1. Потребность- это?
- количество денег, которое потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд
- нужда, воплощенная в какую-то конкретную форму
- товар, который способен удовлетворить нужду потребителя
- все ответы верны
- правильного ответа нет
2. Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается?
- большое число потребителей
- превышение предложения над спросом
- превышение спроса над предложением
- все ответы верны
- правильного ответа нет
3. Спрос на товар (услугу) как категорию маркетинга- это?
- нужда в конкретном виде продукции
- потребность в товаре (услуге)
- потребность в товаре, которая может быть оплачена потребителем
- все ответы верны
- правильного ответа нет
4. В маркетинге товар понимается как?
- продукт товара, произведенный для обмена
- физический объект
- набор свойств, позволяющих решить проблемы потребителя
- все ответы верны
- правильного ответа нет
5. Разновидности одного и того же товара являются?
- конкурентами- желаниями
- товарно-родовыми конкурентами
- товарно-видовыми конкурентами
- матками-конкурентами
- правильного ответа нет
6. Любая фирма может воздействовать на рынок?
- через модель 4Р
- только рекламой
- только ценой
- только товаром
- правильного ответа нет
- все ответы верны
7. Основной комплекса маркетинга является?
- макросреда
- микросреда
- модель 4Р
- субъекты маркетинга
- правильного ответа нет
- все ответы верны
8. Комплекс маркетинга-микс включает в себя?
- управление предприятием
- совокупность инструментов (товар, цена, сбыт, продвижение)
- выбор условий реализации товара
- все ответы верны
- правильного ответа нет
9. Функциональная схема организации служб маркетинга на предприятии формируется по?
- географическим регионам
- типам рынков
- функциям
- группам товаров
- иным образом
10. Маркетинговая среда предприятия является?
- частью его микросреды
- частью его макросреды
- совокупность микро и макросреды
- все ответы верны
- правильного ответа нет
11. Понятие макросре6ды отражает?
- силы, влияющие на деятельность предприятия непосредственно
- силы, не влияющие на деятельность предприятия
- силы, влияющие на микросреду, в которой работает производитель
- все ответы верны
- правильного ответа нет
12. Микросреда фирмы- это?
- набор свойств товара
- функциональные структуры предприятия
- формальные и неформальные группы
- силы и субъекты, на которые фирма может влиять
- силы и субъекты, на которые фирма не может влиять
- правильного ответа нет
13. Макросреда фирма- это?
- набор свойств товара
- функциональные структуры предприятия
- формальные и неформальные группы
- силы и субъекты, на которые фирма может влиять
- силы и субъекты, на которые фирма не может влиять
- правильного ответа нет
14. 14. К микросреде предприятия не относиться?
- средства массовой информации
- население всей страны
- торговые организации
- все ответы верны
- правильного ответа нет
15. Контактные аудитории- это?
- субъекты, которые могут оказать влияние на способность предприятия достигать поставленных целей
- субъекты, которые непосредственно входят в контакт с предприятием и поставляют ему товары
- субъекты, которые непосредственно контактируют с предприятием, покупая его товары
- правильного ответа нет
16. «Философия маркетинга» утверждает, что цели организации могут быть достигнуты в сфере?
- производства
- распределения
- удовлетворения потребностей
- реализации
- все ответы верны
- правильного ответа нет
17. Благожелательное отношение потребителей к широко распространенным и доступным по цене товарам (услугам)- это основание для реализации маркетинговой концепции?
- совершенствования товара
- интенсификации коммерческих усилий (реклама)
- совершенствования производства
- все ответы верны
- правильного ответа нет
18. Ориентация фирмы на извлечение прибыли в основном за счет увеличения объемов продаж производимого товара (услуги) характерна для?
- стратегии современного маркетинга
- интенсификации коммерческих усилий
- стратегии совершенствования производства
- все ответы верны
- правильного ответа нет
19. Стратегия, построенная на предположении, что потребители будут покупать товары (услуги) только наивысшего качества, соответствует маркетинговой концепции?
- совершенствования производства
- современного маркетинга
- совершенствования товара
- все ответы верны
- правильного ответа нет
20. Согласно маркетинговой концепции, для эффективного функционирования в условиях рыночной экономики предприятие должно стремиться к получению максимальной прибыли от своей деятельности за счет?
- поддержания максимальных, допускаемых конъюнктурой рынка, цен на товары (услуги)
- максимального снижения издержек производства
- наилучшего удовлетворения спроса клиентуры на товары наиболее выгодным для предприятия образом
- все ответы верны
- правильного ответа нет
21. Концепция интенсификации коммерческих усилий определяет цель маркетинговой деятельности- увеличение продаж за счет?
- использования интенсивных технологий производства
- стимулирования сбыта
- удовлетворения потребностей потребителей
- все ответы верны
- правильного ответа нет
22. Какая концепция утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам и услугам, широко распространенным и доступным по цене?
- совершенствования производства
- совершенствование товара
- интенсификации коммерческих усилий
- маркетинга
- маркетинга-взаимодействия
23. Какая концепция утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам и услугам высшего качества, независимо от цены?
- совершенствования производства
- совершенствование товара
- интенсификации коммерческих усилий
- маркетинга
- маркетинга-взаимодействия
24. Какая концепция утверждает, что желаемого объема продаж нельзя достичь, если отсутствует агрессивная реклама?
- совершенствования производства
- совершенствование товара
- интенсификации коммерческих усилий
- маркетинга
- маркетинга-взаимодействия
25. Какая концепция утверждает, что цели организации могут быть достигнуты при помощи удовлетворения потребностей более эффективным, чем у конкурентов, способом?
- совершенствования производства
- совершенствование товара
- интенсификации коммерческих усилий
- маркетинга
- маркетинга-взаимодействия
26. По характеру исследования цели могут быть?
- кабинетные или полевые
- перспективные или текущие
- поисковые, описательные или экспериментальные
- все ответы верны
- правильного ответа нет
27. По значению исследования цели могут быть?
- кабинетные или полевые
- перспективные или текущие
- поисковые, описательные или экспериментальные
- все ответы верны
- правильного ответа нет
28. По источникам информации исследования могут быть?
- кабинетные ил полевые
- перспективные или текущие
- поисковые, описательные или экспериментальные
- все ответы верны
- правильного ответа нет
29. Закрытые вопросы включают в себя?
- источники информации
- возможные варианты ответов
- вторичную информацию
- первичную информацию
- все ответы верны
- правильного ответа нет
30. К какому виду исследования рынка относится изучение различных справочников и статистической литературы?
- кабинетные исследования
- полевые исследования
- не относится к исследованиям
- все ответы верны
- правильного ответа нет
31. Совокупность сведений об объекте, перемещающихся в устойчивом направлении, представляет собой?
- базу данных
- информационный поток
- маркетинговую информационную систему
- все ответы верны
- правильного ответа нет
32. Целью функционирования маркетинговой информационной системы является?
- создание плана маркетинга
- предоставление информации для принятия управленческих решений
- реализация маркетинговой концепции управления предприятием
- все ответы верны
- правильного ответа нет
33. Основные процессы, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы?
- сбор, переработка, анализ, передача и хранение информации
- принятие решения по управлению предприятием
- принятие решений по управлению маркетингом
- все ответы верны
- правильного ответа нет
34. Для функционирования маркетинговой информационной системы необходимы следующие ресурсы?
- квалификационный персонал, обладающий навыками сбора и обработки информации
- методические приемы работы с информацией
- офисное оборудование
- все перечисленные выше
- правильного ответа нет
35. Маркетинговая информация в зависимости от стадии переработки может быть?
- внешний
- внутренний
- первичной
- все ответы верны
- правильного ответа нет
36. Система анализа маркетинговой информации включает в себя?
- базы данных
- систему маркетинговой информации
- банк методов и моделей
- все ответы верны
- правильного ответа нет
37. Банк моделей необходим для?
- выполнение статистических расчетов
- поддержки принятия управленческих решений
- упрощенная коммуникация
- все ответы верны
- правильного ответа нет
38. Продуктом функционирования маркетинговой информационной системы является?
- базы данных о состоянии маркетинговой среды предприятия и отчеты маркетинговых исследований
- источники первичной и вторичной информации
- банк методов и моделей
- все ответы верны
- правильного ответа нет
39. Предприятию необходимо оценить в процентах ту часть посетителей магазина, которые сделали покупки. Какой метод исследования целесообразно использовать?
- наблюдение
- опрос
- эксперимент
- все ответы верны
- правильного ответа нет
40. Исследование поведения людей в магазине предполагает следующую форму наблюдения?
- лабораторную
- кабинетную
- полевую
- все ответы верны
- правильного ответа нет
41. В случаях, когда необходимо обеспечить стабильность условий проведения исследования, используются такая форма наблюдения, как?
- полевая
- лабораторная
- с непосредственным участием исследования
- все ответы верны
- правильного ответа нет
42. В чем заключается отличие панельного опроса от других видов опроса?
- проводится по одной и той же теме на разных выработках
- проводится на одной и той же выборке по разными темам
- проводится по одной и той же теме на одной и той же выработке в произвольное время
- проводится по той же теме, на той же выборке через четко определенные периоды времени
- правильного ответа нет
43. Вопросы, именуемые «детектор», используется для проверки?
- уровня знаний респондента о предмете исследования
- искренности высказываний респондента
- правильности составления анкеты
- все ответы верны
- правильного ответа нет
44. Открытые вопросы используются в тех случаях, когда?
- у аудитории не имеется четкой позиции в отношении поставленной проблемы
- необходимо получить оценку респондентом какого-либо события
- требуется разнообразная группировка респондентов
- все ответы верны
- правильного ответа нет
45. Открытые вопросы анкеты не включают в себя?
- завершение предложения
- словесную ассоциацию
- семантический дифференциал
- все ответы верны
- правильного ответа нет
46. Способ связи с аудиторией, который характеризуется возможностью быстро получить информацию с небольшими затратами, это?
- телефон
- почта
- интернет
- все ответы верны
- правильного ответа нет
47. Сложность вопросов может быть препятствием для использования такого вида связи с аудиторией, как?
- почта
- телефон
- интервью
- все ответы верны
- правильного ответа нет
48. Что такое сегментирование рынка?
- деление конкурентов на однородные группы
- деление потребителей на однородные группы
- деление товара на однородные группы
- все ответы верны
- правильного ответа нет
49. Позиционирование товара –это?
- определение основных потребительских свойств товара и их сравнение с аналогичными свойствами товара-конкурента для уточнения места товара на рынке
- анализ всего комплекса рыночной политики предприятия в отношении товара
- определение потенциальных потребителей товара
- все ответы верны
- правильного ответа нет
50. Критерии оценки сегментов необходимы для?
- определения емкости рынка
- обоснования целевого рынка
- формирования предложения для сегмента
- все ответы верны
- правильного ответа нет
51. Рынок товаров потребительского назначения состоит из?
- компаний, которые приобретают товары для их последующей реализации
- покупателей, приобретающих товары для личного пользования
- людей, приобретающих товары для личного пользования
- фирм- производителей товаров потребительского назначения
- все ответы верны
- правильного ответа нет
52. Товары повседневного спроса характеризуются?
- распространением через сеть специальных магазинов
- приобретением на большую сумму денег
- отсутствием необходимости в дополнительных консультациях продавцов
- все ответы верны
- правильного ответа нет
53. Задачей товарной политики является?
- управление жизненным циклом товаров и их конкурентоспособностью
- поиск потребителей, желающих приобрести товар
- производить как можно больше товаров
- все ответы верны
- правильного ответа нет
54. Первая стадия в процессе создания нового продукта- это?
- управленческий анализ
- конструктирование товара
- создание идеи
- все ответы верны
- правильного ответа нет
55. Понятие « уровни товара» отражает?
- наличие нескольких видов упаковки товара
- позиции, с которых рассматриваются характеристики товара
- сорт товара, его качество
- все ответы верны
- правильного ответа нет
56. Изменение ассортимента товара путем вариации товара означает?
- создание комплиментарного ( сопутствующего) товара
- создание нового продукта с изменением параметрами наряду со старыми вариантами товара
- создание нового продукта взамен старого варианта товара
- все ответы верны
- правильного ответа нет
57. Создание модификации товара на основе повышения его качества целесообразно?
- при наличии технологии, повышающей качество товара
- при наличии ресурсов на проведение НИОКР
- при наличии результатов маркетингового исследования
- при наличии параметров качества, улучшение которых потребитель сможе6т оценить как положительные изменения
- правильного ответа нет
58. Товарная марка предназначена для того, чтобы?
- компенсировать недостающее товару качество
- обосновать перед потребителем более высокую цену на товар
- дифференцировать товар на рынке среди себе подобных
- все ответы верны
- правильного ответа нет
59. Качество товара- это?
- набор необходимых функциональных характеристик товара предназначенных потребителями обязательными
- способность товара выполнять свое функциональное назначение
- отсутствие у товара видимых дефектов
- все ответы верны
- правильного ответа нет
60. Спрос можно считать эластичным, если?
- при несущественном снижении цены значительно увеличивается спрос
- при существенном снижении цены спрос увеличивается незначительно
- при изменении цены спрос не изменяется
- спрос изменяется независимо от цены
- все ответы верны
- правильного ответа нет
61. Каким образом изменится объем спроса, если известно, что коэффициент эластичности равен 1, а цена увеличится на 10%?
- снизиться на 10%
- увеличится на 10%
- снизиться на 1%
- увеличится на 1%
- не изменится
- правильного ответа нет
62. Точка безубыточности- это?
- цена, при которой предприятие начинает получать прибыль
- объем производства, при котором производитель работает без убытков
- уровень затрат, необходимый для производства продукции
- все ответы верны
- правильного ответа нет
63. Чем отличается стратегия ценообразования, направленная на продажу товаров по низким ценам, от распродажи?
- длительностью действия
- величиной цены, по которой продаетс товар
- ничем не отличается
- все ответы верны
- правильного ответа нет
64. Ценовая эластичность на «нормальный» товар при цене 48 руб составляет- 0,8. Если в начальный период времени объем продаж составляет 1000 ед, то насколько единиц изменится объем продаж при повышении цены на 4 рубля?
- уменьшится на 63 ед
- уменьшиться на 126
- увеличится на 126
- увеличится на 63
- правильного ответа нет
65. При каком состоянии спроса производитель может не использовать рекламу?
- при снижающемся спросе
- при негативном спросе
- при отрицательном спросе
- при чрезмерном спросе
- правильного ответа нет
66. Реклама- это?
- неличная коммуникация
- немассовая коммуникация
- двухсторонняя коммуникация
- все ответы верны
- правильного ответа нет
67. В качестве недостатка прямого канала распространения рекламы можно указать?
- конфиденциальность обращения
- высокую стоимость обращения в расчете на одни контакт
- консервативность аудитории
- все ответы верны
- правильного ответа нет
68. Физическое распределение товара означает?
- продажу его через посредников
- транспортировку и хранение
- безвозмездную передачу товара клиенту
- все ответы верны
- правильного ответа нет
69. Интенсивное распределение товара осуществляется?
- поставками в сеть специализированных магазинов
- через большое число торговых точек массового назначения
- путем поставки товара непосредственно потребителю
- все ответы верны
- правильного ответа нет
70. Канал распределения – это?
- способ распространения рекламы
- совокупность организации и или лиц, принадлежащими производителю
- с помощью почты
- все ответы верны
- правильного ответа нет
71. При использовании прямого канала распределения продажа товара осуществляется?
- коммивояжерами фирмы
- магазинами розничной торговли, принадлежащими производителю
- с помощью почты
- все ответы верны
- правильного ответа нет
72. Широта канала распределения означает?
- число посредников на одном уровне канале распределения
- количество реализуемых товарных групп
- число уровней канала распределения
- все ответы верны
- правильного ответа нет
73. Принципиальное отличие оптовой торговли от розничной заключается в следующем?
- покупателями оптовой торговли не является частные лица, приобретающие товар для последующей перепродажи
- покупателями оптовой торговли не является частные лица, приобретающие товар для личного потребления
- покупателями оптовой торговли являются только организации
- все ответы верны
- правильного ответа нет