труда и техники безопасности [-] рациональное использование производственных мощностей, своевременное и качественное обслуживание рабочих мест138. Задание {{ 120 }} KT=3 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Технологическая дисциплина – это:
[-] соблюдение норм расхода сырья, правил охраны труда и техники безопасности [-] соблюдение установленного распорядка работы, выполнение закрепленных за работником обязанностей и распоряжение вышестоящих руководителей [>] обязательное соблюдение всех технологических операций, предусмотренных производственным процессом [-] своевременное выполнение производственных заданий, соблюдение правил эксплуатации оборудования [-] рациональное использование производственных мощностей, своевременное и качественное обслуживание рабочих мест139. Задание {{ 121 }} KT=2 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Управленческий труд – это:
[-] вид трудовой деятельности, включающий систему операций, процедур, приемов установления социальных фактов, их систематизация и выбор средств анализа [-] вид трудовой деятельности конкретного руководителя по организации работы его коллектива [-] совокупность внутриорганизационных принципов, моральных и административных норм и правил, оказывающих влияние на персонал; [>] вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации, назначением которого является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач [-] вид трудовой деятельности, направленной на достижение желательных перемен в социальной среде организации140. Задание {{ 122 }} KT=2 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Объектом управленческого труда является:
[>] организация, структурное подразделение, [>] территория [-] информация о состоянии персонала и о необходимых изменениях в его функционировании и развитии [-] управленческие решения и практические действия [-] функциональные обязанности141. Задание {{ 123 }} KT=2 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Предмет управленческого труда – это информация о:
[-] состоянии управленческого звена организации [-] способах и методах руководства [>] состоянии объекта и необходимых изменениях в его функционировании и развитии [-] сотрудниках организации и результатах их труда [-] критериях принятия решения руководителем142. Задание {{ 124 }} KT=2 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Продукт управленческого труда – это:
[-] информация о состоянии объекта и о необходимых изменениях в его функционировании и развитии [-] организационная и вычислительная техника, уровень и полнота использования которых, определяют культуру и эффективность управления в организации [-] организация, структурное подразделение, территория [-] предварительное прогнозирование, управленческие решения и практические действия, необходимые для обеспечения функционирования объекта в требуемом режиме [>] управленческие решения и практические действия, необходимые для обеспечения функционирования объекта в требуемом режиме143. Задание {{ 125 }} KT=2 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Эвристический труд – это:
[>] труд по исследованию, анализу и разработке различных вопросов [-] непосредственное управление деятельностью и поведением людей, координация деятельности отдельных участников и трудовых коллективов. [-] труд по выполнению стереотипных (постоянно повторяющихся) операций предопределенного характера.144. Задание {{ 126 }} KT=2 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Результаты труда управленческого персонала
[>] оцениваются качественно [-] оцениваются индивидуально [-] оцениваются количественно [-] не оцениваются [>] оцениваются косвенно145. Задание {{ 127 }} KT=2 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
К категории специалистов относятся должности:
[-] кассиры [>] инженеры [-] секретари [>] бухгалтеры [-] техники146. Задание {{ 128 }} KT=1 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
По функционально-технологическому признаку трудовые операции подразделяются на:
[-] ручные [>] конструктивные [-] машинно-ручные [>] первично-счетные и учетные [-] машинные147. Задание {{ 129 }} KT=3 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Служебно-коммуникационные операции обеспечивают:
[>] служебные взаимосвязи работников [-] доведение до исполнителей принятых руководителем решений [-] контроль своевременности и качества выполнения функций [-] изучение информации, специальной литературы, опыта разных предприятий и собственно анализ тех или иных показателей, ситуаций [-] обработка информации и ее носителей (документов) для информационного и документационного обеспечения аппарата управления148. Задание {{ 130 }} KT=3 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Доведение до исполнителей принятых руководителем решений обеспечивается посредством ______ операций
[-] служебно-коммуникационных [-] аналитико-конструктивных [>] распорядительных и координационных [-] информационно-технических [-] контрольно-оценочных149. Задание {{ 131 }} KT=2 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Содержание элемента управленческого труда “слушание” включает:
[-] чтение чертежей [-] контроль выполнения задания [>] оперативные указания, задания, доклады, выступления [-] обмен мнениями [-] текстовка документов150. Задание {{ 132 }} KT=3 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Установление и строгое соблюдение определенных правил, инструкций, нормативов, основанных на объективных закономерностях, присущих научной организации труда характеризует _____ труда
[-] специализацию [>] регламентацию [-] целенаправленность [-] профессиональную ориентацию [-] разделение151. Задание {{ 133 }} KT=3 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Под рабочим местом работника управленческого труда понимается
[-] пространство, в пределах которого работник, не перемещаясь, выполняет возложенную на него работу [>] зона трудовой деятельности работника, оснащенная необходимыми средствами труда [-] описание особенностей определенной профессии, раскрывающее содержание профессионального труда [-] служебное место, связанное с исполнением определенных служебных обязанностей и определенной ответственностью [-] часть помещения, в котором совершается трудовая деятельность152. Задание {{ 134 }} KT=2 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Наиболее удобными для трудовой деятельности считаются комнаты прямоугольной формы с соотношением сторон:
[>] 1:1 или 1:1,5 [-] 2:3 или 2:3,5 [-] 1:1 или 2:2 [-] 2:1 или 3:1 [-] 1:2 или 2:2,5153. Задание {{ 135 }} KT=3 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Минимальная площадь одного рабочего места действующими санитарными нормами в нашей стране установлена в:
[-] 8 кв. м. [>] 4 кв. м. [-] 7,5 кв. м. [-] 10 кв.м. [-] 33 кв.м.154. Задание {{ 136 }} KT=3 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Нормальная рабочая зона:
[>] в горизонтальной плоскости ограничивается воображаемой дугой, очерчиваемой концами пальцев рук, согнутых в локтевом суставе при свободно опущенном плече [-] в горизонтальной плоскости ограничивается воображаемой дугой, очерчиваемой концами пальцев полностью вытянутых рук [-] в вертикальной плоскости ограничивается воображаемой дугой, очерчиваемой концами пальцев рук, согнутых в локтевом суставе при свободно опущенном плече [-] представляет собой часть помещения, в котором совершается трудовая деятельность155. Задание {{ 137 }} KT=1 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Условия труда – это:
[>] совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на функциональное состояние организма человека [-] совокупность факторов, показывающих как различные задачи и виды деятельности в организации связаны между собой [-] внешние по отношению к человеку раздражители, которые, если они соответствуют его потребностям, побуждают человека к определенному поведению156. Задание {{ 138 }} KT=33 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
По степени суммарного воздействия на организм работающих, то есть по тяжести труда, различают следующие группы условий труда:
[>] неблагоприятные [-] санитарно-гигиенические [>] комфортные [-] психофизиологические [-] соответствующие нормативам условий труда157. Задание {{ 139 }} KT=3 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Основное (оперативное) время – это время на:
[-] выполнение подготовительно-заключительного операций, выполнение основной работы и выполнение обслуживания рабочего места [-] трудовые действия, связанные с началом или завершением какого-либо вида работ, т.е. время на получение задания, документации, консультацию, ознакомление с нормативно-справочной документацией и т.п. [>] выполнение тех функций и задач, ради которых введена соответствующая должность [-] решение организационных вопросов управления деятельностью людей и на выполнение других работ, относящихся к административному труду [-] выполнение аналитической работы, проектирования, планирования, поиска оптимальных решений, т.е. время эвристического труда158. Задание {{ 140 }} KT=1 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Для установления структуры затрат рабочего времени на протяжении запланированного периода наблюдений используется:
[>] наблюдения [-] опросы [-] анкеты [-] собеседования159. Задание {{ 141 }} KT=2 Тема 2-11-0 Тема 2-11-0
Под делегированием понимается:
[>] передача подчиненному задачи или деятельности из сферы действий руководителя [-] проект будущей трудовой деятельности на предстоящий временной период [-] это синтез средств и способов подготовки управленческих решений и организация их выполнения [-] передача управленческой ответственности подчиненнымПодбор и расстановка персонала
160. Задание {{ 65 }} KT=2 Тема 2-7-0 Тема 2-8-0
К основным ошибкам интервью относятся следующие:
[-] попытка интервьюера установить контакт с кандидатом [>] поспешность суждения о кандидате [>] очень высокая разговорная активность со стороны интервьюера [-] детальное выяснение специфики прошлой деятельности кандидата деятельности [>] необходимость в найме161. Задание {{ 66 }} KT=2 Тема 2-8-0 Тема 2-8-0
При проведении беседы по найму следует руководствоваться следующими рекомендациями:
[-] не обязательно получать всю нужную информацию в полном объеме, выводы о заявители можно сделать по первому впечатлению [-] оказывать давление на заявителя [>] помнить о требованиях, предъявляемых характером работы [>] беседу следует вести вокруг вопросов, которые являются важными критериями отбора [>] внимательно слушать, что и как говорит заявитель162. Задание {{ 67 }} KT=1 Тема 2-8-0 Тема 2-8-0
Подбор и расстановка кадров это:
[-] ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией [-] установление требований к кандидатам на вакантную должность [>] рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам [-] целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала требований должности или рабочего места163. Задание {{ 68 }} KT=2 Тема 2-8-0 Тема 2-8-0
Подбор и расстановка кадров основывается на принципах:
[-] полезности, экономности, объективности [>] соответствия, перспективности, сменяемости [-] надежности, адекватности, целесообразности [-] справедливости, моральной устойчивости [-] работоспособности164. Задание {{ 69 }} KT=2 Тема 2-8-0 Тема 2-8-0
Принцип соответствия работника занимаемой должности заключается в соответствии _____
[-] планируемой последовательности занимаемых конкретным работником ступеней фактической последовательности [>] нравственных и деловых качеств претендентов требованиям замещаемых должностей [-] установленного возрастного ценза для различных категорий должностей [-] продолжительности периода работы в одной должности и на одном и том же участке работы требованиям замещаемых должностей [-] психофизиологических способностей требованиям замещаемых должностейСоциализация, профориентация и трудовая адаптация персонала
165. Задание {{ 88 }} KT=2 Тема 2-9-0 Тема 2-10-0
Метод оценки персонала, предполагающий проведение беседа с работником в режиме “вопрос-ответ” называется:
[-] анкетный опрос [-] критический инцидент [>] интервью [-] ранжирование [-] шкалирование166. Задание {{ 89 }} KT=3 Тема 2-10-0 Тема 2-10-0
Метод, позволяющий выявить наивысшие рейтинги различных сотрудников по тому или иному показателю оценки, через последовательное сравнение сотрудников друг с другом называется методом _____
[>] попарного сравнения [-] принудительного распределения [-] альтернативных характеристик [-] упорядочения рангов [-] управления по целям167. Задание {{ 90 }} KT=3 Тема 2-10-0 Тема 2-10-0
Социальная структура коллектива не включает следующие показатели:
[-] возраст [-] образование [-] социальное положение [-] уровень жизни [>] занимаемая роль в коллективе168. Задание {{ 91 }} KT=3 Тема 2-10-0 Тема 2-10-0
Ролевая структура коллектива определяет состав и структуру следующих ролей:
[>] творческих ролей [>] коммуникационных ролей [>] поведенческих ролей [-] главных ролей [-] второстепенных ролей169. Задание {{ 92 }} KT=3 Тема 2-10-0 Тема 2-10-0
В группу творческих ролей не входят следующие роли:
[-] организатор [>] лидер [-] генератор идей [-] эксперт [-] критик170. Задание {{ 93 }} KT=1 Тема 2-10-0 Тема 2-10-0
Профессиональная ориентация представляет собой систему мер по:
[-] профинформации [-] профконсультации [-] профотбору [-] профадаптации [>] все варианты ответов верны171. Задание {{ 94 }} KT=1 Тема 2-10-0 Тема 2-10-0
К основным формам профориентационной работы не относятся:
[-] профессиональное просвещение [>] профессиональная адаптация [-] профессиональная информация [-] профессиональная консультация [-] профессиональный отбор172. Задание {{ 95 }} KT=2 Тема 2-10-0 Тема 2-10-0
Одной из важнейших задач профориентации является:
[>] содействие быстрым структурным сдвигам в занятости [-] содействие дополнительному освоению профессиональных возможностей [-] включение работника в систему взаимоотношений коллектива с его традициями [-] включение работника в систему организационного механизма управления173. Задание {{ 96 }} KT=2 Тема 2-10-0 Тема 2-10-0
Оказание помощи заинтересованным людям в выборе профессии и места работы путем изучения личности обратившегося человека с целью выявления состояния его здоровья, направленности и структуры способностей, интересов и других факторов называется:
[-] профессиональный отбор [-] профессиональная информация [>] профессиональная консультация [-] профессиональная адаптация [-] профессиональное просвещение174. Задание {{ 97 }} KT=1 Тема 2-10-0 Тема 2-10-0
Профориентация имеет целью:
[>] формирование у молодежи личностных ориентаций и интересов с учетом потребностей развития производства [-] управление занятостью [>] приведение в соответствие личностных ориентаций с возможностями развития организации [-] изменение знакомства сотрудника с деятельностью и организацией и изменение собственного поведения в соответствии с требованиями среды175. Задание {{ 98 }} KT=1 Тема 2-10-0 Тема 2-10-0
Приспособление молодых сотрудников, не имеющих опыта профессиональной деятельности называется:
[-] вторичная адаптация [-] психофизиологическая адаптация [-] единичная адаптация [>] первичная адаптация [-] открытая адаптация176. Задание {{ 99 }} KT=1 Тема 2-10-0 Тема 2-10-0
Психофизиологическая адаптация характеризует:
[-] приспособление работника к относительно новому социуму, нормам поведения; налаживание контактов [-] приобретение или доработку трудовых способностей (профессиональных знаний, навыков), изучение технологического процесса [>] приспособление к новым физическим и психологически нагрузкам, условиям труда [-] усвоение роли или организационного статуса рабочего места и подразделения в общей организационной структуре, понимание механизма управления [-] обсуждение новейших разработок и определение приоритетных направлений развития персонала, исходя из целей и задач инновации177. Задание {{ 100 }} KT=2 Тема 2-10-0 Тема 2-10-0
К факторам, влияющим на профессиональную адаптацию, относят:
[-] правила трудового распорядка [-] степень готовности рабочего места к трудовому процессу [>] характер и содержание труда в данной профессии [-] нормы взаимоотношений в коллективе [>] уровень организации и условия труда178. Задание {{ 101 }} KT=2 Тема 2-10-0 Тема 2-10-0
Организационно – административная адаптация позволяет работнику:
[-] ознакомиться с экономическим механизмом управления организацией [>] ознакомиться с особенностями организационного механизма управления, местом своего подразделения в организационной структуре [-] включиться в систему взаимоотношений коллектива с его традициями, нормами жизни, ценностными ориентациями [-] ознакомиться с новыми требованиями трудовой, производственной и технологической дисциплиныТрудовые конфликты
179. Задание {{ 272 }} ТЗ 70 Тема 3-0-0 Тема 7-0-0
Назовите основные источники комплектования персонала
[>] реклама в СМИ [>] кадровые агентства [>] службы занятости [>] вузы и другие учебные заведения [-] органы внутренних дел180. Задание {{ 273 }} ТЗ 71 Тема 4-0-0 Тема 7-0-0
Команда действует эффективно, если учитываются факторы
[>] распределение ролей [-] распределение льгот [>] распределение ответственности [-] семейное положение [-] гастрономические пристрастия181. Задание {{ 274 }} ТЗ 72 Тема 4-0-0 Тема 7-0-0
Причиной трудового конфликта может быть
[>] задержка заработной платы [>] плохая организация [-] экстремальная ситуация [-] здоровье руководителя [-] реструктуризация182. Задание {{ 275 }} ТЗ 73 Тема 4-0-0 Тема 7-0-0
Функциональными последствиями конфликта могут быть
[>] альтернативы решения проблемы [>] ощущение причастности к решению проблемы [-] снижение производительности труда [-] увеличение враждебности [-] головная боль183. Задание {{ 276 }} ТЗ 74 Тема 4-0-0 Тема 7-0-0
Дисфункциональные последствия конфликта
[>] текучесть кадров [>] сильная преданность своей группе и увеличение конкуренции между группами [-] уменьшение “синдрома покорности руководителю” [-] появляются альтернативы решения проблемы [>] ухудшение здоровья [>] затянувшееся решение184. Задание {{ 277 }} ТЗ 75 Тема 4-0-0 Тема 7-0-0
Известны следующие стратегии разрешения конфликта
[>] уступка [>] компромисс [-] договор [-] ссора [-] обращение в суд185. Задание {{ 278 }} ТЗ 76 Тема 4-0-0 Тема 7-0-0
Современная точка зрения заключается в том, что конфликты помогают
[>] выявить актуальную проблему [-] улучшить взаимоотношения [-] найти решение проблемы [>] стимулировать изменения организации [-] договариваться друг с другом186. Задание {{ 279 }} ТЗ 77 Тема 4-0-0 Тема 7-0-0
Причины, ведущие к социальному напряжению
[>] неадекватная заработная плата [>] ориентация на краткосрочные задачи [>] “авральный” стиль работы [>] отсутствие целей [-] дружеские отношения187. Задание {{ 280 }} ТЗ 78 Тема 4-0-0 Тема 7-0-0
При увольнении сотрудника важно соблюдать следующие правила
[>] соблюдать трудовое законодательство [>] предупредить заранее [-] увольнять перед праздниками [-] сообщить об увольнении через третьи лица [-] дать информацию в СМИАНХ
188. Задание {{ 153 }} KT=3 Тема 2-13-0 Тема 3-0-0
Показателями, характеризующими эффективность применения автоматизированных информационных технологий, являются:
[>] экономия рабочего времени работников кадровой службы [>] повышение качества управленческих решений [-] развитие профессиональных способностей разных сотрудников организации [>] повышение степени обоснованности принимаемых управленческих решений [-] ускорение процесса адаптации новых сотрудников189. Задание {{ 154 }} 1 Тема 3-0-0
Персонал предприятия как объект-субъект управления означает, что персонал ___
[-] управляет предприятием [-] участвует в решении проблем, касающихся их непосредственной работы [>] участвует в принятии решений и реализует эти решения190. Задание {{ 155 }} 2 Тема 3-0-0
“Управление без приказаний” означает___
[>] убеждение персонала с помощью авторитета руководителя [-] свободу персонала поступать по своему усмотрению [-] увлечение персонала идеей лидера191. Задание {{ 156 }} 3 Тема 3-0-0
Главная цель управления персоналом фирмы – ___
[-] получение максимальной отдачи от персонала [-] предоставление персоналу наибольшей свободы действий [>] максимальное сближение интересов работника и фирмы192. Задание {{ 157 }} 4 Тема 3-0-0
Эффективность управления фирмой зависит от управления персоналом на ___%.
[-] 20 [>] 80 [-] 50193. Задание {{ 158 }} 5 Тема 3-0-0
Методами прямого действия являются ___ методы управления персоналом.
[>] организационно-распорядительные [-] экономические [-] социально-психологические194. Задание {{ 159 }} 7 Тема 3-0-0
Метод управления персоналом В.И. Бовыкина предполагает___
[>] достижение тождества интересов предпринимателя и всех работников предприятия [-] возможность увольнения Работника в любой момент Работодателем [-] регулярное премирование работников195. Задание {{ 160 }} 8 Тема 3-0-0
Партиципативно-кооперативный стиль управления предполагает___
[>] превращение работника в субъект-объект управления [-] управление работниками делами предприятия [-] участие работника в прибылях196. Задание {{ 161 }} 9 Тема 3-0-0
Причины перехода к новому стилю управления персоналом – ___
[>] появление нового работника и новых форм организации труда [-] приход на предприятие нового руководителя [-] усложнение управления производством197. Задание {{ 162 }} 10 Тема 3-0-0
Кадровое обеспечение системы управления персоналом – это___
[-] необходимый количественный состав работников службы управления персоналом организации [>] необходимый количественный и качественный состав работников кадровой службы организации [-] эффективность работы службы управления персоналом организации198. Задание {{ 163 }} 11 Тема 3-0-0
Статус большинства руководителей служб управления персоналом – ___
[-] вторые лица в организации (вице-президенты компаний) [>] руководители отделов по управлению персоналом [-] менеджеры низшего звена управления199. Задание {{ 164 }} 12 Тема 3-0-0
Наиболее распространенный метод расчета численности работников кадровой службы – ___
[-] метод многофакторного корреляционного анализа [-] экспертный метод [>] метод расчета по трудоемкости работ200. Задание {{ 165 }} 13 Тема 3-0-0
Документы, обработанные на компьютере, имеют юридическую силу.
[-] нет [-] не всегда [>] да201. Задание {{ 166 }} 14 Тема 3-0-0
Основные задачи правового обеспечения системы управления персоналом – ___
[>] правовое регулирование трудовых отношений [-] защита интересов собственников [>] защита интересов работников202. Задание {{ 167 }} 15 Тема 3-0-0
Принципы управления персоналом – это___
[-] научно обоснованные предписания, как следует поступать руководителю организации [>] основные правила, которые должны соблюдаться менеджерами при принятии решений в определенных условиях и на соответствующих уровнях [-] практика управления лучших менеджеров203. Задание {{ 168 }} 16 Тема 3-0-0
Высшее звено управления должно уделять основное внимание___
[-] оперативному руководству [>] решению стратегических вопросов управления [-] финансовым вопросам204. Задание {{ 169 }} 17 Тема 3-0-0
Эволюция функций среднего звена управления выражается в___
[-] уменьшении внимания к руководству персоналом [>] увеличении роли аналитических и прогностических функций [-] усложнении функции контроля205. Задание {{ 170 }} 18 Тема 3-0-0
Основной функцией мастера является___
[>] создание и поддержание оптимального социально-психологического климата в коллективе рабочий [-] эффективная организация труда [-] обеспечение выпуска качественной продукции206. Задание {{ 171 }} 19 Тема 3-0-0
Делегирование полномочий – это___
[-] четкое распределение прав и обязанностей в коллективе [>] наделение работника правом самостоятельно действовать и принимать решения в рамках определенной сферы деятельности [-] предоставление работнику определенных полномочий с сохранением ответственности за работу вышестоящего руководителя207. Задание {{ 172 }} 20 Тема 3-0-0
Необходимость делегирования полномочий обусловлена___
[>] необходимостью высвобождения творческого потенциала работника [-] изменением условий труда [-] ростом квалификации сотрудников208. Задание {{ 173 }} 21 Тема 3-0-0
Принцип единоначалия cогласуется с принципом делегирования полномочий.
[-] да [>] нет209. Задание {{ 174 }} 22 Тема 3-0-0
Наилучшим является такой метод оценки персонала, как метод___
[-] шкалирования [-] упорядоченных рангов [>] альтернативных характеристик210. Задание {{ 175 }} 23 Тема 3-0-0
Контракт, как одна из форм трудовых договоров, – это___
[-] договор, регулирующий условия купли – продажи рабочей силы как товара [>] соглашение, регулирующее как уровень зарплаты, так и принципы отношений работника и работодателя [-] форма договоренности между двумя субъектами права211. Задание {{ 176 }} 24 Тема 3-0-0
Аттестация как форма оценки работника является всегда___
[>] субъективной [-] объективной [-] субъективно-объективной212. Задание {{ 177 }} 25 Тема 3-0-0
Предпочтительнее ___ источники привлечения персонала.
[>] внутренние [-] внешние213. Задание {{ 178 }} 26 Тема 3-0-0
На основе итогов беседы (интервью) принимается ___ % решений по отбору претендентов.
[-] 40 [-] 20 [>] 90214. Задание {{ 179 }} 27 Тема 3-0-0
Перечень документов, необходимых при приеме на работу в России___
[-] устанавливается государством [>] определяется самой организацией [-] утверждается профсоюзом отрасли215. Задание {{ 180 }} 28 Тема 3-0-0
Более распространен следующий подход при отборе персонала:
[>] человек подбирается для выполнения определенной функции [-] работа или функция подбираются для человека216. Задание {{ 181 }} 30 Тема 3-0-0
Переход новичка к стабильной работе происходит на этапе___
[-] действенной адаптации [>] функционирования [-] ориентации217. Задание {{ 182 }} 32 Тема 3-0-0
Уровень текучести кадров учитывает___
[-] уволившихся по собственному желанию работников [-] работников, уволенных по инициативе администрации [>] всех работников, уволившихся и уволенных с предприятия218. Задание {{ 183 }} 33 Тема 3-0-0
Текучесть кадров – это результат ухода ___
[-] работников с предприятия [>] одних работников и прихода других в организацию219. Задание {{ 184 }} 34 Тема 3-0-0
В мобильном коллективе меньше предпосылок эффективного труда, потому что в нем___
[>] отсутствуют общие нормы поведения [-] меньше квалифицированных работников220. Задание {{ 185 }} 35 Тема 3-0-0
Надо стремиться к полному отсутствию текучести кадров.
[-] да [>] нет221. Задание {{ 186 }} 36 Тема 3-0-0
Основными причинами ухода с предприятия в России являются___(укажите две причины)
[-] неудовлетворенность условиями труда [-] обезличенность работника на фирме [>] низкая оплата труда [>] нестабильность рабочего места222. Задание {{ 187 }} 37 Тема 3-0-0
Абсентизм – это___
[-] неудовлетворенность работой [>] отсутствие на рабочем месте без уважительной причины [-] недоброкачественный труд223. Задание {{ 188 }} 38 Тема 3-0-0
Цель “выходного интервью” (интервьюирование работников, решивших покинуть предприятие) – ___
[-] выяснение того, куда они уходят [>] определение причины их ухода [-] выяснение, на каких условиях они останутся на предприятии224. Задание {{ 189 }} 39 Тема 3-0-0
В современных условиях необходимо___
[-] повышение квалификации отдельных работников предприятия [-] непрерывное обучение персонала [>] непрерывное профессиональное обучение и развитие персонала225. Задание {{ 190 }} 40 Тема 3-0-0
Современные затраты на внутрифирменное обучение в США___
[-] меньше, чем затраты на государственные и частные школы [>] равны затратам на государственные и частные школы [-] больше затрат на государственные и частные школы226. Задание {{ 191 }} 41 Тема 3-0-0
Потребности организации в профессиональном развитии персонала определяет___
[-] руководитель организации [>] отдел управления персоналом [-] сами сотрудники227. Задание {{ 192 }} 42 Тема 3-0-0
Более эффективным в XXI веке является ___ профессиональное обучение и развитие.
[-] традиционное [>] интегрированное228. Задание {{ 193 }} 43 Тема 3-0-0
Тестирование руководителей среднего звена целесообразно проводить___
[-] раз в три года [>] ежегодно [-] раз в пять лет229. Задание {{ 194 }} 44 Тема 3-0-0
Рациональная модель трудовых отношений В.И. Бовыкина предполагает___
[>] согласование интересов работника и предпринимателя [-] подчинение интересов работника интересам предпринимателя [-] регулярные премии всем работникам230. Задание {{ 195 }} 45 Тема 3-0-0
Мотивация – это___
[>] совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности [-] побуждение работника трудиться с полной отдачей [-] формирование определенной мотивационной структуры человека в интересах предприятия231. Задание {{ 196 }} 46 Тема 3-0-0
Большинство работников в современной России относится к типу работников ___
[-] ориентированных преимущественно на содержательность и общественную значимость труда [>] преимущественно ориентированных на оплату труда и другие нетрудовые ценности [-] у которых значимость разных ценностей сбалансирована232. Задание {{ 197 }} 47 Тема 3-0-0
Мотивация по теории Ф. Тейлора предполагала___
[-] премии за перевыполнение квоты (нормы) [>] выплату тем, кто перевыполнял квоту, большей оплаты за каждый произведенный предмет [-] гибкую сдельную оплату труда233. Задание {{ 198 }} 48 Тема 3-0-0
Экономический метод мотивации предполагает___
[-] выплату фиксированной заработной платы работникам [>] выплату зарплаты, состоящей из фиксированной (базовой) ставки и переменной части, зависящей от дохода предприятия [-] регулярную выплату премий234. Задание {{ 199 }} 49 Тема 3-0-0
Премирование должно осуществляться за___ (отметьте два критерия)
[>] качество [>] снижение потерь рабочего времени [-] количество (перевыполнение плана)235. Задание {{ 200 }} 50 Тема 3-0-0
Система вознаграждения “по принципу кафетерия” предполагает___
[-] бесплатные обеды всем сотрудникам фирмы [>] выбор самим сотрудником пакета льгот, который его наиболее устраивает [-] кофе в начале рабочего дня за счет фирмы236. Задание {{ 201 }} 51 Тема 3-0-0
Существуют идеальные качества руководителя.
[-] да [>] нетМетодология управления персоналом
Закономерности и принципы управления персоналом
237. Задание {{ 17 }} KT=1 Тема 1-3-0 Тема 1-4-0
Характеристика философии управления персоналом организации: высокая конкуренция, гарантии для работников низкие, оплата труда по результатам, поощрение индивидуализма работников – присуще:
[-] Японии [-] России [>] Америке [-] Англии [-] Франции238. Задание {{ 18 }} KT=1 Тема 1-4-0 Тема 1-4-0
Укрупненными факторами, оказывающими воздействие на людей в организации являются:
[>] иерархическая структура организации [-] состояние здоровья [-] уровень образования [>] рынок [>] культураКонцепция управления персоналом
239. Задание {{ 5 }} KT=1 Тема 1-1-0 Тема 1-2-0
Английская философия Управления персоналом основывается на:
[-] традициях конкуренции и поощрения индивидуума работников с четкой ориентацией на прибыль компании [-] традициях уважения к старшему, коллективизма, всеобщего согласия, вежливости и патернализма [>] традиционных ценностях нации и теории человеческих отношений240. Задание {{ 6 }} KT=2 Тема 1-2-0 Тема 1-2-0
Технократический подход к управлению персоналом характеризуется:
[>] господством авторитарного стиля управления [-] выработкой организацией самостоятельной стратегии использования и развития трудовых ресурсов [>] кадровая политика во многом прерогатива государственных органов и идеологических механизмов [-] исчезновение жестких организационных структур [-] создание условий для расширения знаний, повышения квалификации, увеличения полномочий сотрудников241. Задание {{ 7 }} KT=1 Тема 1-2-0 Тема 1-2-0
Концепция управления персоналом включает в себя:
[-] разработку должностных инструкций работников службы управления персоналом [>] разработку методологии системы управления персоналом [-] формирование организационной структуры управления организации [>] формирование системы управления персоналом [>] разработку технологии управления персоналом242. Задание {{ 8 }} KT=3 Тема 1-2-0 Тема 1-2-0
Современная концепция управления человеческими ресурсами включает в себя критерии оценки эффективности:
[>] органичная, гибкая форма организации [-] центральная бюрократия [-] полное использование потенциала сотрудников [-] самоконтроль [-] внешний контроль243. Задание {{ 9 }} KT=1 Тема 1-2-0 Тема 1-2-0
Совокупность работников организации, объединенных в специализированные службы, подразделения и занятые преимущественно различными видами умственной деятельности называется:
[-] рабочие [>] управленческий персонал [-] работники социальной инфраструктуры [>] специалисты244. Задание {{ 10 }} KT=1 Тема 1-2-0 Тема 1-2-0
Работники, обеспечивающие и обслуживающие деятельность руководителей и специалистов при выработке и реализации ими управленческих решений относятся к категории:
[-] рабочие [-] специалисты [-] руководители [-] работники социальной инфраструктуры [>] технические исполнители245. Задание {{ 11 }} KT=1 Тема 1-2-0 Тема 1-2-0
Структура персонала организации – это:
[-] соотношение профессиональных групп специалистов и рабочих [>] совокупность отдельных лиц работников, объединенных по какому-либо признаку [-] выделение групп работников по функциям (видам деятельности) организации [-] совокупность работников организации, объединенных в специализированные службы [-] личный состав организации, работающий по найму и обладающий определенными признаками246. Задание {{ 12 }} KT=1 Тема 1-2-0 Тема 1-2-0
Персонал организации – это:
[-] совокупность работников организации, объединенных в специализированные службы [-] выделение работников по социально-демографическим группам [-] совокупность отдельных лиц работников, объединенных по какому-либо признаку [>] личный состав организации, работающий по найму и обладающий определенными признакамиМетоды построения системы управления персоналом
247. Задание {{ 27 }} KT=1 Тема 1-5-0 Тема 1-6-0
Социально-психологические методы управления персоналом включают в себя:
[-] технико-экономический анализ [>] социально-психологическое планирование [-] инструктирование [>] создание нормального психологического климата [>] развитие у работников инициативы и ответственности248. Задание {{ 28 }} KT=1 Тема 1-6-0 Тема 1-6-0
Социально-психологические методы управления персоналом методы позволяют:
[>] выявить лидеров [>] связать мотивацию людей с конечным результатом производства [-] оценить результаты деятельности структурного подразделения [-] принимать решения о материальном стимулировании работников [>] обеспечить эффективные коммуникации и решения конфликтов в коллективе249. Задание {{ 29 }} KT=1 Тема 1-6-0 Тема 1-6-0
Метод функционально-стоимостного анализа позволяет выявить:
[-] основные направления совершенствования управления персоналом, оценки результатов анализа и причины недостатков [-] затраты на производство продукции или оказание услуг с результатами, полученными при реализации продукции или оказании услуг [>] возможные комбинации вариантов организационных решений, предлагаемых для осуществления отдельных функций управления персоналом [-] формы систематизации, записи и ясного представления мнений и заключений экспертов250. Задание {{ 30 }} KT=1 Тема 1-6-0 Тема 1-6-0
К методам обследования системы управления персоналом относятся:
[>] функционально-стоимостной анализ [-] корреляционный и регрессионный анализы [-] структуризации целей [>] активное наблюдение рабочего дня [>] изучение документов251. Задание {{ 31 }} KT=2 Тема 1-6-0 Тема 1-6-0
К методам анализа системы управления персоналом относятся:
[-] самообследование [>] нормативный [>] балансовый [-] изучение документов [-] контрольных вопросов252. Задание {{ 32 }} KT=2 Тема 1-6-0 Тема 1-6-0
К методам формирования системы управления персоналом относятся:
[-] моментные наблюдения [>] опытный [>] системный подход [-] главных компонент [-] матричный253. Задание {{ 33 }} KT=2 Тема 1-6-0 Тема 1-6-0
Методы внедрения системы управления персоналом включают:
[-] моделирование фактического и желаемого состояния исследуемого объекта [>] привлечение общественных организаций [>] обучение, переподготовка и повышение квалификации работников аппарата управления [-] морфологический анализ [-] главных компонент254. Задание {{ 34 }} KT=2 Тема 1-6-0 Тема 1-6-0
Методы обоснования системы управления персоналом включают в себя следующие:
[>] нормативный [-] материальное и моральное стимулирование [>] расчет количественных и качественных показателей оценки экономической эффективности предлагаемых вариантов [-] обучение, переподготовка и повышение квалификации работников аппарата управления [>] функционально-стоимостной анализ255. Задание {{ 35 }} KT=2 Тема 1-6-0 Тема 1-6-0
Общим методом анализа для построения системы управления персоналом организации является:
[-] корреляционный и регрессионный [-] морфологический [-] экономический [-] системный [>] функционально-стоимостной256. Задание {{ 36 }} KT=2 Тема 1-6-0 Тема 1-6-0
Метод формирования системы управления персоналом “творческих совещаний” предполагает:
[-] независимое выдвижение идей каждым экспертом с последующей их количественной оценкой на совещании по поиску путей совершенствования систем управления персоналом [>] коллективное обсуждение направлений развития систем управления персоналом группой специалистов и руководителей [-] проработку форм систематизации, записи и ясного представления мнений и заключений экспертов [-] принятие решений о моральном поощрении и материальном стимулировании работников257. Задание {{ 37 }} KT=2 Тема 1-6-0 Тема 1-6-0
При анализе деловых и дружеских взаимоотношений в коллективе, а также выявлении неформальных лидеров незаменим социологический метод исследования:
[-] анкетирование [>] социометрический метод [-] метод наблюдения [-] интервьюирование [-] собеседование258. Задание {{ 38 }} KT=2 Тема 1-6-0 Тема 1-6-0
Пропорциональное сочетание совокупности подсистем и элементов системы управления персоналом означает:
[-] пропорциональность во всех частях и на всех ступенях системы управления, в том числе системы управления персоналом [-] необходимость учета всех возможных взаимосвязей внутри системы управления персоналом [-] простую систему управления персоналом невозможно создать для сложной системы управления [>] совершенствование одной подсистемы или элемента системы управления персоналом может привести к диспропорциям в целостной системе управления [-] разделение труда в системе управления персоналом259. Задание {{ 39 }} KT=2 Тема 1-6-0 Тема 1-6-0
Метод декомпозиции позволяет:
[-] сравнить вложившуюся систему управления персоналом с подробной системой передовой организации, с нормативным состоянием или состоянием в прошлом периоде [-] отразить в одном показателе свойства десятков показателей [-] произвести балансовые сопоставления, увязки [>] расчленить сложные явления на более простые260. Задание {{ 40 }} KT=2 Тема 1-6-0 Тема 1-6-0
Метод главных компонент позволяет:
[>] отразить в одном показатели свойства десятков показателей [-] расчленить сложные явления на более простые [-] выявить основные направления совершенствования управление персоналом, оценки результатов анализа и причины недостатков [-] воссоздать систему управления персонала как единое целое, т.е. синтезировать [-] расположить данные в динамическом ряду и исключить из него случайные отклонения261. Задание {{ 41 }} KT=2 Тема 1-6-0 Тема 1-6-0
Принципами, характеризующими требования к формированию системы управления персоналом являются:
[-] ритмичность [-] потенциальных имитаций [>] прозрачности [>] прямоточности [-] оптимальности262. Задание {{ 42 }} KT=2 Тема 1-6-0 Тема 1-6-0
Принципами, определяющими направление развития системы управления персоналом являются:
[-] устойчивости [-] иерархичности [>] непрерывности [>] концентрации [-] экономичности263. Задание {{ 43 }} KT=1 Тема 1-6-0 Тема 1-6-0
Принципы построения системы управления персоналом отличаются от методов построения системы управления персоналом следующими характеристиками:
[-] принципы непостоянны и носят необязательный характер [-] методы воздействуют на принцип [>] принцип объективен [>] совокупность методов может меняться в зависимости от изменений условий при сохранении принципов264. Задание {{ 44 }} KT=3 Тема 1-6-0 Тема 1-6-0
Для принципа прозрачности характерно:
[-] своевременное принятие решений по анализу и совершенствованию системы управления персонала [>] концептуальное единство, доступная терминология [-] рациональная автономность структурных подразделений или отдельных руководителей [-] наиболее эффективная и экономичная организация системы управления персонала [-] простота системы управления персоналомМетоды управления персоналом
265. Задание {{ 19 }} KT=2 Тема 1-4-0 Тема 1-5-0
Основными закономерностями, служащими объективной основой предъявления требований к системе и технологииуправления персоналоморганизации являются:
[>] системное формирование управления персоналом [-] параллельность производства и управления [>] оптимальное сочетание централизации и децентрализации УП [-] максимизация числа ступеней УП [>] пропорциональное сочетание совокупности подсистем и элементов систем управления персоналом266. Задание {{ 20 }} KT=2 Тема 1-5-0 Тема 1-5-0
Системное формирование управления персоналом предполагает:
[-] степень централизации функций управления персоналом в сочетании с децентрализацией части функций [>] учет всех возможных взаимосвязей внутри системы управления персоналом, между ее подсистемами и элементами, а также производственной системой и внешней средой [-] оптимальное соотношение численности работников системы управления персоналом и производственной системы [-] соответствие системы управления персоналом требованиям производства [-] совершенствования одной подсистемы или элемента системы управления персоналом приводящее к диспропорциям в целостной системе управления персоналом267. Задание {{ 21 }} KT=1 Тема 1-5-0 Тема 1-5-0
Основными группами методов управления персоналом организации служат:
[>] социально-психологические [-] универсальные [>] экономические [-] прикладные [>] административные268. Задание {{ 22 }} KT=1 Тема 1-5-0 Тема 1-5-0
К административным методам управления персоналом относятся:
[-] планирование [-] участие работников в управлении [-] экономические нормы и нормативы [>] формирование структуры органов управления [>] издание приказов и распоряжений269. Задание {{ 23 }} KT=1 Тема 1-5-0 Тема 1-5-0
Административные методы управления персоналом базируются на:
[>] дисциплине и ответственности [-] система взаимоотношений в коллективе [-] установление моральных санкций поощрений [>] правовом регулировании [-] мотивации трудовой деятельности270. Задание {{ 24 }} KT=1 Тема 1-5-0 Тема 1-5-0
Административные методы осуществляются в форме воздействия:
[-] психологического [-] информационного [>] организационного [-] морального [>] распорядительного271. Задание {{ 25 }} KT=1 Тема 1-5-0 Тема 1-5-0
К актам организационно-методического инструктирования относятся:
[-] распоряжения [>] должностные инструкции [>] методические указания (рекомендации) [-] приказы [-] штатное расписание272. Задание {{ 26 }} KT=2 Тема 1-5-0 Тема 1-5-0
Важнейшим экономическим методом управления персоналом является:
[-] технико-экономическое обоснование [-] экономическое стимулирование [-] технико-экономический анализ [>] технико-экономическое планирование [-] финансированиеФилософия управления персоналом
273. Задание {{ 13 }} KT=1 Тема 1-2-0 Тема 1-3-0
Носителем функций по управлению персоналом выступает:
[-] весь персонал организации [-] менеджеры по персоналу [-] руководители функциональных и производственных подразделений [>] высшее руководство, руководители функциональных и производственных подразделений совместно со службой управления персоналом [-] высшее руководство организации274. Задание {{ 14 }} KT=1 Тема 1-3-0 Тема 1-3-0
Объектом функций по управлению персоналом является:
[>] весь персонал организации [-] менеджеры по персоналу [-] руководители функциональных и производственных подразделений совместно со службой управления персоналом [-] высшее руководство, руководители функциональных и производственных подразделений совместно со службой управления персоналом [-] высшее руководство организации275. Задание {{ 15 }} KT=1 Тема 1-3-0 Тема 1-3-0
Философия организации разрабатывается на основе следующих документов:
[-] Административного кодекса [-] Уголовного кодекса [>] Устава организации [>] Трудового кодекса [-] Правил внутреннего трудового распорядка276. Задание {{ 16 }} KT=1 Тема 1-3-0 Тема 1-3-0
К составу разделов документа “Философия организации” относятся:
[>] Цель и задачи организации [-] Срок действия [-] Основные обязанности сотрудника [>] Социальные блага [-] Служебная и коммерческая тайныТеории управления о роли человека в организации
277. Задание {{ 1 }} KT=1 Тема 1-1-0 Тема 1-1-0
Представители классических теорий управления :
[>] А. Файоль [-] Э. Мэйо [>] А. Маслоу [-] А.К. Гастев [>] К. Арджерис278. Задание {{ 2 }} KT=1 Тема 1-1-0 Тема 1-1-0
Представители теорий человеческих отношений :
[-] Л. Урвик [>] Р. Ликарт [-] Ф. Герцберг [-] М. Вебер [>] Э. Мэйо279. Задание {{ 3 }} KT=1 Тема 1-1-0 Тема 1-1-0
Основоположники теории человеческих ресурсов :
[-] П.М. Кержецев [-] Р. Блейк [>] Ф. Герцебрг [-] Г. Флорд [>] Д. Макгрегор280. Задание {{ 4 }} KT=1 Тема 1-1-0 Тема 1-1-0
Доминирующие потребности персонала в период до 1900 года :
[-] повышение заработков на основе более высокой производительности [-] безопасные условия труда и создание предпосылок для хорошей работы [>] интересы персонала практически не учитывались [-] потребности самовыражения