| ТВ | НВ | Тип | Вопрос/ответ | ||
| 1 | 1 | 0 | Маркетинг – это | ||
| + | Взаимодействие с окружающей средой | ||||
| Производство продукции | |||||
| Развитие предприятия | |||||
| Управление материальными потоками | |||||
| 1 | 2 | 0 | В состав процесса маркетинга не входят | ||
| Взаимодействие с потребителями | |||||
| Взаимодействие с поставщиками | |||||
| Взаимодействие с конкурентами | |||||
| + | Взаимодействие с налоговыми органами | ||||
| 1 | 3 | 0 |
Стратегическая задача процесса маркетинга определяется при декомпозиции |
||
| Задачи развития предприятия | |||||
| Цели основного производства предприятия | |||||
| + | Основной задачи предприятия | ||||
| Показателей рынка | |||||
| 1 | 4 | 0 | К процессу маркетинга не относится | ||
| Взаимодействие с поставщиками материальных средств и услуг, необходимых предприятию | |||||
| Взаимодействие с покупателями продукции предприятия | |||||
| Взаимодействие с окружающей средой | |||||
| + | Взаимодействие между подразделениями основного производства | ||||
| 1 | 5 | 0 | К взаимодействию предприятия с окружающей средой относится | ||
| Производство продукции | |||||
| + | Продвижение товаров на рынок и приобретение необходимой продукции | ||||
| Создание конкурентоспособной продукции | |||||
| Транспортировка продукции по материальным связям | |||||
| 1 | 6 | 0 | Цель взаимодействия предприятия с окружающей средой | ||
| + | Обеспечить сбыт продукции и оказания услуг предприятием в соответствии с поставленной перед ним основой задачей и приобретение товаров и услуг необходимых для его деятельности на наиболее выгодных условиях | ||||
| Обеспечить выпуск продукции заданного объема и установленного качества | |||||
| Своевременно обеспечить необходимой информацией в виде удобном для использования | |||||
| Обеспечить создание конкурентоспособной продукции | |||||
| 1 | 7 | 0 | Взаимодействие предприятия с рынком функция | ||
| Основного производства | |||||
| + | Обеспечивающего направления функционирования предприятия | ||||
| Вспомогательного направления деятельности предприятия | |||||
| Управления предприятием | |||||
| 2 | 8 | 0 | Структуризация службы маркетинга включает в себя | ||
| + | Определение реквизитов подразделений службы | ||||
| Установление связей между подразделениями | |||||
| Выявление взаимодействий между подразделениями | |||||
| Анализ взаимодействия подразделений предприятия с окружающей средой | |||||
| 2 | 9 | 0 | В состав управляемой подсистемы службы маркетинга входит | ||
| Подразделение воздействия на рынок | |||||
| Подразделение анализа рынка и планирование ассортимента продукции | |||||
| Подразделение планирования работы службы маркетинга | |||||
| + | Подразделение снабжения | ||||
| 2 | 10 | 0 | Дистрибьютор- это | ||
| Розничный торговец | |||||
| + | Независимый оптовый торговец | ||||
| Торговый агент | |||||
| Производитель товара | |||||
| 2 | 11 | 0 | Постоянная структуризация службы маркетинга основана | ||
| На декомпозиции цели основного направления деятельности предприятия | |||||
| На декомпозиции цели вспомогательного направления деятельности предприятия | |||||
| + | На декомпозиции цели обеспечивающего направления деятельности предприятия | ||||
| На декомпозиции цели непрофильного производства | |||||
| 2 | 12 | 0 | К внешней структуре службы маркетинга относится | ||
| + | Каналы товародвижения | ||||
| Конкурентная среда | |||||
| Сегменты рынка | |||||
| Отдел сбыта продукции | |||||
| 2 | 13 | 0 | Интеграция при организации службы маркетинга включает в себя | ||
| Установление связей между подразделениями службы | |||||
| + | Выявление взаимодействия между подразделениями службы | ||||
| Определение реквизитов подразделений службы | |||||
| Разработка регламента создания и реорганизации службы маркетинга | |||||
| 2 | 14 | 0 | Внутренняя структура службы маркетинга не строится по принципу | ||
| Функциональному | |||||
| Дивизиональному (продуктовому, рыночному, региональному) | |||||
| + | Сетевому | ||||
| Смешенному | |||||
| 2 | 15 | 0 | Не могут входить в состав внешней структуры службы маркетинга | ||
| Покупатели | |||||
| Оптовые торговцы | |||||
| Поставщики продукции, необходимой предприятию | |||||
| + | Конкуренты | ||||
| 2 | 16 | 0 | В состав управляющей подсистемы службы маркетинга входит | ||
| Подразделение сбыта | |||||
| Подразделение снабжения | |||||
| + | Подразделение анализа рынка | ||||
| Подразделение сервиса, утилизации, взаимодействия с потребителем | |||||
| 3 | 17 | 0 | Стратегическая задача взаимодействия предприятия с окружающей средой служит | ||
| + | Ориентиром для тактического и оперативного планирования процесса маркетинга | ||||
| Основой анализа рынка | |||||
| Целью тактического управления маркетингом | |||||
| Причиной прогнозирования состояния рынка | |||||
| 3 | 18 | 0 | Постоянная функция планирования входит в состав | ||
| + | Стратегического управления | ||||
| Тактического управления | |||||
| Оперативного управления | |||||
| Регулирования | |||||
| 3 | 19 | 0 | Эталонные показатели – это | ||
| Нормы | |||||
| Нормативы | |||||
| + | Эмпирические показатели, приведенные к условиям функционирования данного предприятия | ||||
| Относительные показатели | |||||
| 3 | 20 | 0 |
Не входит в состав планирования маркетинга |
||
| Структуризация планируемого процесса | |||||
| Интеграция составляющих планируемого процесса | |||||
| Оптимизация планируемого процесса | |||||
| + | Составление нормативно-правовых документов | ||||
| 3 | 21 | 0 | Иерархия целей при планировании взаимодействия предприятия с рынком | ||
| Стратегические, регулирующие, оперативные, тактические | |||||
| Стратегические оперативные, тактические, регулирующие | |||||
| + | Стратегические, тактические, оперативные, регулирующие | ||||
| Стратегические, оперативные, регулирующие, тактические | |||||
| 3 | 22 | 0 | Интеграция составляющих планируемого процесса взаимодействия предприятия с рынком связана с | ||
| + | Определением реквизитов их входов и выходов | ||||
| Установлением их ранга | |||||
| Выявлением объемов работ | |||||
| Определением материальных носителей работ | |||||
| 3 | 23 | 0 | Для оптимизации процесса взаимодействия предприятия с рынком применяются методы | ||
| Системного анализа | |||||
| Ситуационного анализа | |||||
| + | Функционально-стоимостного анализа | ||||
| Анализа проблемной ситуации | |||||
| 3 | 24 | 0 | Не планируется при планировании работ по взаимодействию предприятия с рынком | ||
| Воздействие предприятия на рынок | |||||
| Товародвижение | |||||
| + | Разработка новых видов продукции | ||||
| Послепродажное обслуживание | |||||
| 3 | 25 | 0 | Временная функция планирования входит в состав | ||
| Стратегического управления | |||||
| Тактического управления | |||||
| + | Оперативного управления | ||||
| Регулирования | |||||
| 3 | 26 | 0 | Регулирование включает следующий вид планирования процесса взаимодействия предприятия с рынком | ||
| Постоянный | |||||
| Временно-постоянный | |||||
| Временный | |||||
| + | Текущий | ||||
| 3 | 27 | 0 | В состав планирования маркетинга входит процесс планирования | ||
| Создания конкурентоспособной продукции | |||||
| + | Мероприятий по воздействию на рынок | ||||
| Выпуска продукции | |||||
| Реинжиниринга предприятия | |||||
| 3 | 28 | 0 | Структуризация процесса взаимодействия предприятия с рынком при его планировании может использовать метод | ||
| Ситуационного анализа | |||||
| + | Строительства дерева целей | ||||
| Функционально-стоимостного анализа | |||||
| Организационного проектирования | |||||
| 3 | 29 | 0 | Временно-постоянная функция планирования входит в состав | ||
| Стратегического управления | |||||
| + | Тактического регулирования | ||||
| Оперативного регулирования | |||||
| Регулирования | |||||
| 3 | 30 | 0 | Функционально-стоимостной анализ при планировании взаимодействия предприятия с рынком применяется для | ||
| Интеграции планируемого процесса | |||||
| Выявлений составляющих планируемого процесса | |||||
| + | Оптимизации планируемого процесса | ||||
| Построение сетевого графика | |||||
| 3 | 31 | 0 | В состав планирования взаимодействия предприятия с рынком входит процесс планирования | ||
| + | Поставок запасных частей | ||||
| Производства продукции | |||||
| Развития производства | |||||
| Защиты окружающей среды | |||||
| 4 | 32 | 0 | При координации процесса взаимодействия предприятия с рынком его интересы целесообразно по возможности согласовать с интересами только | ||
| Потребителей его продукции | |||||
| Поставщиков необходимых ему товаров и услуг | |||||
| Конкурентов | |||||
| + | Всех участников рынка из микросреды данного предприятия | ||||
| 4 | 33 | 0 | Каналы взаимодействия между подразделениями службы маркетинга относятся к связям | ||
| Внесистемным | |||||
| Внутренним | |||||
| + | Внутрисистемным | ||||
| Недетерминированным | |||||
| 4 | 34 | 0 | Прямые связи служат | ||
| + | Для оказания воздействия на участников рынка | ||||
| Для получения информации о результатах воздействия | |||||
| Для получения информации о состоянии рынка | |||||
| Для всего перечисленного | |||||
| 4 | 35 | 0 | Согласование плановых показателей включает в себя только | ||
| Согласование плановых показателей оперативного тактического и стратегического планирования | |||||
| Согласование сроков начала и окончания работ | |||||
| Согласование объемов работ и расхода временных, материальных, финансовых и кадровых ресурсов | |||||
| + | Все вышеперечисленное | ||||
| 4 | 36 | 0 | Для обеспечения взаимодействия подразделений службы маркетинга необходимо согласование их | ||
| Функций | |||||
| Задач | |||||
| + | Показателей их входов и выходов | ||||
| Ответственности | |||||
| 4 | 37 | 0 | Не относится к материальным связям | ||
| Линии электропередач | |||||
| Трубопроводный транспорт | |||||
| + | Телефонные каналы | ||||
| Транспортеры | |||||
| 4 | 38 | 0 | Целесообразно распространять с помощью сетевого маркетинга товары | ||
| Высоких технологий | |||||
| Производственно-технического назначения | |||||
| Индивидуального производства | |||||
| + | Широкого потребления | ||||
| 4 | 39 | 0 | К обратным связям относятся только | ||
| Материальные | |||||
| Информационные | |||||
| Психологические | |||||
| + | Все перечисленные | ||||
| 4 | 40 | 0 | Цель координации процесса взаимодействия предприятия с рынком | ||
| Установить связи с потребителями продукции | |||||
| + | Сбалансированно упорядочить взаимоотношения подразделений службы маркетинга между собой и с внешней средой | ||||
| Обеспечить взаимодействие с поставщиками материалов и услуг, требуемых предприятию | |||||
| Сбалансировать показатели подразделений службы маркетинга | |||||
| 4 | 41 | 0 | К внешним связям относятся | ||
| Связи между сотрудниками службы маркетинга | |||||
| Связи между подразделениями службы маркетинга | |||||
| + | Связи между предприятием и участниками рынка | ||||
| Связи между управляющей и управляемой подсистемами | |||||
| 4 | 42 | 0 | По психологическим связям в основном передается информация | ||
| Вербальная | |||||
| + | Невербальная | ||||
| Экономическая | |||||
| Научно-техническая | |||||
| 4 | 43 | 0 | Отсутствует розничный торговец в маркетинговом канале | ||
| + | Нулевого уровня | ||||
| Одноуровневого | |||||
| Двухуровневого | |||||
| Трехуровневого | |||||
| 5 | 44 | 0 | Механизм воздействия на рынок – это | ||
| + | Сбалансированная совокупность стимулов и санкций | ||||
| Набор стимулов | |||||
| Экономические санкции | |||||
| Социально-психологические методы управления | |||||
| 5 | 45 | 0 | Глубина воздействия того или иного метода управления определяется | ||
| + | Уровнем удовлетворяемых потребностей | ||||
| Психологическими особенностями человека | |||||
| Степенью подготовленности управленческого персонала | |||||
| Условиями работы | |||||
| 5 | 46 | 0 | При заключении договоров о поставках продукции проявляются … методы управления | ||
| Идеологические | |||||
| Социально-психологические | |||||
| Экономические | |||||
| + | Административные | ||||
| 5 | 47 | 0 | Система скидок к цене на продукцию для различных видов покупателей наиболее яркое проявление методов управления | ||
| Административных | |||||
| + | Экономических | ||||
| Социально-психологических | |||||
| Идеологических | |||||
| 5 | 48 | 0 | К целям рекламы относится | ||
| + | Обеспечить благожелательный психологический климат продвижению на рынке продукции фирмы | ||||
| Создать благоприятный имиджа фирмы | |||||
| Экономически заинтересовать потребителей продукции | |||||
| Заключить договоры на поставку продукции | |||||
| 5 | 49 | 0 | Директ-мейл – это | ||
| Продажа уникальных товаров | |||||
| Продажа товаров с помощью сетевого маркетинга | |||||
| + | Продажа товаров с помощью рассылок писем конкретным потребителям | ||||
| Продажа товаров через Интернет | |||||
| 5 | 50 | 0 | Ярче всего проявляются в рекламе … методы управления | ||
| Административные | |||||
| Идеологические | |||||
| + | Социально-психологические | ||||
| Экономические | |||||
| 5 | 51 | 0 | Цель процесса связи с общественностью | ||
| + | Создать благоприятный имидж фирмы и ее товарам | ||||
| Обеспечить потребителей информацией о выпускаемых фирмой товарах | |||||
| Установить степень заинтересованности потребителей в товаре фирмы | |||||
| Дать информацию о фирме и ее товарах | |||||
| 5 | 52 | 0 | Вновь созданной фирме перед выходом на рынок предпочтительнее использовать … методы управления | ||
| Экономические | |||||
| Административные | |||||
| + | Социально-психологические и идеологические | ||||
| Все одновременно | |||||
| 6 | 53 | 0 | Мониторинг рынка – это | ||
| Анализ рыночных показателей | |||||
| Сегментация рынка | |||||
| Сегментация потребителей | |||||
| + | Отслеживание определенных показателей рынка, характеризующих его состояние | ||||
| 6 | 54 | 0 | Задача временно-постоянного контроля взаимодействия предприятия с окружающей средой | ||
| + | Выявить рассогласования между прогнозными показателями внешней среды, заложенными в планах, с действительными | ||||
| Установить задачи развития предприятия | |||||
| Определить параметры функционирования предприятия | |||||
| Уточнить параметры окружающей среды | |||||
| 6 | 55 | 0 | Полномасштабный анализ рынка проводится | ||
| При изменении оперативных целей функционирования предприятия | |||||
| При изменении тактических целей функционирования предприятия | |||||
| + | При определении или изменении основной задачи функционирования предприятия | ||||
| При расширении присутствия предприятия на рынке | |||||
| 6 | 56 | 0 | Не относится к целям контроля процесса взаимодействия предприятия с рынком | ||
| Установление степени соответствия возможности предприятия и возможностей рынка | |||||
| Обеспечение с необходимой точностью замены параметров функционирования предприятия и окружающей среды | |||||
| Осуществление регистрации параметров функционирования предприятия и окружающей среды | |||||
| + | Определение уровня качества продукции | ||||
| 6 | 57 | 0 | Системный подход к анализу рынка предполагает | ||
| Всестороннее исследование окружающей среды | |||||
| + | Исследование проблемы как совокупность взаимосвязанных вопросов на основе их ранжирования | ||||
| Анализ ограниченного количества показателей | |||||
| Исследование связей между отдельными составляющими проблемы | |||||
| 6 | 58 | 0 |
Стратегическое направление контроля взаимодействия предприятия с рынком включает в себя |
||
| + | Поиск возможностей развития производства, насколько основная задача предприятия соответствует ситуации на рынке | ||||
| Сопоставление плановых и действительных показателей рынка | |||||
| Установление стратегической цели предприятия | |||||
| Фиксация показателей функционирования предприятия | |||||
| 6 | 59 | 0 |
Цель контроля процесса взаимодействия предприятия с рынком |
||
| Выявить параметры рынка | |||||
| Установить действительные показатели функционирования предприятия | |||||
| Определить структуру микросреды предприятия | |||||
| + | Установить степень соответствия возможностей предприятия возможностям рынка | ||||
| 6 | 60 | 0 | Анализ рынка относится к | ||
| + | Внесистемному контролю | ||||
| Внутрисистемному контролю | |||||
| Контролю качества | |||||
| Анализу финансово-хозяйственной деятельность предприятия | |||||
| 6 | 61 | 0 | Не относится к контролю процесса взаимодействия предприятия с рынком | ||
| Мониторинг рынка | |||||
| + | Контроль производственной деятельности | ||||
| Определение перечня параметров рынка, подлежащих контролю | |||||
| Определение рассогласования прогнозируемых и действительных показателей рынка | |||||
| 7 | 62 | 0 | Более всего подходящий для определения перспектив развития рынка вид методов прогноза | ||
| Базирующиеся на фактографической информации | |||||
| Базирующиеся на экспертной информации | |||||
| + | Прогнозирующие системы | ||||
| Основанные на аналогиях | |||||
| 7 | 63 | 0 | Вид методов прогноза, не применимый для долгосрочных прогнозов состояния рынка | ||
| + | Базирующийся на фактографической информации | ||||
| Базирующийся на экспертной информации | |||||
| Основанном на аналогиях | |||||
| Прогнозирующие системы | |||||
| 7 | 64 | 0 |
Ситуационный анализ является теоретической основой |
||
| Анализа ситуации на рынке | |||||
| Анализа ситуации во внутренней среде предприятия | |||||
| + | Анализа проблемной ситуации | ||||
| Анализа перспектив развития предприятия | |||||
| 8 | 65 | 0 | Не входит в локальную маркетинговую информационную систему | ||
| Машины и человеко-машинные элементы | |||||
| Информационные связи | |||||
| Психологические связи | |||||
| + | Материальные связи | ||||
| 8 | 66 | 0 | Не обрабатывается в локальной маркетинговой информационной системе информация | ||
| Экономическая | |||||
| + | Технологическая | ||||
| Научно-техническая | |||||
| Правовая | |||||
| 8 | 67 | 0 | Цель информационного обеспечения службы маркетинга | ||
| Обеспечить сотрудников наиболее полной информацией | |||||
| Обеспечить сотрудников информацией в установленные сроки | |||||
| Подготовить информацию для сотрудников в обработанном виде | |||||
| + | Своевременно выдать сотрудникам необходимую информацию в виде удобном для пользования | ||||
| 8 | 68 | 0 | К информационному обеспечению процесса взаимодействия предприятия с рынком можно отнести | ||
| Изучение информационной потребности сотрудников службы маркетинга | |||||
| Поиск информации | |||||
| Создание банка данных и удовлетворение информационной потребности | |||||
| + | Все перечисленное | ||||
| 8 | 69 | 0 | В состав человеко-машинного элемента локальной маркетинговой информационной системы входит | ||
| + | Сотрудник и его автоматизированное рабочее место (АРМ) | ||||
| ЭВМ и обслуживающий персонал | |||||
| Сотрудник и его ПЭВМ | |||||
| Сервер | |||||
| 8 | 70 | 0 | Не является составляющим локальной маркетинговой информационной системы | ||
| Персонал | |||||
| Информация | |||||
| + | Головная ЭВМ | ||||
| Математическое, техническое, программное, лингвистическое и организационное обеспечение | |||||
| 9 | 71 | 0 | Не входит в разработку управленческого решения по взаимодействию предприятия с рынком | ||
| Анализ вариантов достижения цели | |||||
| Организационное проектирование | |||||
| Доработка согласования и утверждения документов | |||||
| + | Целеполагание | ||||
| 9 | 72 | 0 | Цель прогнозирования в процессе взаимодействия предприятия с рынком | ||
| Определить пути развития предприятия | |||||
| Выявить цели взаимодействия предприятия с рынком | |||||
| + | Установить параметры рынка и предприятия через определенный промежуток времени | ||||
| Выявить направления решения проблем | |||||
| 9 | 73 | 0 | Товар – это | ||
| + | Продукт труда, произведенный для продажи | ||||
| Комплекс полезных свойств веществ | |||||
| Изделия длительного пользования | |||||
| Изделия краткосрочного пользования | |||||
| 9 | 74 | 0 | Целевой сегмент рынка – это | ||
| Сегмент, выбранный по одному из критериев | |||||
| + | Сегмент, выбранный предприятием для продвижения товара | ||||
| Сегмент рынка, выбранный для детального исследования | |||||
| Сегмент рынка, на котором нецелесообразно продвижения данного товара | |||||
| 9 | 75 | 0 | Метод, используемый для исследования конкурентной среды | ||
| + | Матрица Бостонской консалтинговой группы | ||||
| SWOT-анализ | |||||
| Функционально-стоимостной анализ | |||||
| Метод парных сравнений | |||||
| 9 | 76 | 0 | Не относятся к товарам личного пользования | ||
| Изделия длительного пользования | |||||
| Изделия краткосрочного пользования | |||||
| + | Изделия среднесрочного пользования | ||||
| Услуги | |||||
| 9 | 77 | 0 | К целям упаковки не относятся | ||
| Предохранять товары от порчи и повреждений | |||||
| Быть носителем рекламы | |||||
| Обеспечить создание оптимальных единиц продажи товара | |||||
| + | Формировать имидж товара | ||||
| 9 | 78 | 0 | Конкурентоспособность товара определяет | ||
| Качество товара | |||||
| Цена товара | |||||
| Доступность товара и его послепродажного обслуживания | |||||
| + | Все вместе взятое | ||||
| 9 | 79 | 0 | К фазам жизненного цикла товара не относится | ||
| Фаза роста | |||||
| Фаза зрелости | |||||
| + | Фаза конкурентоспособности | ||||
| Фаза насыщения | |||||
| 9 | 80 | 0 | В матрице Бостонской консалтинговой группы используются показатели фирмы: 1 Объем продаж, 2 Доля рынка, 3 Прирост объема продаж, 4 Увеличение доли рынка: | ||
| 1,3 | |||||
| 2,4 | |||||
| 3,4 | |||||
| + | 2,3 | ||||
| 9 | 81 | 0 | В составе управленческого цикла этап «Отладка системы маркетинга» осуществляется на стадии | ||
| Подготовки управленческого решения | |||||
| + | Разработки управленческого решения | ||||
| Оказания управляющего воздействия | |||||
| Вообще не осуществляется | |||||
| 9 | 82 | 0 | Конверсионный маркетинг используется при | ||
| + | Негативном спросе на продукцию | ||||
| Снижении спроса | |||||
| Иррациональном спросе на продукцию | |||||
| Переходе на новый вид продукции | |||||
| 9 | 83 | 0 | Воздействие на рынок, уменьшающее спрос на товары и услуги из-за ограниченности производственных возможностей фирмы | ||
| Противодействующий маркетинг | |||||
| Ремаркетинг | |||||
| + | Демаркетинг | ||||
| Синхромаркетинг | |||||
| 9 | 84 | 0 | Факторинг – способ продажи товаров | ||
| С передачей его в аренду | |||||
| Через посредников | |||||
| С использованием прямого маркетинга | |||||
| + | С переуступкой оплаты по счету-фактуре банку с немедленным получением от него части суммы фирмой – поставщиком | ||||
| 9 | 85 | 0 | Метод строительства деревьев цели используется для структуризации – 1.Службы маркетинга, 2.Процесса взаимодействия предприятия с рынком при планировании, 3. Механизма управления, 4.Окружающей среды, 5.Фирменной среды, 6. Конкурентной среды | ||
| + | 1,2 | ||||
| 3,4 | |||||
| 4,5 | |||||
| 5,6 | |||||
| 9 | 86 | 0 | Не относится к процессу сегментации рынка | ||
| Формирование критериев и методов сегментации | |||||
| Исследование выявленных сегментов | |||||
| Выбор целевых сегментов и позиционирования товаров | |||||
| + | Диффиренциация фирменной среды | ||||
| 9 | 87 | 0 | Не используется в анализе проблемной ситуации | ||
| SWOT-анализ | |||||
| Матрица Бостонской консалтинговой группы | |||||
| + | Функционально-стоимостной анализ | ||||
| Системный анализ | |||||
| 9 | 88 | 0 | SWOT-анализ включает в себя | ||
| + | Анализ сильных и слабых сторон предприятия | ||||
| Анализ конкурентной среды | |||||
| Анализ фирм-поставщиков необходимых предприятию материальных ресурсов и услуг | |||||
| Анализ каналов товародвижения | |||||
| 9 | 89 | 0 | Цель анализа конкурентной среды | ||
| Выявить перечень фирм, производящих аналогичный товар | |||||
| Установить фирмы, действующие в целевом сегменте рынка | |||||
| Определить конкурентоспособность предприятия | |||||
| + | Определить место своей фирмы среди фирм-конкурентов | ||||
| 9 | 90 | 0 | К фирменной среде не относятся | ||
| Фирмы-конкуренты | |||||
| Фирмы-посредники | |||||
| + | Потребители | ||||
| Фирмы-поставщики | |||||
| 9 | 91 | 0 | Для покупки товара производственного назначения необходимо | ||
| Одиночное решение | |||||
| + | Коллегиальное решение | ||||
| Техническое решение | |||||
| Экономическое решение | |||||
| 9 | 92 | 0 | Товарный знак – это | ||
| + | Зарегистрированное в установленном порядке обозначение, присвоенное товару | ||||
| Логотип фирмы | |||||
| Фирменный цвет | |||||
| Характеристики товара | |||||
| 9 | 93 | 0 | Не относится к виду жизненного цикла: 1.Традиционный, 2.Бум, 3.Увлечение, 4.Продолжительное увлечение, 5. Сезонность, 6.Крах, 7.Возобновление, 8.Эффективный, 9.Провал, 10.Неудовлетворенность | ||
| 1,2,3 | |||||
| 3,5,7 | |||||
| + | 6.8,10 | ||||
| 4,9 | |||||
| 9 | 94 | 0 | Конкурентоспособность товара может определяться | ||
| + | Имиджем фирмы | ||||
| Позицией фирмы на рынке | |||||
| Спросом на товар фирмы | |||||
| Ничем из вышесказанного | |||||
| 9 | 95 | 0 | Цена на продукцию фирмы на рынке зависит прежде всего от | ||
| Себестоимости продукции | |||||
| + | Уровня цен у конкурирующих фирм | ||||
| Доли рынка, занимаемой продукцией фирмы | |||||
| Затрат на рекламу | |||||
| 9 | 96 | 0 | При анализе существующих решений может быть выявлено | ||
| Уровень конкурентоспособности продукции фирмы | |||||
| Степень соответствия возможностей предприятия возможностям рынка | |||||
| + | Оптимальное сочетание методов воздействия на рынке в целевом сегменте фирмы | ||||
| Перечень фирм-поставщиков необходимых товаров и услуг | |||||
| 9 | 97 | 0 | В результате целеполагания и технико-экономического обоснования процесса маркетинга определяется | ||
| Возможная цель взаимодействия предприятия с рынком | |||||
| Задачи развития предприятия | |||||
| Оптимальный маршрут доставки продукции | |||||
| + | Конкретная цель взаимодействия предприятия с рынком | ||||
| 9 | 98 | 0 | Организационным проектированием обеспечивается создание | ||
| Внешней и внутренней структуры службы маркетинга | |||||
| Локальной информационно-поисковой системы процесса взаимодействия предприятия с рынком | |||||
| Механизма воздействия управления на внутреннюю и внешнюю среду предприятия | |||||
| + | Всего вышеперечисленного | ||||
| 9 | 99 | 0 | В процесс доработки документов, полученных в результате организационного проектирования при разработке управленческого решения по взаимодействию предприятия с рынком, не входит | ||
| Экспертная оценка проектов документов | |||||
| + | Пробная эксплуатация системы маркетинга | ||||
| Согласование документов с исполнителями | |||||
| Утверждение документов | |||||
| 9 | 100 | 0 | В процессе ликвидации проблемной ситуации не применяется: 1.Конверсионный маркетинг, 2. Развивающийся маркетинг, 3.Ремаркетинг, 4.Концентрированный маркетинг, 5.Массовый маркетинг, 6.Эгомаркетинг | ||
| 1,2 | |||||
| 3,4 | |||||
| 5 | |||||
| + | 6 | ||||
| 9 | 101 | 0 | Обеспечение взаимодействия фирмы на рынке с организациями –потребителями, приобретающими товары и услуги для их использования в производстве или перепродажи другим потребителям – это | ||
| Концентрированный маркетинг | |||||
| Конверсионный маркетинг | |||||
| Массовый маркетинг | |||||
| + | Промышленный маркетинг | ||||
| 9 | 102 | 0 | Лизинг это – форма продажи с использованием | ||
| + | Передачи оборудования в аренду | ||||
| Определенной предоплаты | |||||
| Передачи прав получения оплаты банку | |||||
| Кредитования покупки | |||||
| 9 | 103 | 0 | Не относится к формам прямого маркетинга | ||
| Директ – мейл | |||||
| Торговля по каталогам | |||||
| Личные продажи | |||||
| + | Продажа через розничные магазины | ||||
| 9 | 104 | 0 | Любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования называется | ||
| + | Розничной торговлей | ||||
| Оптовой торговлей | |||||
| Сбытом | |||||
| Дилерством | |||||
| 9 | 105 | 0 | Подготовка управленческого решения по вопросам взаимодействия предприятия с рынком включает этапы | ||
| Анализ проблемной ситуации, прогностические исследования, анализ существующих решений, целеполагание, анализ вариантов достижения целей | |||||
| + | Анализ проблемной ситуации, прогностические исследования, анализ существующих решений, целеполагание, разработка технико-экономического обоснования | ||||
| Анализ проблемной ситуации, прогностические исследования, организационное прогнозирование, анализ существующих решений, разработка технико-экономического обоснования | |||||
| Анализ проблемной ситуации, анализ существующих решений, прогностические исследования, анализ существующих решений | |||||
| 9 | 106 | 0 | Анализ проблемной ситуации – это | ||
| + | Анализ состояния внешней и внутренней среды | ||||
| Анализ рынка | |||||
| Анализ состояния предприятия | |||||
| Анализ эффективности работы предприятия | |||||
| 9 | 107 | 0 | В результате анализа проблемной ситуации устанавливается | ||
| Проблемы рынка | |||||
| + | Формулировка проблемы, которую необходимо решать предприятию | ||||
| Сценарий проблем | |||||
| Цели взаимодействия предприятия с рынком | |||||
| 9 | 108 | 0 | Анализ состояния окружающей среды включает в себя | ||
| Анализ параметров рынка | |||||
| Анализ взаимодействия участников рынка | |||||
| Изучение результатов взаимодействия предприятия на рынок | |||||
| + | Исследование показателей рынка и их взаимосвязей | ||||
| 9 | 109 | 0 | Сегментация рынка – это | ||
| Выделение отдельных частей рынка по произвольному принципу | |||||
| + | Выделение частей рынка по основе их характерных особенностей | ||||
| Определение сфер приложения усилий предприятия на рынке | |||||
| Установление структуры рынка | |||||
| 9 | 110 | 0 | Оптимизация размещения товара на рыночном пространстве – это процесс | ||
| Продвижения товаров на рынок | |||||
| Повышения конкурентоспособности товаров | |||||
| + | Позиционирования товаров | ||||
| Сегментации рынка | |||||
| 9 | 111 | 0 | К жизненному циклу товара относится фаза | ||
| Анализа рынка | |||||
| + | Выведения на рынок | ||||
| Освоения рынка | |||||
| Создание каналов товародвижения | |||||
| 9 | 112 | 0 | Показателем качества продукции является | ||
| + | Способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности | ||||
| Перечень характеристик товара | |||||
| Приемлемая цена | |||||
| Объем спроса | |||||
| 9 | 113 | 0 | К показателям конкурентоспособности товара относится | ||
| Доля рынка | |||||
| Рост объемов продаж | |||||
| + | Цена-качество | ||||
| Интерес потребителей | |||||
| 9 | 114 | 0 | За основу выбора фирм-поставщиков необходимых данному предприятию товаров и услуг берется: 1. Низкие цены, 2. Надежность поставок, 3. Необходимый уровень качества, 4. Имидж фирмы: | ||
| 1,3,4 | |||||
| 2,3,4 | |||||
| + | 1,2,3 | ||||
| 1,3 | |||||
| 9 | 115 | 0 | На этапе «Анализ существующих решений» выявляется только | ||
| Методы продвижения товаров на рынок фирмами-конкурентами | |||||
| Организация каналов товародвижения аналогичными фирмами | |||||
| Способы взаимодействия фирм с потребителями подобных товаров | |||||
| + | Все вышеперечисленное | ||||
| 9 | 116 | 0 | В процессе целеполагания определяется | ||
| Цель взаимодействия предприятия с рынком | |||||
| Цель взаимодействия предприятия с рынком и путь ее достижения | |||||
| + | Цель взаимодействия предприятия с рынком и возможные пути ее достижения | ||||
| Принципы взаимодействия предприятия с рынком | |||||
| 9 | 117 | 0 | На этапе «Технико-экономического обоснования» выявляется | ||
| Техническая возможность достижения установленной цели взаимодействия предприятия с рынком | |||||
| Экономическое обоснование достижения данной цели | |||||
| Оптимальные пути достижения поставленной цели по взаимодействию предприятия с рынком | |||||
| + | Техническая возможность и экономическая целесообразность достижения цели взаимодействия предприятия с рынком | ||||
| 9 | 118 | 0 | В результате организационного проектирования получается | ||
| + | Комплект плановых и организационно-распорядительных документов по взаимодействию предприятия с рынком | ||||
| Основные перспективные показатели взаимодействия предприятия с рынком | |||||
| Задачи предприятия по его взаимодействию с окружающей средой | |||||
| Структура службы маркетинга | |||||
| 9 | 119 | 0 | Для доработки документов по взаимодействию предприятия с рынком необходимо: 1. Провести пробную эксплуатацию системы маркетинга, 2. Дать их экспертную оценку 3. Согласовать с будущими исполнителями, 4. Проанализировать подобные документы аналогичных фирм | ||
| 1 | |||||
| 1,2 | |||||
| + | 1,2,3 | ||||
| 1,2,3,4 | |||||
| 9 | 120 | 0 | Для оказания управляющего воздействия на сотрудников службы маркетинга следует | ||
| Утвердить подготовленные документы | |||||
| Ознакомить их с утвержденными документами | |||||
| + | Довести до исполнителей утвержденные документы с использованием механизма управления | ||||
| Проконтролировать выполнение утвержденных документов | |||||
| 9 | 121 | 0 | В процессе ликвидации проблемной ситуации при определении запредельного рассогласования возможностей предприятия и рынка необходимо | ||
| Провести анализ рынка | |||||
| + | Приступить к подготовке следующего управленческого решения | ||||
| Начать подбор необходимой информации | |||||
| Выявить причины данных рассогласований | |||||
| 9 | 122 | 0 | Демаркетинг – это маркетинг: | ||
| + | Направленный на уменьшение спроса на товары и услуги | ||||
| При негативном спросе на товары и услуги | |||||
| При снижении спроса на товары и услуги | |||||
| При формировании спроса на товары и услуги | |||||
| 9 | 123 | 0 | Точка безубыточности характеризуется | ||
| Наличием прибыли | |||||
| + | Наличием объема продаж, который обеспечивает только покрытие постоянных и переменных издержек | ||||
| Равенством цены и себестоимости товара | |||||
| Равенством доходов и расходов предприятия | |||||
| 9 | 124 | 0 | Франчайзинг относится к процессу | ||
| Продажи бренда компании | |||||
| + | Продажи бренда компании и отработанной технологии изготовления продукции или оказания услуг | ||||
| Передача оборудования в аренду на определенных условиях | |||||
| Оказание услуг на договорной основе | |||||
| 10 | 125 | 0 |
Разделом бизнес-плана является |
||
| Уставный капитал | |||||
| Форс-мажорные обстоятельства | |||||
| + | Финансовый план | ||||
| Права, обязанности, ответственность | |||||
| 10 | 126 | 0 | Объем введения бизнес-плана составляет | ||
| 5 станиц | |||||
| + | Не более 3 страниц | ||||
| Не менее 4 страниц | |||||
| Почти 6-7 страниц | |||||
| 10 | 127 | 0 | Не входит в состав бизнес-плана раздел | ||
| Описание продукта | |||||
| Оценка рынка сбыта | |||||
| Продвижение продукта на рынок | |||||
| + | Конфиденциальность | ||||
| 10 | 128 | 0 | Целесообразно-предельный объем раздела бизнес-плана (кроме введения) | ||
| До 3 стр. | |||||
| До 4 стр. | |||||
| + | До 5 стр. | ||||
| До 6 стр. | |||||
| 10 | 129 | 0 | Бизнес-план – это | ||
| Организационно-распорядительный документ | |||||
| Юридический документ | |||||
| + | Вид управленческого решения | ||||
| Управляющее воздействие | |||||
| 10 | 130 | 0 | Рациональный объем бизнес-плана должен составлять | ||
| + | До 25 стр. | ||||
| От 25-30 стр. | |||||
| От 30до 40 стр. | |||||
| Свыше 40 стр. | |||||
| 11 | 131 | 0 | В этапы анализа спроса на объекты капитального строительства не входит | ||
| Анализ рынков сбыта готовой продукции аналогичных предприятий | |||||
| Анализ динамики и структуры спроса на объекты капитального строительства | |||||
| Сегментация рынка по критериям перспективного спроса на объекты капитального строительства | |||||
| + | Исследования рынка поставщиков материалы для объектов капитального строительства | ||||
| 11 | 132 | 0 | Конкурентоспособность компании в области капитального строительства определяется | ||
| + | Возможностями фирмы по сравнению с конкурентами | ||||
| Качеством возводимых фирмой объектов | |||||
| Организацией труда на фирме | |||||
| Персоналом | |||||
| 11 | 133 | 0 | К особенностям интеллектуального продукта относится | ||
| Требования предоплаты | |||||
| + | Необходимость правовой защиты | ||||
| Трудность установления цены | |||||
| Отсутствие себестоимости | |||||
| 11 | 134 | 0 |
Особенности рекламирования лицензий |
||
| Конкретность рекламы | |||||
| Нацеленность на потребителей новой продукции | |||||
| + | Нацеленность на производителя новой техники | ||||
| Использование современных информационных технологий | |||||
| 11 | 135 | 0 | К основным видам лицензионных соглашений не относится | ||
| Простая лицензия | |||||
| + | Комплексная лицензия | ||||
| Исключительная лицензия | |||||
| Полная лицензия | |||||
| 11 | 136 | 0 | Особенность услуг как товара | ||
| Отсутствие рекламы | |||||
| Не применяется оптовая торговля | |||||
| Неформальные отношения продавца и потребителя | |||||
| + | Производство и потребление в основном происходит одновременно | ||||
| 11 | 137 | 0 | Фактор, не влияющий на формирование цен на информационные продукты и услуги | ||
| Затраты на разработку и эксплуатацию автоматизированного банка данных | |||||
| Качество интерактивных услуг | |||||
| + | Уровень полноты информации | ||||
| Ожидаемый спрос на информационные продукты и услуги | |||||
| 11 | 138 | 0 | Не относятся к некоммерческим организациям | ||
| Государственные учреждения | |||||
| Благотворительные фонды | |||||
| + | Частные больницы | ||||
| Муниципальные учреждения | |||||
| 11 | 139 | 0 | Эгомаркетинг – это | ||
| Самореклама | |||||
| + | Продажа рабочей силы | ||||
| Набор персонала | |||||
| Управление рынком труда | |||||
| 11 | 140 | 0 | Товарообменные операции на бирже могут выполняться | ||
| С участием посредников | |||||
| Фирмой-производителем самостоятельно | |||||
| С последующей регистрацией сделок | |||||
| + | Со всем вышеперечисленным | ||||
| 11 | 141 | 0 | Фондовым рынком является | ||
| + | Рынок ценных бумаг | ||||
| Рынок страховых услуг | |||||
| Биржевая торговля | |||||
| Рынок интеллектуального труда | |||||
| 11 | 142 | 0 | Совместное предприятие – это | ||
| Предприятия, в которых 20% акций принадлежат другой фирме | |||||
| + | Предприятия с участием иностранного капитала | ||||
| Предприятия , имеющие свои филиалы за рубежом | |||||
| Предприятия, владельцами которого являются юридические и физические лица | |||||
| 11 | 143 | 0 | Товаром на рынке информационных технологий не является | ||
| Программный продукт | |||||
| Информация | |||||
| Информационная модель | |||||
| + | Ноу-хау | ||||
| 11 | 144 | 0 |
Способ продажи интеллектуального продукта |
||
| + | Торговля лицензиями | ||||
| Патентование | |||||
| Информирование | |||||
| Оптовая торговля | |||||
| 11 | 145 | 0 | Инжиниринг – это | ||
| Инженерное обеспечение капитального строительства | |||||
| + | Услуга по оптимальному соединению разработчиков, заказчиков и инвесторов для осуществления инновационного процесса | ||||
| Разработка проектной документации для осуществления капитального строительства | |||||
| Одна из форм маркетинга инноваций | |||||
| 11 | 146 | 0 | К международным фирмам относятся | ||
| Фирмы, ориентированные на производство экспортной продукции | |||||
| Фирмы, часть уставного капитала которых принадлежит иностранцам | |||||
| + | Фирмы, имеющие свои филиалы и дочерние компании в других странах | ||||
| Фирмы, связанные с импортом продукции | |||||
| 11 | 147 | 0 | К особенностям рынка интеллектуальных продуктов относится | ||
| Продажа материальной продукции, относящихся к новшествам | |||||
| + | Передача товаров от продавца к потребителю в опосредованной форме | ||||
| Продажа идеи | |||||
| Продажа патента | |||||
| 11 | 148 | 0 | Товаром на рынке ценных бумаг не является | ||
| Акции | |||||
| Векселя | |||||
| Сертификаты | |||||
| + | Лицензии | ||||
| 11 | 149 | 0 | Структура информационного продукта – это | ||
| База данных | |||||
| Банк данных | |||||
| Файл | |||||
| + | Информационная модель | ||||
Темы по дисциплине «Маркетинг»
- Основные понятия маркетинга
- Организация службы маркетинга.
- Планирование взаимодействия предприятия с рынком.
- Координация взаимодействия предприятия с рынком.
- Методы воздействия предприятия на рынок.
- Контроль деятельности предприятия на рынке.
- Научное обеспечение деятельности предприятия на рынке.
- Информационное обеспечение процесса взаимодействия предприятия с рынком.
- Управление процессом взаимодействия предприятия с рынком.
- Бизнес-план – основополагающий документ маркетинга.
- Особенности маркетинга по различным видам товара.
Автор: Соколов Ю.А. к.т.н.,доцент
| №п\п | Дата изменения |
| Тест предоставлен 26.02.2007г. | |
Рецензент
Код теста проставляется оператором